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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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一流企業からの信頼の実績

"We were pleased with the ease of implementation. We implemented Zoho SalesIQ in only 2 days with 1 team member working on it and we are amazed at the level of functionality and the number of features provided. The affordable cost of Zoho SalesIQ and its ease of use also makes it a particularly valuable tool. "

Gobat Laurent, Coordinator | Scientific Information University of Neuchatel
その他導入事例

サポート

学生側の出願や登録手続きなどをサポートできます。

アドバイス

学術的アドバイスをリアルタイムで提供できます。

回答

質問に即座に回答できます。

関係構築の自動化による24時間365日サポート

オフィスが閉まっている時間も、オンラインから人が絶えることはありません。そのため、Webサイトのトラフィックの大部分を見逃してしまう事態も考えられます。SalesIQなら、トリガーを設定することで、オフライン時も学生に関するデータを自動で収集できます。データは自動的に区分されてCRMに保存されるため、アクセスもかんたんです。

関係構築の自動化による24時間365日サポート

対象オーディエンスに合わせたコンテンツのカスタマイズ

SalesIQの収集データを分析し、定義された資格基準を満たす対象者に、カスタムバナーやパーソナライズされた奨学金情報、ターゲットを絞ったメールキャンペーンなどを送信できます。パーソナライズの自動化により、対象オーディエンスにチャットボットを介して効果的にリーチできます。

これらのチャットボットができることをさらにお知りになりたい場合は、教育機関向けチャットボットの使用例に関するZohoの記事をご覧ください。

対象オーディエンスに合わせたコンテンツのカスタマイズ

リアルタイムで学生と個人的につながる

学生と対話し、関心事項や資質に応じて各自に適したコースを提案できます。さまざまなチャネルを通じて、学生の重要な意思決定を支援しましょう。

リアルタイムで学生と個人的につながる

WebサイトでのWebチャット

学生やその保護者が、WebサイトでのWebチャットで学習相談や入学者選考に関わる質問をすることができます。また、チャットウィジェットから音声通話で直接つながることも可能です。

モバイルアプリのチャット

ZohoのモバイルSDKであるMobilistenを使用し、学生や保護者のモバイルアプリにアプリ内チャットサポートを実装すると、コース教材や奨学金申請、授業料支払いなどに関するサポートを受けることができます。

インスタントメッセージングチャネル

インスタントメッセージングアカウントとZoho SalesIQを接続して、学生や保護者のサポートを1つ上のレベルに引き上げましょう。学生や保護者が好みのメッセージングチャネルから連絡し、それらのメッセージすべてに1か所から応答できるようになります。

質問を最適なアシスタントに振り分け

SalesIQで訪問者とチャットのルーティングを設定し、チームの中で状況に最も適した担当者に、着信トラフィックを自動的にリダイレクトできます。例えば、入学希望者からの一般的な問い合わせを管理部門の担当者に振り分けたり、ポータルにサインインした学生をそれぞれのコースの担当者に振り分けたりでき、仲介者は不要です。

質問を最適なアシスタントに振り分け

ポータル参加者限定の内部情報を表示

チャット内のFAQや記事、その他SalesIQのリソースタブの情報をカスタマイズし、ポータルにサインインしているユーザーだけに、内部情報や先行情報を限定公開できます。一般的なFAQや記事を追加して、サイト訪問者に表示したり、一部の関係者限定で記事などを保存したりできます。

ポータル参加者限定の内部情報を表示

SalesIQで一歩踏み込む

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