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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
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社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
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Zoho crm

業務の大半を「管理」に追われている教育現場

生徒の個人情報や授業・カリキュラム、試験結果など、教育現場で生じる「管理」は枚挙のいとまがないほど。
講師や職員は、日々それらの膨大な情報を管理せねばならず、本来の仕事である授業に割くべきリソースを、圧迫しているのが現実です。

生徒管理

  • 生徒の個人情報管理
  • 成績、希望進路管理
  • カリキュラム、授業管理
  • ドキュメント(テキストやプリント)管理
  • 出欠席管理
  • 指導記録管理
  • 入校見込み管理

保護者管理

  • 連絡先、郵送物の送付先管理
  • 保護者面談の日程調整
  • 月謝管理

講師、職員の管理

  • 連絡先
  • 工数管理
  • 勤怠管理、時間管理
  • 授業、面談スケジュール

原因は膨大な書類の量

教育業界では、今なお書類(紙)を用いた管理が一般的。それこそが、講師や職員の業務を圧迫している原因です。
例えば、テスト結果、進路希望調査などをバインダーに保存していると、面談のたびにそれらを探し出さなければなりません。また、面談では所定のヒアリングシートにメモを取り、後で自分のPCに保存する(入力したものはローカルに保存されるだけで、他の職員に共有されない)、という非効率なオペレーションが行われているケースも…。

他にも

  • 小テストや模擬試験、学校のテスト結果
  • 成績、進路調査結果
  • 月謝の引き落とし先口座
  • 夏期講習の申込書 など
ありとあらゆる情報を「書類」で管理。そのため、必要な情報を探しにくいだけでなく、集計にも時間がかかるといった問題が常態化してしまっています。

脱・書類依存がもたらす数々のメリット

必要な情報をひとつのシステムに集約すれば、データの作成・管理だけでなく情報の発見もスムーズに。そのためには、管理環境を書類ベースからデータによる一元管理へ移行することが第一歩です。

これにより、日々の業務だけでなく、個々の進路や成績情報の集計までもが、システムの中で簡単に行えるようになり、先生は本来の業務に集中できるように。

また、CRMを活用した迅速かつ正確な成績やテスト結果の集計を通して、カリキュラムの改善や広報活動に役立つヒントが見えてくるかもしれません。

今や学校や塾での顧客情報管理に欠かせないCRM

学校や学習塾のように管理する情報が多い現場で役立つのが顧客管理システム(CRM)です。

CRMでは、生徒や保護者に関連する、あらゆる管理項目(連絡先、希望進路、成績、月謝の入金状況など)が一元的にデータ管理。例えば「○年に入学して、夏期講習を受講した生徒の進路一覧」のように、一定の条件による一括情報検索も簡単に行えます。

なお、最近では自前で管理システムを構築するよりも、はるかに手軽で便利なクラウド型CRM を導入する学校や学習塾、スクールが増えています。

こんなところが便利です!

CRMユーザーの声

情報管理をエクセルからCRMへ切り替えたら、いつでも目的のファイルを簡単に発見できるようになりました。

CRMのおかげで情報管理にかかっていた業務時間が激減。今では授業や生徒指導などの本業に集中できています。

CRMでの管理により、エクセルではできなかった同時編集が可能に。更新した情報が瞬時に共有され、最適な指導ができるようになりました。

Zoho CRM で教育現場の情報管理を一新!

柔軟で自由度の高いカスタマイズ性

データ入力のテンプレートや画面レイアウトを管理項目に合わせて自在にカスタマイズ。生徒や保護者の基本情報はもちろん、得意・苦手科目の自己評価や面談内容なども入力項目として設定できます。

生徒の学習状況を共有するメモ機能

CRMの項目として設定しきれなかった情報を伝達するために、多くの学校や塾が活用するメモ機能。メモはメンション付きで登録できるので、先生同士で生徒指導情報をスムーズにやり取りできます。

生徒情報と紐づけられる、
便利なドキュメント管理

入学案内や夏期講習案内といったドキュメントもCRM上で保存OK。契約書や申込書などを入校見込みがある生徒に関連付けることも可能です。

圧倒的な低コストで、高機能

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一般的なスプレッドシート
提供サービス

利用料金
(ユーザー/月)

¥1,680
(スタンダード)

¥1,360

管理方法

一元管理
(すべてのデータを集約)

ファイル管理
(膨大な数のファイルを作成)

検索性

キーワード検索で
すぐに検索できる

ファイル探しや
更新待ちなどが面倒

データ分析

常に自動で集計される

収集、集計作業に
時間がかかる

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ユーザー独自の運用方法に合わせて、オーダーメイドのCRMが構築可能。ドラッグ&ドロップ操作でカスタマイズはできるので専門的な知識は不要です。

やるべきことがすぐわかる初期設定ガイド

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