コンテンツを作る - 制作編

高品質なコンテンツ制作の必要性

コンテンツ制作そのものは容易に思えるかもしれませんが、ユーザーや検索エンジンから高い評価を得るためには、質の高いコンテンツを作成することが求められます。適切な計画なしにコンテンツを作成しても、期待する成果を得るのは難しいでしょう。そのため、まずはコンテンツ制作の正しいプロセスと手順をしっかりと理解することが不可欠です。

効果的なコンテンツ制作プロセスを踏むことで、読者のニーズに合致した情報を的確に提供でき、コンテンツの質を大きく向上させることが可能です。

また、初期段階で計画を練ることによって、大幅な修正ややり直しを防ぎ、制作時間やコストの無駄を最小限に抑えることができます。このような戦略的なアプローチを通じて、効率的に高品質なコンテンツを提供することができます。

想定する企業の例

コンテンツ作成の具体的な手法を学ぶ前に、より明確なイメージを持つために、コンテンツを制作する企業とそのペルソナの例を示します。ここでは、Lesson 2の続編として、同じくセキュリティソフトを提供するBtoB企業を例に挙げて説明します。

• コンテンツを制作する企業

• 対象とするペルソナの具体例

コンテンツ作成 のプロセス

ここからは、想定企業を基にコンテンツの作り方について学んでいきます。コンテンツ作成を成功させるためには、計画的でしっかりとしたプロセスを踏むことが重要です。以下の流れに沿って進めることで、ターゲットに響く高品質なコンテンツを効率的に作成することができます。

1. テーマ選定
2. キーワード選定
3. 記事の企画
4. 構成案（アウトライン）の作成
5. レギュレーションの作成
6. 記事の執筆
7. 校正

1. テーマ選定

コンテンツ制作において最初に取り組むべきはテーマ選定です。テーマはコンテンツの中心的な話題や主題であり、これによりコンテンツ全体の方向性が決まります。適切なテーマを設定することで、コンテンツが読者にとって価値のあるものとなり、最終的にマーケティング目標の達成に大きく寄与します。

テーマ選定の際は、単に話題性を追求するのではなく、ターゲットであるペルソナの具体的な課題解決に焦点を当てることが重要です。ペルソナが抱える問題に対して的確な解決策を提示することで、コンテンツの価値が高まり、ターゲットとのエンゲージメントが深まります。

例えば、セキュリティソフトを提供する企業の場合、既存のサイト構造を精査した結果、カスタマージャーニーの初期段階でペルソナが求める情報が不足していることが判明したとします。この状況を受けて、「セキュリティ対策の方法」といった新しいカテゴリを追加し、これに対応するコンテンツを新規に作成する必要があります。

また、ターゲットとなるペルソナが直面している「テレワーク環境でのセキュリティ強化」や「中小企業におけるランサムウェア対策」といった課題に応じたテーマを選定することで、ペルソナの関心を引きつけることができます。

2. キーワード選定　

テーマ選定が完了したら、次にキーワード選定を行います。キーワード選定は、コンテンツ作成の成功において非常に重要なステップです。適切なキーワードを選ぶことで、ユーザーが求める情報を的確に反映し、検索エンジンでの上位表示に大きく影響を与えることができます。
ここでは、想定企業の具体例を交えながら、効果的なキーワード選定のプロセスを説明します。

1. ユーザーの検索意図の理解
2. キーワード候補の洗い出し
3. キーワードの絞り込み
4. 競合サイトの調査

1.ユーザーの検索意図の理解

まず、ターゲットユーザー（ペルソナ）がどのような情報を求めて検索しているのかを理解することが重要です。検索意図を正確に把握することで、ユーザーのニーズに応じたコンテンツを提供することができます。

