【大阪開催】3/19(水) 15:00 無料セミナー|顧客に選ばれるためのマーケティングと営業戦略 ―CRM、デジタルツールで売上を倍増させる実践法 詳細・申し込みはこちら

×
製品メニューにスキップ
Zoho crm
close
  • 営業
  • マーケティング
  • コマースおよびPOS
  • 顧客サポート
  • メール&コラボレーション
  • 経理
  • 人事・採用
  • 法務
  • セキュリティー・IT管理
  • BI・分析
  • プロジェクト管理
  • 開発者プラットフォーム
全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
メインコンテンツに移動
Zoho crm
  1. Zoho CRM
  2. 有名企業のCRMとZoho CRM の違いとは

有名企業のCRMとZoho CRM の違いとは

有名企業の顧客管理(CRM)ツールを「高い」「使いにくい」と思ったことはありませんか?Zoho CRM は、優れたソフトウェアを手ごろな料金で提供することに焦点を当て、この状況を変えようとしています。そして今、世界で25万社のお客様がZoho CRM を使い、ビジネスを成功させています。

無料トライアル
Zoho CRM is a better alternative to Salesforce Zoho CRM is a better alternative to Salesforce Zoho CRM is a better alternative to Salesforce

有名企業のパッケージCRMに
潜むリスク

CRMツールが登場した2000年代前半には、大企業向けのCRMツールは実用的な選択肢だったかもしれませんが、時代が変わりました。今、ほとんどのCRMツールはかつて有名企業が提供していたようなパッケージ製品でなく、カスタマイズされたソフトウェア・ソリューションへと変わっています。この時代の変化に応じてZoho は、カスタマイズ性に優れた機能や価値に関して他の競合他社を大きく引き離しています。

「CRMベンダーの美しい提案資料や説得力のあるマーケティングにひっかかりがちですが、後になって、営業チームが気に入るようなシンプルでわかりやすく、使いやすいソフトウェアが必要なのだと気づくことがあります」

Zoho CRM は、大手評価機関・ユーザーから高く評価されています

Nucleus ResearchCRMテクノロジー バリューマトリックス2021において、リーダーとして認定
Constellation Researchベストエンタープライズソフトウェアベンダー2019を獲得
ガートナー マジック・クアドラント2020年SFA分野でチャレンジャーとして認定
ガートナー Peer InsightsベストSFAソフトウェア2019を獲得
IDC SFA部門のSaaS CSATアワード2020を獲得

有名企業のCRMが最適かのチェックポイント3点

  • CRMの拡張性は十分ですか?
  • CRMに高いコンサル費用を払っていませんか?
  • CRMの維持費がだんだん膨れ上がっていませんか?

CRMの拡張性は十分ですか?

初めは営業部門だけで使い始めたCRMだとしても、ビジネスの成長に伴い、請求書の発行にからんで経理部門、問い合わせ対応にからんでカスタマーサポート部門などといった具体にCRMを連動させることが必要になってきます。多くのCRMアプリケーションは連携機能をアピールしていますが、連携にはそれなりの問題が起こります。そう簡単に連携が完璧に働くことはなく、中途半端な連携をしてしまったがゆえに、重複した入力や不正確なデータが発生し大切な顧客データを汚染してしまいます。

世界では「営業・マーケティング部門は、悪いデータの使用により、営業担当者1人あたり約550時間、32,000ドルもの損失を被る」といわれています。

世界では「平均して、重複を防ぐのに約1ドル、重複を修正するのに約10ドル、重複を放置すると保存に約100ドルかかる」といわれています。

Zoho CRM は単体でも連携しても優秀

さまざまなツールとの連携できることを強調している企業は、CRM単体でも開発を続けているZoho のような企業にはかなわないでしょう。さらにZohoは、貴社の営業部門が、請求書管理、契約書への署名、ビデオ会議など、CRMとからむ特別な機能を必要としている場合でも後押しできます。Zoho は大企業も安心して使えるZoho CRM だけでなく、40以上の本格的なビジネスアプリケーションを提供しており、それらはシームレスに連携できるからです。

CRMに高いコンサル費用を
払っていませんか?

