カスタマーサポート満足度調査

顧客の保持は、カスタマーサポート担当者に大きく依存します。カスタマーサポート担当者は販売後サポートチームの最前線であり、彼らからお客さまの問題に関する多くのフィードバックが得られます。このアンケートテンプレートを使うことで、受けたサポートに対する満足度を定期的に顧客に質問できます。テンプレートは、そのまま使用することも、ニーズに応じて編集することもできます。