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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
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Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
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Androidスマートフォンやタブレットをリモートでコントロールする方法

  • ステップ1:Zoho Assist技術者用アプリをAndroid端末にインストール
  • ステップ2:Zoho Assist顧客用アプリを、リモートコントロール対象のAndroidスマートフォンにインストール
  • ステップ3:自分の端末からサポートセッションを開始し、リモートコントロール対象のAndroidスマートフォンでセッションキーを入力
  • ステップ4:[セッションを開始]をクリック。これで、スマートフォンの画面がリモートからモニタリング可能になります

Android版リモートデスクトップは無料ですか?

Android版Zoho AssistリモートサポートアプリはGoogle Playストアから無料で入手できます。Google PlayストアでZoho Assistを検索してください。どこからでもAndroid端末でサポートを開始できます。

Android版Zoho Assistをダウンロード
Android端末のリモートサポート - Zoho Assist

Android端末をリモートでサポートする方法

  • ステップ1:Zoho Assist技術者用アプリをAndroid端末にインストール
  • ステップ2:Zoho Assist顧客用アプリを、リモートサポート対象のAndroidスマートフォンにインストールし、セッションキーを入力してサポートセッションを開始
  • ステップ3:接続先のAndroid端末でリモートコントロールのためのアクセスと無人アクセスを許可
  • ステップ4:自分のAndroid端末でクイック起動ツールにアクセスし、リモートで問題を解決
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グローバルブランドによる信頼の実績

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • TATA
  • One plus

顧客用アプリ

PCからAndroidスマートフォンをリモートコントロール - Zoho Assistremote-workremote-work

サポート技術者との双方向の画面共有

このAndroid版リモートデスクトップアプリにより、トレーニング中やデモ中に、ユーザーとテクニカルサポート技術者の間で双方向のモバイル画面共有が可能になりました。セッション中、複数のモニターを切り替え、デバイス間でクリップボードを同期し、画面に注釈を付け、効率的にコミュニケーションできます。また、Zoho Assistリモートデスクトップツールを使用すると、PCとSamsung、Lenovo、Sony Experia、HPなどのAndroidスマートフォンの間で、リモートアクセスとリモートコントロールが可能です。

Webチャット

Zoho AssistのWebチャットを使用して、Android端末から直接、同僚とやり取りできます。コミュニケーションが取りやすいため、ITの問題を迅速に解決できます。

Android/iOSアプリにリモートサポート機能を埋め込む

Zoho Assistモバイルソフトウェア開発キットを使用して、リモートサポート機能をAndroidアプリケーションに埋め込めます。カスタマイズしたAndroidアプリから直接、リモートサポートセッションを開始できます。コンピューター画面へのリモートアクセスや、モバイル端末のトラブルシューティング、ソフトウェアバージョンのアップグレードをAndroid端末で行うことにご興味があれば、Androidスマートフォン向け埋め込みリモートサポートは安全で信頼性の高いソリューションです。詳細はこちら

SDKとの連携方法

アプリケーションの登録

Zoho Assistアカウントにサインインしてから、SDK連携タブでアプリケーションを登録できます。

SDKトークンの生成

AssistSDKタブを製品にインポートした後、
https://assist.zoho.com/app/settings/integrations/sdkからSDKトークンを生成できます。

アプリケーション連携

モバイルアプリを新しいモバイルSDKプロジェクトに連携します。

端末のコントロール

連携後、お客さまのビジネス展望に合わせて完全にカスタマイズしたモバイルアプリケーションを管理できます。

このSDKをAndroidスマートフォンアプリに組み込むことで可能になる操作

  • モバイルアプリからリモートでシステム/アプリ情報を表示
  • 他の端末をリモートコントロールし、問題をトラブルシューティング
  • アプリからチャットサポートを有効化
  • アプリとの間でファイルを転送
  • モバイル画面をデモやトレーニング関連の目的で共有

