せっかくのCRM、社内で活かせていますか?
CRMのデータを使ってメルマガを送信したり、CRMの購入履歴を確認しながらサポート業務を行うなど、Zoho CRM で顧客管理を実現した後は、さらなる課題解決やニーズを満たすツールを段階的に導入される企業が増えています。
Zoho CRM Plus は営業・マーケ・サポート関連業務におけるお困りごとや課題を解決するツールを1つにまとめたお得なパッケージ。各ツールの連携や一元管理がスムーズに行えるうえ、とてもリーズナブルに利用できます。
本ウェビナーでは、Zoho CRM Plus ではどのようなことができるのかについて、デモを交えて丁寧に解説します。メルマガなどによるリードナーチャリングや、Web訪問者からの新規リードの獲得、見込み客からのお問い合わせや顧客サポートなどを効率良く行うツールなどをはじめ、さまざまなニーズに合うツールを紹介します。Zoho CRM を使っているけれど全社的に活用できていない方、またはZoho CRM と相性の良いツールなどをお探しの方におすすめのウェビナーです。
内容- はじめに
- Zoho CRM Plus とは
- Zoho CRM Plus でできること
- SNS投稿を一括管理
- メルマガ配信・メールマーケティングで見込み客や顧客を育成
- ワークフロー機能で営業プロセスの自動化
- レポート作成や業務分析を楽に
- プロジェクトの効率的な管理
- お問い合わせ管理を一元化して抜け・漏れなく対応
- 自動チャット・ライブチャットを活用してサイト訪問者をサポート
- オンラインアンケートを活かした顧客・ニーズの理解
など
- デモ
- 料金プラン
- まとめ
※同業他社の方はお申し込みをお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。
以下のような課題を抱えている方におすすめの内容です。
- Zoho CRM を使っているが全社的に活用できていない方
- 社内に複数の異なるツールがあり、コスト面や運用面で非効率だと感じている方
- Zoho CRM Plus を導入予定だがどれから使えばよいか迷われている方
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清水 美紀
ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部
2020年ゾーホージャパンに入社。 前職ではB2Bのメーカーや開発系のスタートアップ企業にてセールスやマーケティング、サポートに従事。設計開発支援ソフトウェアの販売に長年携わる。 過去にZoho CRM ユーザーだった経験を活かし、ユーザー目線による「あの時知りたかった」情報提供を心がけている。
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