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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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ダイナミックな通信分野向けのパーソナライズされたデータベース

無料登録
Zoho WorkDrive ケーブル

世界的なデジタル化の重要なけん引役として、通信業界は現在の市場環境の急激な成長を目の当たりにしています。通信会社では、Zoho WorkDriveを使用することで、スタッフ、現場担当者、顧客の間のコミュニケーションをかんたんに効率化できるだけでなく、コンプライアンス目標も達成できます。

ドキュメントコラボレーションの安全性を確保

効率的なコラボレーション

業務の拡大に応じて、コラボレーションに対応するZohoのチームフォルダーでチームプロジェクトを一元管理しましょう。

情報をより適切に管理する

部門フォルダー内のファイルとフォルダーを整理することで、営業チーム、通信担当者、サービススペシャリスト、マネージャーがドキュメントの制御や情報フローの管理を行い、よりかんたんにアクセスできるようになります。

リモートワーク

タイムゾーンが大きく異なると、多くの場合、顧客サポートの担当者は顧客と明確な意思疎通を図れるよう、通常の業務時間外に対応することになります。WorkDriveは、各種端末からの安全なアクセスにより、24時間年中無休でファイルにアクセスし、どこにいてもデータを顧客と共有できます。

外出先でファイルを見つける

必要な情報を即時に見つけることができます。WorkDriveの高度なキーワード検索により、データをすばやく見つけ、貴重な時間を新しい取引の成立に充てることができます。これにより、顧客からの問い合わせを解決するまでのターンアラウンドタイムを大幅に削減できます。

複数の形式で保存

WorkDriveは220+種類を超えるファイル形式をサポートしているため、音声メモ、録音した音声、トレーニング動画、インターネットサービスドキュメント、契約書、同意書、請求書、その他のベンダー関連ドキュメントなど、さまざまな形式の通信データを保存、共有、プレビュー、操作できます。

社内コラボレーション

WorkDriveの一元化されたデータ管理により、現場で顧客と協力する従業員、支店に勤務する従業員、在宅勤務で業務を管理する従業員の文書作成プロセスが改善されます。

顧客と安全にファイルを共有する
完全な管理を維持する

社外とのコラボレーション

WorkDriveを使用すると、仕入先の請求書や顧客契約書などの大量ドキュメントを、安全なラベル付きリンクを介して共有できます。そのため、高いセキュリティと追跡可能性を伴う外部共有プロセスが保証されます。

高レベルのデータ保護

アクセスレベル

特定の社内ニーズや規制要件に基づいて複数のアクセスレベルを設定できます。細分化されたアクセス制御を使用し、カスタマーサービス担当の従業員に適切な役割を割り当てます。

カスタマイズされた監査レポート

WorkDriveのカスタマイズ可能なレポートを使用することで、機密性の高い顧客データと従業員の活動詳細を詳しく監査できます。生成された監査レコードは、エクスポートして継続的な追跡が可能なため、データ保持やプライバシー規制に準拠できます。

サービスとしての障害復旧

障害復旧は、単にデータをバックアップするだけでなく、事業継続を強化することも意味します。メインのデータセンターで障害が発生しても、WorkDriveはサブのデータセンターに頼ることができるので、中断が最小限に抑えられるか、まったくないまま、運用は円滑に継続されます。

通信プロバイダ向けの多目的データ管理ソリューション

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