ニーズに合った理想的な料金プランを見つける
お客さまのニーズに合ったプランで、今すぐデータ収集プロセスを効率化しましょう。
アドオン
* アドオンは有料プランにのみ適用できます
プラン別機能一覧
Zoho Writerは、無料制限を超えた場合に料金を請求する場合があります。
（SMS、メール、WhatsApp）
（スタンダードからカード、またはその逆）
各料金プランで利用できる機能の詳細は、プラン別機能一覧をご確認ください。
※本ページのプラン別機能対応は、お客さまの利便性向上を目的として、こちらの英語版ページ（米国データセンターの機能）を翻訳したものです。2022年2月以降にご登録されたユーザーさまには、日本データセンターの機能が適用されるため、一部の表記に差異が発生する可能性がございます。ご購入に際しては、必ず評価版による機能確認を行ってください。また、必要な機能がご指定のプランに備わっているか不明な場合は、事前にメールにてお問い合わせ（sales@zoho.jp）いただくことを推奨しております。
よくある質問
テクニカルサポートはありますか？
はい。有料プランをお使いのユーザーの皆さまに、日本語サポートをご提供しています。日本語サポート窓口からご連絡ください（初回利用時はアカウント登録が必要です）。
無料プランをお使いのユーザーの皆さまは、support@zohoforms.comまでお問い合わせください（英語対応）。
また、製品の購入をご検討中に生じたご不明な点やプランに関するご質問などは、sales@zoho.jpまでお問い合わせください。
フォームの「Powered by Zoho」フッターを削除するには、どうすればよいですか？
有料プランにアップグレードいただくと、このフッターは自動的に削除されます。
製品購入の手順・プロセスを教えてください。
Zoho 製品購入（もしくは有料版へのアップグレード）時の手順・プロセスに関しましては、ご購入についてをご確認ください。また、ご購入の際には販売規約をご確認ください。
プランのアップグレードは可能ですか？
現在のプランからアップグレードいただけます。アップグレードするには、Zoho Formsアカウントにサインインして［登録］をクリックし、お客さまの要件に応じて、ご希望のプランにアップグレードしてください。
ライセンスを更新するには、どうすればよいですか？
キャンセルのご連絡がない限り、次回の更新日にお使いのクレジットカードに料金が自動的に請求されます。決済できずにキャンセルとなった場合には、Zoho Formsアカウントにもう一度サインインして、ご希望のプランにアップグレードしてください。
Zoho Formsの組織にユーザーを追加できますか？
スタンダード以上のプランに登録されていれば、Zoho Forms組織にユーザーを追加できます。ユーザー数が100人を上回る場合には、sales@zoho.jpまでプランのカスタマイズについてお問い合わせください。
無料プランはいつまで利用できますか？
Zoho Formsの無料プランに期限はありません。お客さまの要件に対応する限り、引き続きご利用いただけます。無料プランに含まれる機能については、プランの比較ページをご覧ください。
現在のプランのまま送信数を増やすには、どうすればよいですか？
送信数の上限は、Zoho Formsに登録されたプランにより異なります。現在のプランで送信数を増やすには、［登録］リンクをクリックして、月単位または年単位で送信数を追加購入してください。
現在のプランのままストレージ容量を増やすには、どうすればよいですか？
ストレージ容量の上限は、Zoho Formsに登録されたプランにより異なります。現在のプランでストレージ容量を増やすには、［登録］リンクをクリックして、月単位または年単位でストレージ容量を追加購入してください。
アカウントをダウングレードするには、どうすればよいですか？
ダウングレードするには、Zoho Formsアカウントにサインインして［登録］リンクをクリックしてから、［購入の管理］の［プラン変更］をクリックし、お客さまの要件に応じて、ご希望のプランにダウングレードしてください。登録をキャンセルして無料プランに移行するには、無料プランの［ダウングレード］ボタンをクリックしてください。
返金保証はありますか？
はい。詳細については、オンライン決済後のキャンセルについてをご確認ください。