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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
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連絡先・取引先管理システム

 
 
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アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
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予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
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最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
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Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
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SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
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アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
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ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
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マーケティングオートメーションシステム

 
 
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SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
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Thrive

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Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

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Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
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ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
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リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
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AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
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FSM

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SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
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ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
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表計算ソフトウェア

 
 
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プレゼンテーションソフトウェア

 
 
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社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
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タスク管理ツール

 
 
英語
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人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
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見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
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会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
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各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
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埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
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BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

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Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

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40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

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すべての端末向けに最適化
学生満足度アンケート
アンケートの作成

カリキュラムに対する生徒の反応を知りたいですか?あるいは、教育方法に対する生徒の意見を詳しく知りたいですか?知りたい情報を明確化して、アンケートを作成しましょう。一例として、上記の学生満足度アンケートのテンプレートを確認してください。

アンケートに追加する質問は、それぞれ目標をサポートするものです。端的に言えば、生徒たちに「美術館への遠足は良かったですか」と聞けば、遠足の改善につながるということです。設備の改善を目指しながら、同じことを求めるのは適切ではありません。アンケートをパーソナライズして、最適な質問ができるようにしましょう。オンラインアンケートでは、フォローアップの質問をするように設定できます。

アンケートの質問は、測定可能で偏りのない結果が得られるように設計する必要がある
以下の質問を検討する:
  • 先日の遠足はどうでしたか?

  • 先日の遠足はどうでしたか?

    a. 良かった
    b. 悪かった

  • 先日の遠足を1~10の段階で評価してください。

質問1で得られる回答は、かんたんに測定できないものになるでしょう。

質問2は、意図が明確でない選択解答式の質問です。回答者は中立的な立場で意見を述べることができないため、2つに分断された偏った結果になります。

質問3では、回答者の意見を測定可能で偏りのない形で把握できます。

生徒の満足度に影響を及ぼす要因 生徒の全体的な満足度に影響する4つの主な要因
指導
1

この要因には、カリキュラム、指導法、テスト方法が含まれます。指導の内容、指導の方法、テストの方法について、生徒たちにたずねてみましょう。

設備
2

設備の清潔感や利用のしやすさは、学校生活において重要なものです。不便に感じていることがないか、設備について生徒たちに考えを聞いてみましょう。

環境
3

環境には、生徒を取り巻く対人コミュニケーション、差別、いじめなどが含まれます。環境は、生徒の満足度に影響を与え、クラスでの感じ方やパフォーマンスに重要な役割を果たします。

期待
4

学校や大学に対する生徒/学生の期待も満足度に影響します。そのため、一流大学の中には、他の大学より満足度が低いところもあります。生徒満足度アンケートを活用して、生徒や学生の期待を測定して管理しましょう。

満足度の向上

適切な対象に適切なタイミングで答えやすい質問をすることで、生徒の満足度に影響を与える要因を理解できます。

満足度の向上に取り組むには、アンケートの実施後、ポリシーを導入するたびに、生徒に伝えるようにします。アンケートの重要性を理解してもらえれば、参加する可能性が高くなります。ただし、生徒の満足度向上に取り組む場合、全員を満足させることは難しい場合があります。多くの場合、生徒の大半が満足することを目標に、全体的なバランスを取ることが必要です。

生徒満足度アンケート
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