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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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受信メールの管理

メールを受信したときに、メールを整理して並べ替えるには、受信するメールに応じて異なる操作が必要になる場合があります。Zoho Mailでは、メールをフォルダーに移動する、ラベルを付ける、フラグを追加する、メールをフィルターするなど、かんたんに使用できるシンプルな受信トレイを実現するための複数のオプションが用意されています。

メール一覧画面の操作

メールのステータスの表示

メール一覧のメールにマウスを置くと、メールステータスの表示のアイコンが表示されます。このアイコンは、メールの既読/未読のステータスと、メールが返信済みか転送済みかを示します。

  • 既読
  • 未読
  • 返信済み
  • 転送済み
  • 返信済みと転送済み

メールの選択

一括操作を実行するメールを複数選択することもできます。たとえば、タグやフラグが関連付けられたメールを選択し、別のフォルダーに移動する場合は、メールを複数選択するオプションを使用できます。特定のビューを選択するには、各フォルダーの左上隅にあるチェックボックスのアイコンの横にある一覧をクリックしてください。このオプションでは、複数のビューが一覧表示されます。必要なビューを選択すると、これらのメールで操作を実行できるようになります。 

ビュー

Zoho Mailには複数のビューが用意されており、メールの一覧を整理したり、検索しているメールをかんたんに見つけたりするための複数のオプションがあります。メニューの[ビュー]アイコンから、未読のメール、特定のタグ/フラグを追加したメール、添付ファイルを含むメールなどをすべて表示できます。

これらの各ビューの詳細については、こちらのヘルプページを参照してください。 

Zoho Mailには添付ファイルをもとにした一覧も用意されており、各フォルダーの添付ファイルや添付ファイルを含むメールを表示できます。手順については、こちらのヘルプページを参照してください。  

メールの並べ替え

Zoho Mailでは、最も古いメールまたは最新のメールを一番上に表示するなど、指定した順序でメールを並べ替えることができます。初期設定では、最新のメールが一番上に一覧表示されます。 

最も古いメールを一番上に表示するには、メール一覧画面の上部の[並べ替え:古い順]アイコンをクリックしてください。表示順序を後で変更したい場合は、同じアイコンをクリックすると、[最新のメールを一番上に表示]に戻ります。 

注:

メールを並べ替えることができるのは、スレッド表示がオフになっている場合のみです。

フォルダーに移動

メール一覧画面から1つまたは複数のメールを選択して、任意のフォルダーに直接移動できます。メニューバーの[移動先]オプションを選択し、一覧表示されたオプションから必要なフォルダーを選択してください。選択したメールが該当のフォルダーに移動してください。

特定のフォルダー内のすべてのメールを別のフォルダーに移動する場合は、一括操作オプションを使用できます。メール選択アイコンをクリックし、一覧から[すべて]を選択してください。これにより、現在ビューに表示されているメールのみが選択されます。[このフォルダーのメッセージをすべて選択]オプションを選択すると、フォルダー内のすべてのメッセージが一覧表示されます。

[フォルダーに移動]オプションを選択すると、これらのすべてのメールを一括移動できます。操作の処理が予約され、メールが徐々に移動されます。

同様に、特定のビューでメールを一括選択することもできます。たとえば[添付ファイル付きのメールを表示]または特定のフォルダー内の任意のビューを選択して、[すべてのメール]を選択すると[現在のビューに一致するメッセージをすべて選択]オプションが表示されます。このオプションでは、そのフォルダーにあるすべての添付ファイル付きメールのみを選択できます。 

注:

[タグ付け]や[迷惑メールに登録]などの操作の一括操作も、上記と同じ方法で実行することができます。

タグ付け

メール一覧画面でメールを表示しているときに、いくつかのメールを選択し、特定のタグを追加できます。メールにタグを追加するには、メールの横のチェックボックスを選択し、上部のメニュー欄から[タグ付け]アイコンをクリックしてください。一覧表示されたオプションから関連するタグを選択してください。

迷惑メールに登録 

メール一覧画面からメールを迷惑メールに登録する場合は、上部のメニューバーの[迷惑メールに登録]オプションを使用できます。必要なメールを選択し、メニューバーから[迷惑メールに登録]アイコンをクリックしてください。指定したメールアドレスがブラックリストに登録され、これらのメールは迷惑メールフォルダーに移動します。 

その他のメールオプション

さらに、メールを選択して、[その他の操作]メニューから[未読に設定]、[フラグの設定]、[インラインとして転送]、[添付ファイルとして転送]、[フォルダーを既読に設定][一括削除/アーカイブ]などの操作を実行できます。

複数のメールの転送

複数のメールを選択すると、[その他の操作]メニューに[複数のメールの転送]オプションが表示されます。このオプションを選択すると、選択したメールが[作成]ウィンドウで新しいメールに添付されます。受信側では、これらのメールは個別に転送されたメールとして表示されます。 

このオプションを使用すると、メールは添付ファイルとして送信されるため、添付ファイルの最大サイズは40MBに制限されます。

​​

メールプレビュー画面の操作

縦型の3つに分かれた画面で、メール間をすばやく移動し、かんたんに読むことができます。さまざまなアイコンとメニューを使用して、一般的なメール操作を実行できます。返信、全員に返信、または転送するには、ドロップダウンメニューの近くにあるアイコンを使用してください。特定のメール操作を実行する場合は、[その他の操作]ドロップダウンのオプションを使用できます。 

前のメールまたは次のメールに移動したり、[ポップアウト]オプションを使用して、新しいウィンドウでメールを開いたりするオプションもあります。

​​

注:

この記事では、Zoho Mailで受信したメールの管理について主に説明します。Zoho Mailのドメインベースアカウントでメールの受信に問題がある場合は、こちらを参照してください。

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メールお問い合わせ窓口:support@zohomail.com