Zoho Campaigns が選ばれる理由
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直感的で使いやすいシンプルなUI
Zoho Campaigns は、HTMLメールをドラッグ&ドロップ操作で作成できるエディターや、豊富なメールテンプレートなど、直感的で使いやすいシンプルなユーザーインターフェースが特長です。初めてメール配信をされる方でもスムーズに作成・配信ができます。
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詳細まで可視化できるリアルタイムレポート
メール送信後のレポートでは、リアルタイムに分析データが確認でき、開封数やクリック数などはもちろん、「誰が何回クリックしたか」「どのボタンがどのぐらいの割合でクリックされたか」という詳細なデータまでわかります。クリックの回数の多い順に架電をするなど、ホットなお客さまを見逃さずタイムリーにフォローできます。
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業界最安クラスの価格
マーケティングの施策が多数ある中で、メール施策にかけられる予算には限りがあります。そんな中、Zoho Campaigns のスタンダードプランなら月額360円(年間払い)でメール配信数は無制限、しかもユーザー数は10名までとお求めやすい価格になっています。料金はユーザー単位ではないため、利用する社員数が増えてもコストが変わらない点もポイントです。現在お使いのツールから移行する場合、機能を維持したまま大幅なコスト削減が可能です。
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追加費用なしで使える豊富な連携機能
Zoho Campaigns は連携の接続先を多数用意しており、追加料金も発生しません。特に利用が多いのが、Zoho CRM やSalesforce などのSFA/CRMツールや、eコマースプラットフォームのShopifyなど。お使いのシステムと一度連携してしまえば、連絡先の情報を自動で定期的に取り込むことができるため大変便利です。
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主な導入目的とZoho Campaigns でできること
お客さまの導入目的に合わせて、Zoho Campaigns でできることを紹介します。
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メルマガを定期的に配信したい
既存顧客や見込み客との定期的な接点を持ち、関係性づくりをする上で、メールマガジン(メルマガ)は今もなお主要なマーケティングツールとなっています。Zoho Campaigns は、メルマガの配信を業界最安クラスの低価格で行える、費用対効果に優れたサービスです。連絡先の件数に応じた配信数無制限の料金体系のため、月に何回送信しても費用は変わりません。
また最近では、ECサイトの顧客向けにメルマガを送るケースも増えています。Zoho Campaigns はECサイトとの連携も可能です。顧客情報をかんたんに取り込むことができる上、カート落ち(カゴ落ち)のフォローメールや購入履歴に基づくおすすめ商品の紹介などの機能も充実しています。
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セグメントごとにメールを出し分けたい
特定のターゲットに向けてメールを出したい場合は、属性や行動に基づくセグメント配信が有効です。例えば、年齢や性別、居住地などの属性や、商談のステータス、過去の購入履歴などによって区分をすることで、特定のターゲット層に絞り込み、ターゲットごとに適したメッセージを送ることができます。
Zoho Campaigns では連絡先をセグメントする機能が備わっており、セグメントの条件には都道府県や役職、業界など属性に関する条件に加えて、行動に関する条件も設定できます。これにより、一斉に同じ内容のメールを送るのではなく、1to1メールに近いパーソナライズされたメールを送ることができるのです。
ステップメールでフォローを自動化したい
ステップメールとは、特定の行動をした見込み客に対し、事前に設定したスケジュール通りに段階的に一連のメールを送信する、メールマーケティングの手法の一つです。この機能を活用することで、担当者が時間や労力をかけることなく、見込み客を効率よく適切にフォローすることができます。また、このようなアプローチを使って、見込み客をナーチャリング(育成)し、商談や売上につなげていくことができます。
Zoho Campaigns にはステップメールをかんたんに作成できる機能が揃っています。ステップメール用のテンプレートでは、日数をおいて複数回ステップメールを送信できるようあらかじめワークフローが設計されています。また、テンプレートはドラッグ&ドロップの操作で簡単に編集ができるうえ、テンプレートにあるシナリオを参考にして貴社オリジナルの自動配信を作成することもできます。
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現在利用中のツールから
乗り換え(移行)をしたい
現在利用中のメール配信サービスやメールマーケティングツールからの移行をしたい、というケースでは、移行に必要な手順を事前に確認いただくことをおすすめします。特に連絡先データをクレンジングすることとドメインの認証やウォームアップをすることで、信頼性の高いメールマーケティングを実施できます。
現在お使いのサービスからZoho Campaigns へ移行する際の10の手順を移行ガイドで詳しく解説していますので、ぜひご参照ください。
Zoho Campaigns の評判
Zoho Campaigns は、日本国内はもちろん、世界から高く評価されています。
料金プラン
初期費用無料! 圧倒的な低コストと柔軟な価格設定
- 月間契約 (税抜き)
- 年間契約 (税抜き)
- 無料プラン
¥0
- 一番人気スタンダード
¥360~
/年払いの月額相当額¥480~
/月 - プロフェッショナル
¥540~
/年払いの月額相当額¥720~
/月
よくあるご質問
1日当たりの通数(送信件数)に制限はありますか?
1日当たりの通数に制限はありません。またひと月あたりの通数制限もありません。
マーケティングオートメーション(MA)ツールと同様の機能はありますか?
Zoho Campaigns はメールマーケティングに必要な機能を備えており、Salesforce など外部ツールとの連携も追加費用なしで行えます。 一方、一般的なMAツールに備わっている、ランディングページ(LP)作成機能やWebトラッキングの機能、ヒートマップツールはありません。
Zoho のMAツールであるZoho Marketing Automation は、上述のLP作成機能やWebトラッキングの機能、ヒートマップツールなどがご利用いただけます。
Zoho Campaigns で送信されるメールはレスポンシブ対応ですか?
はい、Zoho Campaigns のメールテンプレートはレスポンシブ対応です。さまざまなデバイスの表示サイズに合わせてレイアウトが調整されます。
Zoho Campaigns が低価格なのはなぜですか?
Zoho は55を超える製品をすべて自社開発しており、買収によってプラットフォームを成長させるという手段を取っていません。また、営業やマーケティングよりも、顧客サポートや製品開発に多額を投資しています。そのため、低価格でソフトウェアの提供が可能になるのです。Zoho の製品開発に関する考え方はこちらをご参照ください。
無料プランはどのようなものですか?
無料プランでは、最大2,000件の連絡先を追加して管理し、最大6,000通のメール(2,000件の連絡先 x 3キャンペーン = 6,000通のメール)を送信できます。プランの機能比較は、こちらで確認できます。
また、無料プランでは、
- メールのフッターに「Zoho Campaigns」のロゴが表示される
- サポートは英語のメールサポートのみ(support@zohocampaigns.com)
などの制限事項があります。有料プランにアップグレードすると、フッターロゴの削除や日本語によるメールサポートが利用可能となる他、予約配信やセグメント配信、ステップメールやワークフローといった自動化機能がお使いいただけるようになります。詳しくは無料プランの紹介ページをご参照ください。