Web追跡 
重要なポイント
対象者Web行動の追跡
見込み客がWebサイトを訪問してからの行動を、閲覧したページからダウンロードしたコンテンツに至るまで確認できます。見込み客のWebサイトでの行動を追跡して、そのニーズを理解しましょう。一定の行動パターンを見つけることで、Webサイトを最適化し、訪問者のニーズに効果的に応えることが可能になります。
アプリ内追跡
製品内でのユーザーの移動経路、使用機能、機能から機能への移動方法、特定のページでユーザーが費やした時間などを把握することで、ユーザー体験をよりスムーズなものにできます。これは、ユーザーへの状況に応じた提案を開発し、製品とのつながりを強化するのに役立ちます。
重要な顧客接点を特定
すべての顧客接点の中から特に重要なポイントを特定しましょう。見込み客の多くがオンライン広告、バナー、メール、Webサイトのどれから来たか把握することで、どこに予算を投じるべきか判断するのに役立ちます。顧客接点を分析して、コンバージョンポイントになるソース、コンバージョンまでにかかる接触回数などを把握できます。
オーディエンスをより的確に把握
人口統計データ、地理、行動に基づいてオーディエンスを関連セグメント別に分類し、特定の層に焦点を当てて、より効果的に関係を構築することが可能です。見込み客と連絡先に関するより多くのコンテキストを収集し、関係を保ちましょう。
