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営業

 
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アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
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予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
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最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
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SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
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アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
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ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
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イベント運営・管理システム

 
 
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Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
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Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

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ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
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ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
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プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

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Cliq

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社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
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人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
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会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
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各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
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従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
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フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
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埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
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各種会計ツールを集約したパッケージ

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People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

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Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

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Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

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APIを通じたシグナルの実行

APIを通じてシグナルを実行するのに適した場合

外部サービスにおいて、何か処理が発生した時にその詳細情報をPOSTリクエストで送信する機能があり、OAuth2.0認証に対応している場合が該当します。また、外部サービスにおいて、データ送信方法をカスタマイズできる場合にも、このメソッドを使用することもできます。
この場合、リクエストの本文にJSON形式で処理の詳細を記述し、シグナルのAPIを通じてPOSTリクエストを送信します。
APIを通じてシグナルを実行する場合、外部アプリケーションとZoho CRM間で外部連携を設定する必要がありますのでご注意ください。詳細については外部連携をご参照ください。

APIを通じて、カスタムシグナルを実行できます。

リクエストURL

https://www.zohoapis.com/crm/v2/signals/notifications

リクエストのメソッド

POST

属性

属性データの種類必須詳細
signal_namespace文字列必須シグナル名(他のシグナルと重複しない専用の名前)。
subject文字列必須シグナルの簡単な説明。最大100文字まで入力できます。
message文字列必須シグナルの詳細な説明。最大1,000文字まで入力できます。
email/id文字列必須シグナルを実行する見込み客か連絡先のメールアドレス、または、データID。
actions配列の詳細を表示JSON配列必須外部拡張機能の詳細(表示するページの表示名、URL、リンクを開く方法など)。

actions配列の詳細

属性データの種類必須詳細
type文字列必須リンクとして指定された外部拡張機能の詳細ページを表します。このキーの値は、linkです。
open_in文字列必須外部リンクを新しいタブで開くか、ポップアップ画面として開くかを表します。入力可能な値は、tabpopupです。
display_name文字列必須リンクの表示名を表します。
url文字列必須外部拡張機能のURLを表します。
メモ
  • 「message」キー内で、本文の書式を設定できます。書式のオプションは次のとおりです。

    • 太字:アスタリスク(*)で本文を囲みます。例:*この本文が太字で表示されます。*

    • 斜体:キャレット(^)で本文を囲みます。例:^この本文が斜体で表示されます。^

    • 改行~br~を使用すると、改行を挿入できます。他の2つのいずれかの書式設定を適用している場合、文中に改行は挿入できません。

POSTリクエストのボディのサンプル

{ "signals": [     {       "signal_namespace": "surveymonkey.responded",       "email": "p.boyle@xyz.com",       "subject": "Welcome Zoho CRM 2020",       "message": "*ZOHO Corporation* offers ~br~ ^Online Business,^ ~br~ ^Network and IT Infrastructure Management Applications,^ ~br~ ^Software Maintenance and Support Services^",       "actions": [         {           "type": "link",           "open_in": "popup",           "display_name": "View Email",           "url": "www.google.com"         }       ]     }   ] }