Shopifyでメルマガを配信して売上を最大化しよう！

Shopifyでメルマガを活用するメリット

Shopifyのストア運営において、メルマガは顧客との関係構築を強化し、効率的に売り上げを伸ばすための強力なマーケティングツールです。

Shopifyでメルマガを活用するメリットは、主に次の4つが挙げられます。

顧客に直接リーチできる

メルマガは、顧客のメールボックスに直接情報を届けることができるため、広告やSNS投稿よりも高いリーチが見込めます。

また、Shopifyで収集した購入履歴や行動データを活用し、個々の顧客にパーソナライズされたメッセージを送ることで、受け手に価値のある情報を提供できます。

このように適切な内容を適切な人に届けることで、開封率やクリック率が向上し、最終的には購入につながる可能性が高まります。

リピート率の向上

メルマガを活用すると、顧客との定期的な接点を持てるため、リピート購入を促進しやすくなります。

例えば、新商品の案内やセール情報、過去の購入履歴を基にしたおすすめ商品の紹介などが効果的です。

特に購入後のフォローアップメールは、顧客に安心感を与え、ストアへのロイヤルティを高めることにつながります。このような取り組みは、LTV（顧客生涯価値）の向上に直結します。

広告費削減の可能性

メルマガは、一度構築した購読者リストを繰り返し活用できるため、新規顧客獲得にかかる広告費を抑えることができます。

また、ターゲティング広告とは異なり、既存顧客に向けた情報発信は基本的に無料で行えるため、コストを最小限に抑えながらも効果的なアプローチが可能です。これにより、広告予算の最適化にも寄与します。

高い費用対効果

メルマガは低コストで運用できるうえ、ROI（投資対効果）が非常に高いマーケティング手法として知られています。

特に、Shopifyのメルマガツールを活用すれば、配信の自動化や簡単なデザイン作成が可能なため、リソースを最小限に抑えながら成果を出すことができます。

また、顧客の行動を分析して改善を重ねることで、さらに効果を高めることが可能です。

メルマガの基本と重要性

メールマーケティングは、ECサイトの成長を支える効果的な手法のひとつです。ここでは、メルマガの基本概念とその重要性について詳しく解説します。

メールマーケティングとは？

メールマーケティングとは、メールを活用して顧客とコミュニケーションを図り、売上やブランド価値を向上させるマーケティング手法です。主な用途として、以下のようなものがあります：

• 新商品の告知：新商品やキャンペーン情報を迅速に顧客へ届けます。
• パーソナライズされた提案：顧客の購買履歴や興味に基づいた商品を提案することで、購入意欲を高めます。
• 定期的なコミュニケーション：ブランドに対する親近感を育み、リピーターを増やします。

特にECサイトでは、顧客との接点がオンラインのみであるため、メルマガは貴重なコミュニケーション手段として機能します。

メールマーケティングがECで重要な理由

集客力がある

メルマガは、顧客のメールボックスに直接届けられるため、SNSや広告に比べて見られる可能性が高くなります。また、開封率やクリック率を追跡できるため、キャンペーンの効果を具体的に測定しやすい点も魅力です。

商品の詳細な説明ができる

ECサイトの商品ページでは伝えきれない魅力や活用法を、メルマガを通じて丁寧に伝えることができます。例えば、商品の特長を詳しく解説したり、使用例や顧客レビューを紹介したりすることで、購入意欲を高めることができます。

顧客との関係を強化できる

メルマガは、一方通行ではなく顧客との関係を深めるツールです。誕生日メールや購入後のフォローアップメールなど、顧客一人ひとりに合わせた内容を送ることで、顧客の満足度を高め、リピーターを育成します。また、特別オファーや限定情報を提供することで、顧客に特別感を感じてもらうことができます。

Shopifyメールとは

Shopifyメールとは、Shopifyが提供する公式のメールマーケティングツールです。Shopifyユーザーにとって使いやすい設計で、Shopifyストアのデータと連携して顧客に効果的なメールを配信できます。HTMLメールの作成や配信の管理、顧客行動に基づいたパーソナライズなど、必要な機能をシンプルにまとめたツールで、初心者から経験者まで幅広いユーザーに適しています。

