2020年ゾーホージャパンに入社。 前職ではB2Bのメーカーや開発系のスタートアップ企業にてセールスやマーケティング、サポートに従事。設計開発支援ソフトウェアの販売に長年携わる。 過去にZoho CRM ユーザーだった経験を活かし、ユーザー目線による「あの時知りたかった」情報提供を心がけている。

せっかくのCRM、社内で活かせていますか?
CRMのデータを使ってメルマガを送信したり、CRMの購入履歴を確認しながらサポート業務を行うなど、Zoho CRM で顧客管理を実現した後は、さらなる課題解決やニーズを満たすツールを段階的に導入される企業が増えています。
Zoho CRM Plus は営業・マーケ・サポート関連業務におけるお困りごとや課題を解決するツールを1つにまとめたお得なパッケージ。各ツールの連携や一元管理がスムーズに行えるうえ、とてもリーズナブルに利用できます。

本ウェビナーでは、Zoho CRM Plus ではどのようなことができるのかについて、デモを交えて丁寧に解説します。メルマガなどによるリードナーチャリングや、Web訪問者からの新規リードの獲得、見込み客からのお問い合わせや顧客サポートなどを効率良く行うツールなどをはじめ、さまざまなニーズに合うツールを紹介します。Zoho CRM を使っているけれど全社的に活用できていない方、またはZoho CRM と相性の良いツールなどをお探しの方におすすめのウェビナーです。

内容
  • はじめに
  • Zoho CRM Plus とは
  • Zoho CRM Plus でできること
    1. SNS投稿を一括管理
    2. メルマガ配信・メールマーケティングで見込み客や顧客を育成
    3. ワークフロー機能で営業プロセスの自動化
    4. レポート作成や業務分析を楽に
    5. プロジェクトの効率的な管理
    6. お問い合わせ管理を一元化して抜け・漏れなく対応
    7. 自動チャット・ライブチャットを活用してサイト訪問者をサポート
    8. オンラインアンケートを活かした顧客・ニーズの理解
      など
  • デモ
  • 料金プラン
  • まとめ

※同業他社の方はお申し込みをお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。

この動画をおすすめする方

以下のような課題を抱えている方におすすめの内容です。

  • Zoho CRM を使っているが全社的に活用できていない方
  • 社内に複数の異なるツールがあり、コスト面や運用面で非効率だと感じている方
  • Zoho CRM Plus を導入予定だがどれから使えばよいか迷われている方