具体例: セキュリティソフトウェアを提供する企業

この企業では、テレワーク環境でのセキュリティ強化が主要な課題です。ターゲットユーザーである情報システム部門の部長は、「テレワーク セキュリティ対策」や「中堅企業 セキュリティ強化」といったキーワードで検索することが考えられます。彼らが「セキュリティ対策」というキーワードで検索する際には、企業の情報セキュリティを強化するための具体的な方法やツールについて知りたいというニーズがあると予測されます。
例えば、「テレワーク中の情報漏えいを防ぐ方法」や「中堅企業に最適なセキュリティソフトの選び方」といったコンテンツが、ターゲットユーザーの検索意図に合致する内容となります。このように、ユーザーの検索意図を理解することで、適切なキーワードを見つけ出すことができます。

2. キーワード候補の洗い出し

次に、ユーザーニーズに対応する多くの検索キーワードから、適切な候補を抽出します。その際は、GoogleキーワードプランナーなどのSEOツールを活用すると、効率的に多くの候補を得ることができます。

具体例: セキュリティ対策キーワードの洗い出し

この企業の場合、ユーザーが「セキュリティ対策」に関連して検索しそうなキーワードを洗い出す必要があります。例えば、以下のような関連キーワードが考えられます。

これにより、ユーザーの検索意図に合った、より効果的なコンテンツを作成することが可能になります。

3. キーワードの絞り込み

キーワード選定では、ビッグキーワードとロングテールキーワードのバランスを考慮することが重要です。以下はキーワードタイプの種類と特徴です。

SEOの効果を最大化するためには、競合の多いビッグキーワードに固執するのではなく、より具体的でニッチなロングテールキーワードに注力することが重要です。ロングテールキーワードを選定することで、競合が少なく、ターゲット層に対してより効率的にリーチすることが可能になります。特にメディアの立ち上げ初期段階では、検索ボリュームが比較的小さいロングテールキーワードを狙うことで、効果的なSEO戦略を展開することができます。

ビッグキーワード

• 例：「セキュリティ対策」

「セキュリティ対策」は多くのユーザーが検索する一般的なキーワードですが、競合が多いため、検索エンジンで上位表示されるのは難しいです。幅広いターゲット層を対象にするため、特定のニーズに絞りにくく、効果的なアプローチが難しい場合もあります。

ロングテールキーワード

• 例：「テレワーク セキュリティ」

テレワークにおけるセキュリティ対策を必要とするユーザーに特化したキーワードです。特に、パンデミック後の働き方の変化に対応するため、多くの企業が関心を持っているトピックです。このキーワードは、競合がビッグキーワードに比べて少なく、テレワーク環境における具体的なセキュリティニーズに応じたコンテンツを提供することで、ターゲットユーザーに直接的にリーチすることが可能です。

• 例：「中小企業 情報セキュリティ」

中小企業向けのセキュリティ対策に焦点を当てたキーワードです。中小企業は大企業と比べてリソースが限られているため、手軽で効果的なセキュリティ対策を求めている場合が多いです。このキーワードを選定することで、予算やリソースの制約がある中小企業の意思決定者に対して、適切なソリューションを提供することができ、SEO効果も高まります。

戦略的なキーワードの絞り込み

• 「テレワーク セキュリティ 対策 中小企業」

さらに絞り込んだロングテールキーワードとして、「テレワーク セキュリティ 対策 中小企業」を挙げることができます。このキーワードは、特にテレワーク環境でのセキュリティ強化に悩む中小企業の担当者をターゲットにしています。具体的な対策やツールを紹介するコンテンツを提供することで、ペルソナに深く響く効果的なコンテンツを作成することができます。

4. 競合サイトの調査

主要キーワードで検索し、上位に表示される競合サイトを徹底的に調査することが重要です。なぜそのサイトが上位にランクインしているのかを分析し、学べる要素は積極的に自社のコンテンツに取り入れることが成功の鍵となります。
例えば、「ウイルス対策 ソフトウェア」というキーワードで検索し、上位に表示される競合サイトを分析します。この調査を通じて、競合サイトがどのようなコンテンツを提供し、どのようなSEO対策を実施しているのかを把握します。これにより、成功している要素を自社のコンテンツに反映させ、競争力のあるコンテンツを作り上げることが可能になります。