Shopifyメールの基本機能

HTMLメールを簡単に作成

Shopifyメールには、直感的なエディタが搭載されており、コード不要でHTMLメールを作成できます。基本のテンプレートが用意されているため、デザイン初心者でも簡単にプロフェッショナルなメールを作成可能です。さらに、ロゴやブランドカラーをカスタマイズして、自社のブランドイメージを反映させることも容易です。

顧客データの活用

Shopifyに蓄積された顧客情報を活用して、ターゲティングやセグメント配信が行えます。例えば、購入履歴や地域、過去のキャンペーンへの反応に基づき、特定の顧客グループにメールを送ることができます。このように、よりパーソナライズされたメールを配信することで、開封率や購入率の向上が期待できます。

無料枠（月10,000通まで）

Shopifyメールは、月10,000通まで無料で利用できます。この無料枠は、小規模のEC事業者にとって特に魅力的で、初期コストをかけずにメールマーケティングを開始できる点が大きな利点です。10,000通を超えた場合も、1,000通ごとに1ドルという手ごろな価格で追加配信が可能です。

便利なテンプレート

Shopifyメールには、キャンペーンやプロモーションに合わせたテンプレートがあらかじめ用意されており、季節のイベントやセール向けのメールも迅速に作成できます。これにより、時間やリソースを節約しながら効果的な配信を行えます。

Shopify Flowとの連携で自動化を実現

Shopifyメールは、Shopify Flowと連携することで、さらなる効率化を図ることができます。Shopify Flowは、カスタムワークフローを構築できるツールで、条件やトリガーを設定することで特定のアクションを自動化します。

例えば、以下のような自動化が可能です：

• 購入後のフォローアップメール：顧客が購入後、一定期間内にお礼のメールや関連商品の提案を自動送信。
• カート放棄者へのリマインド：カートに商品を残したまま離脱した顧客に再購入を促すメールを自動配信。
• 誕生日メールの送信：顧客の誕生日に特別クーポンを含むメールを送信し、顧客満足度を向上。

これにより、手間をかけずに顧客体験を向上させ、売上増加を目指すことができます。

Shopifyメールとメルマガツール比較

Shopifyユーザー向けには、公式ツールであるShopifyメールのほかにも、多くの外部メルマガツールを連携してメールを配信することが可能です。

外部のメルマガツールはそれぞれ独自の特徴を持ち、用途やニーズに応じて選ぶことで、さらに効果的なメールマーケティングを実現できます。

このセクションでは、Shopifyメールと一般的なメルマガツールについて、機能や特徴ごとに比較します。

デザイン・テンプレートの豊富さ

Shopifyメール：

Shopifyメールには、シンプルで使いやすいテンプレートが標準装備されており、デザインされたメールを簡単に作成できます。

一般的なメルマガツール ：

一般的なメルマガツールでも同様に、テンプレートやドラッグ＆ドロップ式のHTMLメールエディターが搭載されているものが多くあります。

Shopifyと連携可能なメルマガツールの一例として、Zoho が提供するZoho Campaigns というツールでは、テンプレートが豊富に用意されています。ドラッグ＆ドロップで直感的にデザインをカスタマイズできるほか、アニメーションやインタラクティブな要素（動的コンテンツ）を取り入れたメールも作成できるため、デザインの自由度が高いのが特徴です。

→Zoho Campaigns 公式ページはこちら

→Zoho Campaigns とShopify との連携ページはこちら

ステップ配信と自動化機能

Shopifyメール：

基本的なステップ配信やカゴ落ちのリマインドメールなどが可能です。さらに、Shopify Flowとの連携を活用することで、業務フローの自動化も実現できます。

一般的なメルマガツール ：

一般的なメルマガツールの多くがステップ配信に対応しています。一方で、シナリオメールなどの柔軟なオートメーション（自動化）機能についてはツールによって対応・非対応が分かれます。カゴ落ちのリマインドメールについては、ECサイトのストアと連携できるツールに限られるため、対応しているツールは限定的です。

Zoho Campaigns では、複雑な自動化機能にも対応しており、ShopifyなどのECサイトとも連携できるため、カゴ落ちのリマインドメールも自動で配信できます。

→Zoho Campaigns とShopifyの連携手順はこちら

→カゴ落ち対策（フォローメール）の設定はこちら

日本語対応の有無

Shopifyメール：

ユーザーインターフェース（UI）やサポートが日本語対応している他、Shopifyコミュニティで質問することもでき、安心して使うことができます。

一般的なメルマガツール ：

一般的なメルマガツールは、国内製のツールであればUIが日本語に対応していることはもちろん、多くのツールが日本語でのサポートを行っています。

Zoho Campaigns についてはUIやサポートが日本語対応していますが、他の海外製のツールについては、一部の製品ではUIが英語のままであったり、サポートが日本語対応でないものもあります。

