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  • BI・分析
  • プロジェクト管理
  • 開発者プラットフォーム
全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace

Marketing Automation製品のご案内

Zoho Marketing Automationを短時間でご紹介して、製品のすべての機能についてわかりやすく説明します。

無料登録

優れた見込み客の創出

スマートポップアップ

Webサイト、ランディングページ、ソーシャルメディアの投稿に、登録フォームやスマートなポップアップを加えることで、ビジネスの見込み客を増やします。どのアクションでユーザーの画面にポップアップが表示されるかを指定できます。

スマートポップアップ

ライブデータの入手

Webセミナーや予定を管理しながら、オンスポットのフォームを活用して参加者データを収集します。このデータは、参加者を見込み客に、さらには最終的にお客さまに変換するのに役立ちます。

ライブデータの入手

タッチポイント

タッチポイントにより、訪問者の多いWebサイトのURL、最も多くの見込み客を獲得しているメディアがわかります。この情報に基づき、注力すべきメディアをより適切に判断できます。

タッチポイント
  • スマートポップアップ
  • ライブデータの入手
  • タッチポイント
スマートポップアップ ライブデータの入手 タッチポイント

Web行動のマーケティング

Webサイトの追跡

見込み客のオンライン行動とパターンを把握し、それに合わせてメッセージをカスタマイズできます。訪問したページやクリックしたリンクから、訪問者がWebサイトとどのように関わっているかわかります。

Webサイトの追跡

Webサイトの目標

訪問者の目標を明確にして、行動に基づいてグループ分けし、よりパーソナライズされた体験を作ります。

Webサイトの目標

アプリ内追跡

ユーザーの製品に対する関わり方を見て、関心をひく機能を明確に把握します。カスタマイズしたコンテンツを送信し、ユーザー体験を向上させてパーソナライズします。

アプリ内追跡

購入の中断

お客さまが商品の購入を選択したにも関わらず支払いまでいっていない状況がわかった場合、関連メールを送信してカート内にある商品を思い出させます。

購入の中断
  • Webサイトの追跡
  • Webサイトの目標
  • アプリ内追跡
  • 購入の中断
Webサイトの追跡 Webサイトの目標 アプリ内追跡 購入の中断

パーソナライズされた体験の作成

体験の作成

見込み客ごとにカスタマイズしたエンゲージメントプランを作成して、最初の段階から育成します。製品やサービスに関わるユーザー体験を可視化してマッピングします。

体験の作成

独自のフローをデザイン

ドラッグ&ドロップエディターを使って、マーケティング計画を図で表示します。事前設計済みの体験テンプレートを選択するか、最初からデザインできます。

独自のフローをデザイン

トリガーの設定

メールの送信タイミングから、見込み客をプログラムから削除するタイミングまで、適切なアクショントリガーを設定します。たとえば、具体的なトリガーとして、登録フォームの送信を設定できます。

トリガーの設定

体験の追跡

見込み客ごとの体験が最初から最後までトレースでき、詳細なレポートで示されます。設定目標、見込み客、送信メッセージに基づいてレポートをチェックできます。

体験の追跡
  • 体験の作成
  • 独自のフローをデザイン
  • トリガーの設定
  • 体験の追跡
体験の作成 独自のフローをデザイン トリガーの設定 体験の追跡

見込み客の管理

連携

Zoho CRM、Zoho Creator、Zoho Contactsなどと連携して、ビジネスを促進できます。

連携

ワークフロー

ワークフローを使って、行動や情報に基づいて購読者を分類したあと、さまざまなアクションを実行できます。

ワークフロー

お客さまの反応

サイトで実行されたクリックやページビューを追跡することで、受信者の行動を把握します。受信者ごとに目標を割り当てて記録を保持します。またキャンペーンを比較して、何が有効で何が有効でないかもわかります。

お客さまの反応
  • 連携
  • ワークフロー
  • お客さまの反応
同意の取得 連携 ワークフロー お客さまの反応

マルチチャネルマーケティング

SMSマーケティング

Marketing Automationでは、TwilioやClickatelと連携させることで、SMSメッセージをモバイルオーディエンスに送信できます。関連性の高い、パーソナライズしたテキストメッセージを連絡先に送った後、送信済み、配信済み、開封済みのメッセージを確認できます。SMS、メール、ソーシャルメディアなどのマルチチャネルマーケティングを使用すれば、今後のキャンペーンをかんたんに改善できます。

SMSマーケティング

自動化

自動返信機能を使って、メールキャンペーンをより効果的なものにします。連絡先のアクティビティに基づいて一連の自動メッセージを送信することで、より効果的につながることができます。ウェルカムメッセージ、誕生日祝い、オンボードトレーニングなどを自動化できます。

自動化

キャンペーンレポート

自分のキャンペーン活動に関するリアルタイムレポートを取得でき、どの活動が有効か有効でないかがわかります。キャンペーンのパフォーマンスを調査し、キャンペーンの比較もできます。

キャンペーンレポート
  • メールマーケティング
  • SMSマーケティング
  • ソーシャルキャンペーン
  • 自動化
  • キャンペーンレポート
SMSマーケティング 自動化 キャンペーンレポート

見込み客のスコアリングとタグ付け

スコアリング

Webサイトでの閲覧数、クリック数、転送数、フォローアップ数などのアクティビティに基づいて、見込み客をスコアリングします。見込み客の関心とアクティビティに基づいたタグを付けることにより、個別にターゲット設定できます。

スコアリング

見込み客に関する洞察

特定の期間に獲得した見込み客数がわかり、見込み客創出活動の効果を評価できます。

見込み客に関する洞察

見込み客の段階

見込み客のソースがわかるため、対象のプロモーションに注力できます。新規見込み客、マーケティング対象、マーケティングつながり、マーケティング認定済み、営業対象の各段階を特定できます。

見込み客の段階
  • スコアリング
  • 見込み客に関する洞察
  • 見込み客の段階
スコアリング 見込み客に関する洞察 見込み客の段階

マーケティングキャンペーンの計画

パフォーマンスの測定

オーディエンスが使用するさまざまなプラットフォームで、オーディエンスとのつながりを築くことで、ブランドに対する認知度を高めます。

パフォーマンスの測定

ROIの追跡

メディア全体のマーケティング活動を計画し、予算を割り当て、ROIを達成します。

ROIの追跡
  • パフォーマンスの測定
  • ROIの追跡
パフォーマンスの測定 ROIの追跡
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