SFAとは、「営業支援システム」のことであり、さまざまなデータを利用して営業活動や
顧客情報の管理を支援するシステムを指します。
この動画では、すぐに使える営業活動の自動化術についてご紹介します。
営業担当者は、日々、顧客に対する営業アプローチを実施する傍ら、さまざまな業務の処理を行っています。業務処理によって忙殺されている中では、顧客への対応漏れや、不十分な営業アプローチによって勝機を逃してしまうこともあります。また、管理者もリアルタイムに状況を把握できていない場合には、事前の対策をとることも困難となり、負の連鎖が継続して発生します。こうした課題を解決するために、営業担当者のさまざまな業務を効率化するSFAを活用することが有効です。
そこでこの動画では、「SFA」とは何か。また、営業活動を自動化し、営業チーム全体の生産性を向上させる方法を、すぐに実践で使える具体例と共にご紹介いたします。
ご紹介する内容- SFAとは何か
- 業務を自動化することで解決される、営業担当者の主な課題とは
- 目的別 SFAの基本機能
- すぐに使える営業チームの生産性向上術
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。
この動画をおすすめする方
下記のようなお悩みを抱えている、営業部門の管理職、営業担当者、CRMのアカウント管理者の方におすすめです。
- 業務の効率化に取り組んでいるが、営業成績が伸び悩んでいる
- 営業務の確認漏れ、対応忘れ/遅れを防止したい
- 営業のルーティンワークを自動化したい