CRMの多くは営業部門向けのツールとしてスタートしましたが、顧客のニーズが高まるにつれて、肥大化してきました。そして多くの企業は、はじめに導入した有名企業のCRMに機能を追加するために、何千万円も費やしてきました。CRMを日常的に使う営業やマーケティング担当者の多くは情報システム部門と兼任していないため、単純なCRMを導入するだけでも、コンサルティングに余分な費用がかかることが多いのです。

「私たちの調査によると、CRMが失敗する理由の1つは、ほとんどの経営者が、導入する内容を理解していないだけでなく、その費用や導入にかかる時間も理解していないことです。CRMを正しく理解することは、重要かつ緊急の課題です」

コードは不要、
でもコードも書けるのがZoho CRM

Zoho CRM は完成されたツールです。プログラマがコードを書く必要はありません。モジュール、レイアウト、ワークフロー、承認プロセスなどを、一行もコードを書かずに変更することができます。一方で、コードを用いた専門的なカスタマイズにも対応できます。

Salesforce is not developer-friendly

CRMの維持費がだんだん膨れ上がっていませんか?

多くの企業は、CRMの検討が進んではじめて、自社の要件を満たすためには「機能追加オプション料金」「データストレージ追加料金」「サポート料金」がかかることに気づきます。有名企業のCRMは、複雑な価格表や小さな注釈文の中にしかこういったコストがあることを記載していません。ただ、このようにコストが膨れ上がることが普通ではありません。

CRM を乗り換えた企業の25%が「それまでのCRMは高すぎた」と答えています。

Zoho CRM は明確な料金プラン

時に大企業向けのCRMツールでは、データストレージが1GBあたり月額2万円を超えるケースもありますが、Zoho CRM では何十分の1というコストで済みます。

Zoho CRM には長く確実な歴史

10年以上にわたって市場をリードしてきたZoho CRM は、販売、マーケティング、サポートを1つのシステムで管理するためのクラウド型CRMソフトウェアです。

TRY NOW

Zoho 製品が選ばれる理由

Zoho は、プライバシー重要視する企業であり、強い倫理観をもって20年以上世界じゅうの企業のビジネスに貢献し、ビジネスソフトウェアの最前線に立っています。Zoho は、お客様がデジタルトランスフォーメーションを加速させ、日々、お客様により多くの価値を提供できるよう、最善のツールを提供しています。

導入期間50%減

Zoho CRM は競合他社よりも早くツールを導入します。

1500社以上

Zoho CRM には導入をサポートするパートナー企業が世界にいます。

8,000万人以上

Zoho ビジネスアプリは40以上あり、ユーザーは世界中にいます。

Zoho CRM で早急な投資回収を

Zoho は、異なるCRM/SFAから乗り換える企業でも、初めてCRMツールを導入する組織でも、どの競合他社よりも速くセットアップすることができます。そしてZohoは、ただ早いだけでなく、お客様のビジネスニーズの理解、プロトタイプの構築から、お客様の組織に最適なソリューションの実装まで、すべてのプロセスをしっかりサポートすることをお約束します。

インドで最も急速に成長している金融サービス企業であるIIFLは、Zoho のツールを導入後、月間30万件のリード(見込み客)を処理し、12万5000件以上の問い合わせを解決し、35万人の顧客と接触しました

Zoho CRM は進化し続けます

Zoho CRM は、ビジネス界が将来直面するどんな課題にも対応できるように進化し続けます。Zoho のツールを使うなら、ビジネスアプリケーションにおいて最高の価値を得られます。Zoho は、料金の定期的な値上げや、複数年契約などの強引なビジネス手法でユーザーを囲い込むようなことはしません。私たちは製品の強さに自信を持っており、お客様のビジネスに合わせて成長できる柔軟な月単位のサブスクリプションを提供しています。

無料トライアル

まずは、お気軽にZoho CRM をお試しください

Zoho CRM は、潜在顧客/見込み客をスムーズに分類して、
売り上げにつなげるアプローチを開始できるCRMツールです。

自社のリード情報を取り込み、一元的に管理することで、
リードから商談/受注につなげる仕組みを構築してみませんか。

  • try

    15日間すべての機能を
    無料でお試し

  •  

    登録メールアドレスに
    安心チェックリストを配布

*15日間 Zoho CRM エンタープライズプランをお試しいただけます。
期間終了後、アカウントは自動的に無料プランに移行され、引き続きZoho CRM をご利用いただけます。(無料プラン対応機能のみ)

アカウント作成中...