コロナ禍でのビジネス環境の変化に伴い、企業の営業活動は過渡期を迎えています。
テレワークを導入する動きは急速に拡がり、これまで主流とされてきた「対面営業」から、電話やオンラインを活用した「非対面営業」への切り替えが急務とされる中、
以下のようなお悩みを抱える営業担当者は多いのではないでしょうか。
「展示会などでの新規開拓ができず、アプローチリストが枯渇している」
「営業電話をかけても担当者につながらない」
「表情を見ながら商談ができないので、反応が分かりづらい」
「テレワーク環境下で、チーム内コミュニケーションが取りづらい」
商談の場がデジタルへと移行しただけではなく、営業現場ではテレワークへの移行に伴う様々な課題が発生しています。本動画では、そうした課題を解決し、着実に成果を上げるためのノウハウと、Zoho CRM が課題解決にどのように役立つのかを詳しく解説します。
ご紹介する内容- 見込み客獲得から育成、商談化までのプロセスの見直しと最適化
- 顧客の求める商材を理解し、最適なタイミングで提案するコツ
- テレワーク環境下でのチーム内コミュニケーションのとり方
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。
下記のようなお悩みを抱えている経営者、営業部門の管理職、営業担当者、CRMのアカウント管理者の方におすすめです。
- 「非対面営業」の進め方に課題を感じている、最適な進め方が知りたい
- 営業部門にテレワークを導入したいけど、運用や社員間のコミュニケーションに不安がある
- 社内の顧客データを営業活動に活かしたい
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守 靖康
ゾーホージャパン株式会社 Zoho事業部 技術部
2019年度4月入社。技術サポートとして、お客さまから寄せられるお問い合わせに対応しながら、多くの企業のビジネス課題に対してあらゆるソリューションを提供。その豊富な経験を活かして、現在はお客さまへの導入支援/製品トレーニングにも従事。趣味は読書と紅茶。お客さまに寄り添い、丁寧かつわかりやすい説明と共に、的確なソリューションを提供します。
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