Zendesk Analytics: visualiseer uw gegevens via Zendesk-dashboards en -rapporten
Zoho Analytics biedt u geavanceerde Zendesk-analyses en -rapporten. Hiermee kunt u uw Zendesk-gegevens visueel analyseren, inzichtelijke rapporten en dashboards maken en de statistieken van uw helpdesk bijhouden. Deel ook Zendesk-dashboards en werk samen met uw collega's tijdens het maken en analyseren van rapporten.
Sign up in less than 60 seconds
Trusted by Great Brands
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
Geavanceerde analyse voor Zendesk
Met Zoho Analytics kunt u eenvoudig al uw gegevens in Zendesk analyseren. Geef de Zendesk-gegevens vorm zoals u dat wilt. Neem weloverwogen beslissingen en krijg inzicht in de activiteiten van uw klantenservice. Analyseer en volg de prestaties van medewerkers, NPS-score, ticketinstroom, tevredenheidsscore en nog veel meer.
Belangrijkste functies van de Zendesk-analysetool
2 miljoen gebruikers. 50 miljoen visualisaties. 1 Analytics-platform.
Samenwerkingsanalyse
Ontwikkel samen met uw supportteam rapporten en deel de gegevens en rapporten veilig met fijnmazige toegangscontroles.
Kant-en-klare visualisaties
Krijg toegang tot meer dan 75 zorgvuldig gekozen, kant-en-klare rapporten en dashboards die u zeker dagelijks, wekelijks of maandelijks zult gebruiken.
Rapporten mailen, exporteren en afdrukken
Exporteer rapporten of druk ze af voor offline toegang. Vereenvoudig uw werkdag door rapporten en dashboards te plannen die automatisch per e-mail moeten worden verzonden.
Grote verscheidenheid aan diagrammen
Gebruik een breed scala aan grafieken, draaitabellen, KPI-widgets en tabelweergaven om inzichtelijke rapporten en dashboards te maken.
Slimme AI-assistent
Typ uw vragen en zie hoe Zia, onze assistent op basis van kunstmatige intelligentie, nuttige antwoorden genereert in de vorm van rapporten en KPI-widgets.
Geïntegreerde analyse
Profiteer van een krachtige rapportage- en analyseoplossing met uw eigen merknaam die in uw eigen product/app is ingesloten of die als zelfstandige portal is ingesteld.
Gerelateerde connectoren
Meer weergeven"Ik heb een geweldige beoordeling over Zoho Analytics en zal deze met anderen blijven delen. Met de fantastisch vriendelijke gebruikersinterface, de fenomenale klantenservice en de voordelige prijsstelling is Zoho Analytics echt een topper."
Doug Freeman
CEO, NCENTIX