語学力に関するアンケート

人は母国語を使うと、表現力がより豊かになる傾向があります。顧客や回答者が好む言語を理解することで、サービスの向上につながります。相手が好む言語でつながることで、他の方法では得られない、より詳細なフィードバックが得られます。グローバル企業では、地域ごとにキャンペーンを行う場合、言語の選択が重要になります。