このeBookは、インサイドセールスに馴染みが無い企業でもゼロから導入できるよう、考え方やテンプレートを紹介します。インサイドセールスに必須とされるCRM（顧客管理）/SFA（営業支援）ツールの設定例も解説します。
このeBookでわかること
- インサイドセールスの流れ
- リード（見込み客）の分類と営業への受け渡し
- 各種テンプレート（シナリオ、KPI、コールスクリプト、自動メール）
- Zoho CRM を使ったインサイドセールス実装
このeBookは、インサイドセールスに馴染みが無い企業でもゼロから導入できるよう、考え方やテンプレートを紹介します。インサイドセールスに必須とされるCRM（顧客管理）/SFA（営業支援）ツールの設定例も解説します。