2019年度4月入社。技術サポートとして、お客さまから寄せられるお問い合わせに対応しながら、多くの企業のビジネス課題に対してあらゆるソリューションを提供。その豊富な経験を活かして、現在はお客さまへの導入支援/製品トレーニングにも従事。趣味は読書と紅茶。お客さまに寄り添い、丁寧かつわかりやすい説明と共に、的確なソリューションを提供します。

「営業部門の活動パフォーマンスがなかなか上がらない」とお困りではありませんか？

営業スキルや経験に頼った営業アプローチを実践できる方ほど、営業部門のパフォーマンスに課題を抱える傾向があります。

これは、「成功につながる方法」が個人の実力によるものとして考えられ、チーム全体で流用できる仕組みに変換できていないことが大きな要因かもしれません。

生産性の高い活動を行うプロセスの構築が重要です。また、営業プロセスの分析と改善を繰り返すことにより、チーム全体のパフォーマンスを継続的に高めることができます。

この動画では、成果につながる営業プロセスを構築するポイントを解説し、実際にZoho CRM のSFA機能を利用して、それをチームの活動に適用する方法をご紹介します。

ご紹介する内容
  • 営業活動で陥りやすい課題とは
  • 成果につながる営業アプローチを実現するためのポイント
  • 新しい営業プロセスに応じた活動へと誘導する仕組みを構築する方法
  • Zoho CRM のブループリント機能の概要と活用方法（デモ）

※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。

この動画をおすすめする方

下記のようなお悩みを抱えている、経営者、営業部門の管理職、営業担当者、CRMのアカウント管理者の方におすすめです。

  • 現状の営業パフォーマンスを向上させたい
  • 残業時間を減らしながら、パフォーマンスを出せるようにしたい
  • 営業担当者の対応漏れや遅延を防止したい
  • 営業担当者のデータ管理を徹底、最適化したい