自立自走式の営業チームとは、一人ひとりが受け身ではなく、自ら考え、率先して営業活動を行えるチームを指します。そうしたチームを作り上げるためには、各営業担当者に合った指導・教育を行うことはもとより、チーム全体の営業力を強化することが非常に重要です。
しかし、テレワークが普及した現代においては、どのようにチームを育て、目標達成に導いたらいいのか頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。
そこでぜひ注目していただきたいのは、チームが目標達成に向けて自走するための「営業の仕組み化」です。
“聞かなくても次に何をすればいいか分かる”、”電話で受けた問い合わせにどのように対応すればいいか分かる”、”目標達成するにはあと何件アポと商談を取る必要があるかが分かる” ーー こうした業務環境の構築に、マンツーマンでの教育や、膨大なマニュアル資料の作成は必要ありません。CRMツールを用いて、情報と行動を適切に管理し、目標値とタスクを可視化することが重要です。
この動画では、自立自走式営業チームを構築する上で欠かせない条件を整理し、営業チームを目標達成を成し遂げる強いチームへと変革する仕組み化戦略について解説します。
ご紹介する内容- 自立自走式営業チームとは
- 自立自走するための条件
- 見て学ぶ営業の仕組みに必要な3要素
- 見て学ぶ営業の仕組み〜CRMでの運用例〜
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。
下記のようなお悩みを抱えている経営者、営業マネージャーの方におすすめです。
- チームのモチベーションを向上させる営業マネジメントを実現したい
- 各担当者の業務スキルを標準化したい
- 営業目標と営業情報を適切に管理したい
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橋爪 祐佳
ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部
2015年にゾーホージャパンに入社後、Zoho CRM のマーケティング担当として、展示会やセミナー、ユーザーコミュニティなどのオフライン施策の運営、メールナーチャリングに5年間従事。多くのお客さまと接する中で感じた営業現場のリアルな課題を解決するために、どのようにZoho CRM が役立つのかをコンテンツで届けるために、現在はウェビナー運営とコンテンツ制作に注力。
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