3. 記事の企画

競合サイトを参考にしながらも、自社独自のテーマを設定することが、効果的なコンテンツ作成の鍵となります。単なる模倣にとどまらず、競合を上回る価値を提供することを目指します。

例えば、「テレワーク セキュリティ」というテーマを選んだ場合、具体的な事例や対策方法を詳細に紹介することで、競合サイトよりも深い情報と実用性を提供できます。これにより、ユーザーの信頼を得やすくなると同時に、検索エンジンでの評価も向上する可能性が高まります。

記事企画では、以下の要素を含めて詳細に計画を立てます。ここで設定するペルソナは、記事ごとに特化した具体的なニーズを持つユーザーを想定します。

記事企画の要素

4. 構成案（アウトライン）の作成

記事企画を基に、本文を書く前に見出しとその内容を整理し、記事全体のアウトラインを作成します。これにより、執筆が効率的に進み、記事全体の流れや構成が明確になります。

アウトラインには、以下の要素を含めます。

• タイトル：

  記事の内容を端的に表し、読者の興味を引くタイトルを設定します。

• 導入文（リード）：

  記事の目的や背景を簡潔に説明し、読者の関心を引く導入文を作成します。読者がこの記事を読むべき理由を明確に示します。

• 各見出し：

  記事の主なセクションごとに見出しを設定し、それぞれに含める内容を整理します。

• まとめ：

  記事全体の要点を簡潔に振り返り、読者に対して取るべきアクションや結論を提示します。

構成案の具体例

上記の要素を考慮し、実際に構成案を作成してみます。

• タイトル：

  「テレワークのセキュリティ対策：今すぐ実践できる5つの方法」

• 導入文（リード）：

  「テレワークが普及する中で、セキュリティリスクも増大しています。この記事では、テレワーク環境において企業が直面するセキュリティリスクと、その対策方法について解説します。」

• 大見出し1：「テレワークにおける主なセキュリティリスク」

  リモートワークに伴う一般的なセキュリティリスクについて説明します。（例: データ漏洩、フィッシング攻撃、ネットワークの脆弱性など）

• 大見出し2：テレワーク時のセキュリティインシデントの事例

  テレワーク中に発生した実際のセキュリティインシデントの事例を紹介し、それぞれのケースで何が問題だったのかを解説します。

• 大見出し3：テレワークにおけるセキュリティ対策5選

  テレワークで使用されるデバイスやシステムのセキュリティ対策を紹介します。（例: アンチウイルスソフト、ファイアウォールの設定、パスワード管理など）

• まとめ：

  「テレワークのセキュリティ対策は、リスクを最小限に抑えるために欠かせません。この記事で紹介した方法を実践することで、安全なリモートワーク環境を構築しましょう。」

5. レギュレーションの作成

執筆に入る前に、レギュレーションを作成します。レギュレーションとは、記事のトーン＆マナーや表現統一のルールをまとめたガイドラインを指します。これにより、複数のライターが関わる場合でも、一貫性のあるコンテンツを提供することが可能になります。

最初から詳細に設定する必要はありませんが、基本的なガイドラインをA4の資料1ページにまとめておくと便利です。これにより、制作過程で疑問が生じた際にすぐに参照でき、必要に応じて追加や修正を行うことができます。

レギュレーションの主な項目例

6. 記事の執筆

構成案に基づいて記事を執筆します。この際、ユーザーの検索意図に的確に応え、「必要な答え」を提供することを常に念頭に置きましょう。読者が求めている具体的な情報や解決策を提供することで、ユーザーの欲求を満たし、満足感を与えるコンテンツとなります。余計な情報は省き、読みやすさにも配慮しましょう。