→参考：メール配信ツール主要9社の比較リスト

コスト比較

Shopifyメール：

Shopifyメールは月10,000通まで無料で利用できます。これを超える場合は、1,000通ごとに1ドルの従量課金制となっており、コストが明確で管理しやすい点が特徴です。

この価格設定は、小規模～中規模のストアにとって非常にコストパフォーマンスが高い選択肢といえます。

→Shopifyメールの料金プランはこちら

一般的なメルマガツール ：

一般的なメルマガツールでは、無料プランがあるものとないものがあります。無料プランがあるものの中では、「毎月1,000通まで」や「1日100通まで」などの制限が設けられているものが多いようです。

Zoho Campaigns は、無料プランで連絡先2,000件に月6,000通まで配信可能です。有料プランにアップグレードすると配信通数が無制限となり、さらに柔軟な運用が可能になります。

例えば、連絡先500件の場合、月額わずか¥360円で無制限に配信できます。

これにより、月ごとの配信通数制限を気にせず、自由度の高いマーケティング施策が実現できます。

→Zoho Campaigns の料金プランはこちら

Shopifyと連携したメルマガ配信ならZoho Campaigns がおすすめ

Shopifyでメールマーケティングを強化したいなら、Zoho Campaigns が一つの有力な選択肢です。Zoho Campaignsは、Shopifyとの連携機能が充実しており、顧客データを活用した効率的なメール配信をサポートします。

Shopifyとのシームレスな連携

Zoho CampaignsをShopifyストアと連携すると、顧客情報、注文履歴、購入データなどが自動で同期されます。このデータを活用して、次のような高度なメールマーケティングを実現できます：

セグメント配信：購入履歴や関心商品ごとにグループ分けし、的確なターゲットにメールを配信。

カート放棄のリマインダー：カートに商品を残した顧客に、自動でリマインドメールを送信。

おすすめ商品の提案：注文履歴に基づいて関連商品を紹介し、追加購入を促進。

簡単な操作と豊富なテンプレート

Zoho Campaigns は初心者でも使いやすく設計されており、ドラッグ＆ドロップの編集ツールで簡単にメールをデザインできます。また、さまざまな目的に合わせたテンプレートが多数用意されており、ブランドのスタイルに合わせたカスタマイズも可能です。

強力な自動化機能

Zoho Campaigns は、メールの自動配信など、業務の自動化（ワークフロー）を簡単に行える点が特徴です。

誕生日メール、購入後のフォローアップメール、プロモーションメールなどを設定しておけば、特定のトリガーに基づいて自動で送信されます。

これにより、マーケティング効率が大幅に向上します。

コストパフォーマンスの高さ

Zoho Campaigns はコスト面でも魅力的です。

期限のない無料プランから始められ、ビジネスの成長に応じてプランをアップグレードできます。

また、すべての機能を試せる14日間の無料トライアルが用意されているため、導入前に機能を試すことができるのもポイントです。

まとめ：Shopifyでメルマガを活用し、売上を最大化しよう

メルマガは、顧客とのつながりを深め、売上を伸ばすために欠かせないマーケティングツールです。Shopifyメールは、手軽さやコストの低さで多くの事業者にとって魅力的な選択肢ですが、さらに高度な機能を求める場合は外部ツールも検討するとよいでしょう。

重要なのは、自分のストアの規模や目的に合わせて最適なツールを選び、効率的に運用することです。Shopifyとメルマガツールを組み合わせれば、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションが可能になり、リピート率や顧客満足度の向上、そして売上の最大化につながります。

Zoho Campaigns は、Shopify との連携がスムーズなクラウド型のメールマーケティングツールです。ステップメールなどの自動化機能もドラッグ＆ドロップの操作でかんたんに作成できます。

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無料プランでは、配信先2,000件まで、月6,000通まで無料で使うことができます。またステップメール機能が使えるメール配信数無制限のスタンダードプランは¥360円～/月で日本語によるメールサポートが含まれているため、初心者の方でも少ない負担でも安心してメール配信を続けられます。

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