Trusted by Great Brands
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
Geef uw team de beschikking over de belangrijkste cijfers van de helpdesk
Analyseer eenvoudig al uw Zoho Desk-gegevens. Geef de gegevens vorm zoals u dat wilt. Neem weloverwogen beslissingen en krijg inzicht in de activiteiten van uw klantenservice. Analyseer en volg de prestaties van medewerkers, SLA-naleving, instroming tickets, klanttevredenheidsscore en nog veel meer.




Geef uw serviceteam de controle met belangrijke inzichten in de helpdesk
2 miljoen gebruikers. 50 miljoen visualisaties. 1 Analytics-platform.
Samenwerkingsanalyse
Ontwikkel samen met uw supportteam rapporten en deel de gegevens en rapporten veilig met fijnmazige toegangscontroles.
Slimme AI-assistent
Typ uw vragen en zie hoe Zia, onze assistent op basis van kunstmatige intelligentie, nuttige antwoorden genereert in de vorm van rapporten en KPI-widgets.
SLA-analyse
Spoor snel trends op in het behalen van deadlines in alle regio's, producten, groepen medewerkers, en blijf de beste speler in uw branche.