瞬時にリモートサポート

オンデマンドまたは予約リモートサポートにより、都合の良いタイミングで、遠隔地にいる顧客とのサポートセッションを確立できます。ファイル転送、サポートセッションの開催、リモート端末の効率的なコントロールが可能です。WindowsMacLinuxUbuntuiOSなど、さまざまなリモート端末と接続できます。
詳細はこちら。

Android無人リモートアクセスの設定

インターネット経由の無人リモートアクセスにより、相手側に顧客が不在の状況でも端末にリモートアクセスし、管理、コントロールできます。Zoho Assistの一括展開を使用すると、わずか数クリックでAndroidスマートフォンに無人リモートアクセスを設定できます。登録し、モバイル端末を追加するだけで、Assistの高度な一括展開機能によりすぐにリモートアクセスできるようになります。
詳細はこちら。

マルチモニターナビゲーション

サポートセッション中、Android端末から直接、リモートコンピューターに接続された複数のモニター間をスムーズに移動できます。

ファイル転送

Android端末との間で最大2 GBのファイルをリモート転送できます。在宅勤務中、オフィス内の仕事用端末内のこれらのファイルに、Android端末から直接アクセスし、管理、リンクできます。
詳細はこちら。

Android端末からリモートでPCにアクセスし、診断を実行

Android端末から直接、コマンドプロンプトの起動や、タスクマネージャーとデバイスマネージャーへのアクセス、グループ、ハードウェア、プリンター、サービス、ソフトウェア、ユーザーのステータスの表示など、特定のシステム診断操作を実行できます。また、シャットダウン、サインアウト、再起動、ロック、休止などのリモート電源操作を必要に応じて実行できます。

技術者用アプリ

Androidスマートフォンへのリモートアクセス - Zoho Assistremote-work

リモートコントロール機能のメリット

リモートアクセスとコントロールツールは、今日の企業にとって不可欠になりました。これらのツールは多大なメリットをもたらすため、効率的で使いやすいリモートデスクトップ接続ツールの採用が企業にとって必要不可欠であることは、ますます明らかになっています。

どこからでもトラブルシューティング

Zoho Assistなど、豊富な機能を持つリモートモバイルアクセスアプリケーションを使用すると、あらゆるリモートシステムを効率的にトラブルシューティングできます。技術者が時間とコストをかけて現場を実際に訪問する必要がなくなります。

コラボレーションがかんたんに

Assistにより、国外に住んでいる顧客や在宅勤務の従業員などとすばやくつながり、組織の内外で中断のないワークフローを実現できます。

知識共有と生産性

チームメンバー間の知識共有がかんたんになり、シームレスなコラボレーションと生産性の向上につながります。

低いメンテナンスコスト

Android版リモートアクセスアプリを使用すると、技術者が現場を実際に訪問する必要がなく、機器も不要であるため、メンテナンスコストを抑えられます。

モバイル端末の要件

Androidバージョン6.0以上iOSバージョン11.0以上

よくある質問

1. Android端末からPCをリモートコントロールする方法は?

Android端末を無人アクセスに登録し、Androidで無料の無人リモートアクセスセッションを開始することにより、AndroidからPCにリモートでアクセスし、管理、コントロールできます。

2. Androidスマートフォンを別のスマートフォンからリモートコントロールする無料の方法は?

無料のAndroid版Zoho Assistリモートアクセスアプリを使用すると、Androidスマートフォンを別のスマートフォンからリモートコントロールできます。

3. 権限がなくてもAndroidスマートフォンをリモートコントロール可能ですか?

No.いいえ。Assistに採用されている標準セキュリティープロトコルを有効にすると、権限なしではAndroidスマートフォンにリモートアクセスできません。スマートフォンへのリモートアクセスのブロックの詳細については、こちらをクリックしてください。

4. PCからAndroidスマートフォンにリモートアクセスする方法は?

Androidスマートフォンに無人アクセスエージェントをインストールすることにより、PCからAndroidスマートフォンにリモートサポートを提供できます。

Android端末でのオンデマンドのリモートコントロールと無人リモートアクセス

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