このeBookは、インサイドセールスに馴染みが無い企業でもゼロから導入できるよう、考え方やテンプレートを紹介します。インサイドセールスに必須とされるCRM(顧客管理)/SFA(営業支援)ツールの設定例も解説します。
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このeBookでわかること
- インサイドセールスの流れ
- リード(見込み客)の分類と営業への受け渡し
- 各種テンプレート(シナリオ、KPI、コールスクリプト、自動メール)
- Zoho CRM を使ったインサイドセールス実装
このeBookは、インサイドセールスに馴染みが無い企業でもゼロから導入できるよう、考え方やテンプレートを紹介します。インサイドセールスに必須とされるCRM(顧客管理)/SFA(営業支援)ツールの設定例も解説します。