ヘアスタイルも予約もきちんと
オンライン予約
予約ページを作成してカスタマイズできます。ロゴや歓迎メッセージ、画像などを追加しましょう。それをリンクとして共有することも、Webサイトに埋め込んで顧客がいつでも好きなときに予約できるようにすることもできます。
無断キャンセルは過去のもの
常連の顧客であっても、予約を忘れることはあります。そんなことが起こらないように、顧客やスタッフ向けに確認のメールやリマインダーアラートを設定できます。予約を忘れないようにテキストメッセージを送信することもできます。
1回の設定でかんたんに維持手放せなくなること間違いなし
リピーター顧客
サロンビジネスは、常連顧客を維持することで成り立っています。常連客を忘れないこと、常連客の好みを把握しておくことが重要です。顧客に登録、予約の更新、カレンダーの管理、プロフィールの維持をしてもらい、常に最新情報を把握しているようにしましょう。
複数のロケーション
ビジネスを拡大中でしたら、ぜひ、Zoho Bookingsをご利用ください。さまざまな場所でスタッフやサービスを提供できます。また、すべてのスケジュールを1つのアカウントで管理できます。
ヘアカットだけで終わらない
ほとんどの顧客にとって、サロンは単にヘアカットをする場所ではありません。カラーリングやパーマ、くせ毛直しといったサービスを受けることもありますし、さらにはスタッフと交流する場でもあります。有料と無料の両方で提供するあらゆる種類のサービスを追加し、顧客が必要なものを選択できるようにしましょう。
保証金
繁忙期にも関わらず、いい加減な予約で無断キャンセルされると、収益が悪化するおそれがあります。サービスに確実性を上乗せするため、顧客が予約するときに保証金を受け取りましょう。そうすれば、時間も収入も失わずにすみます。
外出先でも最新情報
スケジュールを把握するためにオフィスにいる必要はありません。通勤中でも休憩中でも、Zohoのモバイルアプリを使って最新情報を入手し、予約を管理しましょう。AppleデバイスとAndroidデバイス用をダウンロードできます。