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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
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アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

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40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

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SMTPサーバー設定 - Zoho Mail

 SMTP - 簡易メール転送プロトコル

SMTP(簡易メール転送プロトコル)を使用すると、メールアプリケーションから特定のサーバーを介してメールを送信できます。たとえば、Zoho Mailアカウントを使用して、別のメールクライアントからメールを送信する場合、ZohoのSMTP情報を使用して、そのクライアントを設定する必要があります。

 Zoho MailのSMTP設定 - SSL

送信サーバー名:smtp.zoho.com
ポート:465
セキュリティタイプ:SSL 

認証の要否:必要 

メールアドレスは、認証の詳細を入力したアカウントのメールアドレス/エイリアスと一致している必要があります。 

 Zoho MailのSMTP設定 - TLS

送信サーバー名:smtp.zoho.com
ポート:587
セキュリティタイプ:TLS 

認証の要否:必要メールアドレスは、認証の詳細を入力したアカウントのメールアドレス/エイリアスと一致している必要があります。 

2段階認証を有効にしている場合、他のデバイスのアカウントを設定するには、アプリケーション固有のパスワードが必要になることがあります。

 送信済みコピーが重複している - 送信済みフォルダーにコピーを保存しない

Outlookなどの他のメールクライアントから、smtp.zoh.comを使用してメールを送信すると、それらのメールは自動的に送信済みフォルダーに保存されます。ただし、送信したメールのコピーをローカルの送信済みフォルダーに保存するメールクライアントもあります。そのため、送信済みフォルダーにメールが重複して作成されます(メールクライアントによって保存されたメールと、Zohoサーバーによって保存されたメールが重複します)。この場合は、重複を避けるために、[送信済みフォルダーにコピーを保存しない]オプションを選択できます。 

  1. Zoho Mailにサインインしてください。
  2. [設定]を選択してください。
  3. [メールアカウント]>>[SMTP]に移動してください。
  4. smtp.zoho.com設定を使用して送信されたメールを保存しない場合は、送信フォルダーの[送信済みメールのコピーを保存する]チェックボックスをオフにしてください。 

送信サーバー/SMTPサーバーに接続できない

メールクライアントがSMTPサーバーに接続する際、初期設定のポート(25)に接続することがあります。Zoho Mailの場合、SSLポート(465)またはTLSポート(587)でsmtp.zoh.comに接続する必要があります。たとえば、Outlookでは[サーバーの詳細設定]セクションを確認する必要があります。 

ポートの詳細が正しくても、サーバーへの接続に問題がある場合は、サーバーのtracerouteの詳細を取得し、アカウントやメールクライアントの詳細情報、設定のスクリーンショットなどとともに、support@zohomail.comまで連絡してください。

認証エラー

SMTP/送信サーバーを設定する際には、認証用のメールアドレスと正しいパスワードを入力する必要があります。2段階認証を有効にしている場合、他のデバイスのアカウントを設定するにはアプリケーション固有のパスワードが必要になることがあります。 

 中継拒否エラー

アプリケーションに入力したメールアドレス(またはサインイン認証情報)が、アカウントの送信サーバーのメールアドレス(または認証情報)と一致しない場合、メールを送信しようとすると「中継拒否」エラーが表示されます。メールアドレスが一致しないため、SMTPクライアントはメールを送信できません。 

これは、コーディングされたプログラム内でメールアドレスが既定として使用されている場合や、メールの受信トレイの設定時にメールアドレスを誤って入力した場合に発生します。メールの受信は問題なく行えます。「中継拒否」エラーを解決するには、入力したメールアドレスを修正する必要があります。 

Outlook予定表とメールの使用中に、中継拒否エラーが発生する

Outlookから直接「予定表のイベント」を転送すると、Outlookは開催者のメールアドレスを差出人アドレスにして送信しようとします。この場合、「中継拒否」エラーが表示されます。

招待の送信時にメールアドレスの不一致が発生しているため、招待を直接転送できません。回避策として、予定を右クリックして[添付ファイルとして転送]を選択すると、予定の招待状を送信できます。

Webサイトの連絡先フォームから、メールを受信できない

Webサイトでお問い合わせフォームやWebフォームを使用する場合、通常は送信オプションを使用してメールを送信します。これらのメールは、Webサイトのホスティングプロバイダー(Webホスト)から実行されます。大抵の場合、Webサイトのドメイン名は、送信元メールアドレスのドメイン名と一致します。例:www.yourdomain.com/contact.htmlページから、詳細情報がcontact@yourdomain.comに送信されます。 

この場合、ドメイン名が同じであるため、メールを実行するWebホストやメールサーバーは、メールはローカルに配信されるものと誤って想定してしまいます。これを修正するには、Webホスト設定を開き、このようなメールが外部に配信されるよう、リモートメールサーバーオプションを選択してください。ローカルのメール配信設定をチェックし、Webホストのローカル設定をオフにする必要があります。これにより、Webフォームから送られたメールがZoho Mailサーバーに届き、正しいメールアカウントに配信されます。

必要な情報は見つかりましたか?

メールお問い合わせ窓口:support@zohomail.com