執筆時には、以下の4つのポイントを意識して進めると効果的です。

• 検索意図の網羅
• E-E-A-T基準の遵守
• オリジナリティ・独自性の確保
• 読みやすさの確保

検索意図の網羅

読者がどのような情報を求めているのかを理解し、その意図をしっかりと満たす内容にすることが重要です。
例えば、「テレワーク セキュリティ」というキーワードで検索しているユーザーは、テレワーク環境における具体的なセキュリティ対策を知りたいと考えています。この場合、VPNの導入方法やパスワード管理の強化といった具体的な対策を詳しく解説し、ユーザーがすぐに実践できる情報を提供することで、検索意図を的確に満たすことができます。

E-E-A-T基準の遵守

E-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）は、検索エンジンが良質なコンテンツと評価するための重要な要素です。Google公式サイトの『検索評価ガイドライン』でも強調されています。これらの基準を満たすことで、検索エンジンからの評価が向上し、読者からの信頼を得ることが可能です。
具体的には、以下の要素が含まれます。

例えば、「テレワーク セキュリティ」に関する記事では、著者がセキュリティ対策を実施した経験を共有し、セキュリティの専門家としての資格や経験を明記することで、信頼性を高めることができます。
また、記事中に信頼できる情報源やデータを引用することで、「Trustworthiness（信頼性）を確保することも可能です。

オリジナリティ・独自性の確保

競合と差別化するためには、自社ならではの視点や独自の情報を記事に盛り込むことで、オリジナリティを持たせることが重要です。
例えば、他の多くのサイトが一般的なセキュリティ対策を取り上げている場合でも、自社が開発した特定のセキュリティツールやサービスの独自の利点を強調することで、記事に差別化を図れます。また、自社の顧客事例を紹介することで、他社にはない独自のコンテンツを提供することができます。

読みやすさの確保

文章が難解でないか、構成が分かりやすく整理されているかを確認し、読者がストレスなく読み進められるようにすることが重要です。
例えば、記事全体を段落ごとに整理し、適切に見出しや小見出しを配置することで、読者が必要な情報にすぐにアクセスできるようにします。また、箇条書きや表、図解を活用することで、視覚的にも理解しやすく、読みやすい記事を作成することが可能です。

7. 校正

原稿が完成したら、次のポイントに注意して校正を行います。

• 誤字脱字のチェック

  文章内の誤字や脱字がないかを確認し、小さなミスを取り除きます。

• 文法・表現の確認

  文法の誤りや不自然な表現がないかをチェックし、文章が読みやすいかを確認します。

• 読みやすさの確認

  文章が難解でないか、読みやすくスムーズに理解できるかを確認します。

• 内容の一貫性の確認

  記事全体でトーンや表現が統一されているか、専門用語の使い方が一貫しているかを確認します。

• 事実確認

  記事の情報やデータが正確か、最新のものかを確認します。

• 視覚的なチェック

  画像や図表が適切に配置されているか、キャプションが正しいかを確認します。

このように、校正を徹底することで、ユーザーに信頼される高品質なコンテンツを提供することができます。

7.コンテンツの効果測定と改善

コンテンツマーケティングを成功させるためには、コンテンツの効果測定と継続的な改善が不可欠です。効果測定を通じて、コンテンツが設定した目標をどれだけ達成しているかを評価し、その結果に基づいて戦略を改善します。

KPI設定

まず、目標に応じたKPIを設定し、コンテンツのパフォーマンスを定量的に測定します。以下の表に、目的ごとのKPI設定の具体例を示します。

分析と改善

KPIをモニタリングし、目標を達成していない場合は、原因を特定し、以下のような改善策を講じます。

これらのプロセスを通じて、コンテンツの効果を最大化し、継続的な改善を行うことで、マーケティング活動全体の成果を高めることができます。

このようにコンテンツの制作は、緻密な計画と一貫したプロセスを経て進めることが成功の鍵となります。初期段階で計画をしっかりと立てることで、大幅な修正や無駄なコストを防ぎ、制作の効率を高めることができます。このアプローチを通じて、高品質なコンテンツを効率的に作成し、確実な成果を目指しましょう。