30日間無料
トライアル

よくある質問

• Q

  Zoho CRM Plus にはどのようなサービスが含まれますか？

  Zoho CRM Plus は、1つのインターフェイスの中で、顧客対応チーム向けの多様なサービスを提供します。CRM（顧客管理・営業支援）、SalesIQ（Web訪問者トラッキング＆オンラインチャット）、Desk（ヘルプデスクシステム）、Projects（プロジェクト管理）、Campaigns（メルマガ配信・メールマーケティング）、Social（SNS管理）、Survey（アンケート）、Analytics（BI・分析ツール）、Page sense　（ヒートマップ）、MA、Webinar（ウェビナー）、Backstage（イベント運営）が含まれます。

• Q

  Zoho CRM Plus のデモはありますか？

  はい、お客さまのご都合に合わせてWeb会議でZoho CRM Plus デモを提供します。
  セッションをスケジュールするには、sales@zoho.jpにお問い合わせください。

• Q

  トライアル期間が終了するとどうなりますか？

  30日間のお試し終了後は、有料プランにお申込みいただく場合には、トライアルアカウントを有料アカウントに変換する必要があります。無料トライアル中に導入したデータ、カスタマイズ、拡張機能はそのまま保持されます。また、お試し終了後はそれぞれの製品の無料プランが利用できます。CRM Plus のアカウントは有料プランにアップグレードすることでいつでも復元でき、CRM Plus のアカウントで設定したカスタマイズ内容も維持されます。

• Q

  最低利用期間はありますか？

  Zoho CRM Plus は月間または年間契約の従量制サービスです。したがって、長期契約はありません。Zoho CRM Plus アカウントにサインインすれば、いつでもアカウントのアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルが可能です。

• Q

  どのような支払方法がありますか？

  各種クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、American Express）をご利用いただけます。

• Q

  データは安全ですか？

  当社はお客さまのデータの安全性を確保することを重視しています。当社の設備には監視カメラ、生体認証アクセス、高度な火災、洪水、盗難防止システムを導入し、24時間365日体制の厳重なセキュリティを施しています。また、ネットワークセキュリティシステムには、最新の暗号化、侵入検知、防止技術を採用しています。