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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
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アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
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Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

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Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
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社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

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Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

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Macデスクトップにリモートからアクセスする方法

Zoho Assistは、顧客に一流のITサポートを提供するための最適なMacリモートデスクトップソフトウェアを提供します。Zoho Assistを使用すると、オンデマンドセッションや無人リモートセッションを通じて、Macデスクトップとバックエンドサーバーにリモートからアクセスできます。Zoho AssistでシームレスなMacリモートデスクトップ接続を体験し、顧客に手間のかからないリモートサポートを提供しましょう。

Zoho Assistを試す

Macリモートデスクトップ接続を確立

リモートデスクトップMac - Zoho Assist、タイトル:リモートデスクトップMac

Zoho AssistのMacリモートデスクトップソフトウェアは、Macデスクトップに瞬時にアクセスできるので、いつでもどこでも顧客にリモートサポートや画面共有セッションを提供できます。Zohoの使いやすいリモートアクセスソリューションを使用すれば、Zohoアカウントにサインインするだけで、リモートセッションを開始して、指定した顧客と詳細情報を共有できます。顧客がセッションに参加できるようにすると、顧客のMacデスクトップにリモートからかんたんにアクセスして、制御できます。

faq icon

どこからでもMacリモートデスクトップにアクセスする方法

  • 手順1:はじめに

    まず、自分のメールアドレスを使ってZoho Assistにユーザー登録します。すでにZohoユーザーであれば、[Zoho Assistにアクセス]をクリックして、開始します。初めてお使いの方は、15日間無料でエンタープライズ機能すべてをお試しいただけます。15日後、個人で使用する場合には、Zoho Assistを無料でそのまま利用できます。

  • 手順2:リモートサポートセッションの開始

    リモートサポートセッションを開始するには、[今すぐ開始]をクリックするか、[予約]をクリックして、都合の良い時間にセッションを実施します。Macセッションでリモートサポートを開始した後、リモート側にユーザー招待するには3つの方法があります。

  • 手順3:リモートデスクトップへの接続

    お客さまは、招待を受け取ってから、手順2に記載される方法のいずれかでセッションに参加できます。軽量のエージェントをインストールすると、Macリモートデスクトップに完全にアクセスできます。

    こちらをクリックして、オンデマンドリモートサポートセッションまたは無人アクセスセッションを通じて、リモートデスクトップに接続する方法の詳細をご覧ください。

WindowsからMacリモートデスクトップへの接続

faq icon

  • 手順1:お使いのWindows端末でブラウザーを開き、assist.zoho.comに移動します。
  • 手順2:既存ユーザーの方は、Zoho Assistアカウントにサインインします。
  • 手順3:初回ユーザーの方は、15日間無料トライアルプログラムに登録して、Zoho Assistをお使いください。
  • 手順4:リモートサポートセッションを開始するには、ホームページの[今すぐ開始]ボタンをクリックします。
  • ステップ5:セッションの詳細をリモートエンドユーザーと共有します。
  • 手順6:エンドユーザーがセッションに参加したら、Macリモートデスクトップに完全にアクセスできるようになります。

faq icon

安全でセキュアな接続を確立して他の端末からリモートMacデスクトップにアクセスする方法

  • 手順1:お使いの端末からWebブラウザーを起動します。
  • 手順2:assist.zoho.comに移動し、認証情報を使用してアカウントにサインインします。
  • 手順3:[今すぐ開始]ボタンをクリックして、リモートアクセスと制御セッションを開始します。
  • 手順4:同じページの[予約]オプションを使用して、セッションを予約することもできます。
  • ステップ5:その後、セッションIDとその他の詳細をお客さまと共有することで、お客さまがセッションに参加できます。
  • 手順6:お客さまが共有された詳細を使用してセッションに参加したら、お客さまのMacデスクトップをリモートで制御できるようになります。
Macリモートアクセスソフトウェア - Zoho Assist

リモートデスクトップ接続:MacからMac

faq icon

  • 手順1:別のMac端末からMacリモートデスクトップに接続するには、お使いのMacシステムからブラウザーを開きます。
  • 手順2:Zoho Assistアカウントにサインインします。
  • 手順3:[今すぐ開始]ボタンを使用してセッションを開始するか、[予約]ボタンを使用してリモートサポートセッションを予約できます。
  • 手順4:セッションの詳細をお客さまと共有します。これにより、お客さまがセッションに参加でき、お客さまのMacデスクトップにリモートアクセスを提供できるようになります。

Zoho AssistアプリでMacリモートデスクトップ体験を最適化

Zoho AssistのMac向けリモートデスクトップアプリで効率を最大化しましょう。技術者用アプリと顧客用アプリを利用すれば、迅速な課題解決とユーザー体験の向上が実現します。ブラウザーからの作業を希望しない場合、技術者用アプリには直接サポートセッションを実行するネイティブオプションもあります。技術者は、アプリをかんたんにダウンロードし、そこからMacデスクトップにリモートアクセスして制御できます。リモートMacデスクトップを使用している顧客も、顧客用アプリをダウンロードすると、セッションにすばやくかんたんに参加できます。Zoho AssistのMacリモートデスクトップアプリでITサポートを合理化しましょう。詳細はこちら

リモートデスクトップMacモバイルアプリ - Zoho Assist

ブラウザーだけでMacからPCへリモートアクセス

Mac OSは「It just works(とにかく使える)」というタグラインで知られています。それでも課題が発生することはあり、ユーザーは助けを必要とします。インストールや互換性の問題により、トラブルシューティングプロセスが妨げられる可能性もあります。Zoho AssistのクラウドベースのMac用リモートデスクトップソフトウェアは、こうした問題を回避するので、リモートアクセスとトラブルシューティングにおける信頼性の高い選択肢となります。リモート技術者は、PCからであっても、任意のブラウザーからZoho Assistを使用して、Mac OSリモートデスクトップにアクセスして作業ができます。Zoho Assistなら、インストールの手間もなく、ニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズできます。

Mac用リモートデスクトップソフトウェアを使ったトラブルシューティング

Macリモートデスクトップソフトウェアの主な機能

Macデスクトップの問題解決にリモート技術者の支援を得ることは、時間節約につながるアイデアです。一方で、リモート技術者は日々多くの問題に直面しており、問題を次々に解決するために、トラブルシューティングを加速しなければなりません。以下に、技術者の効率向上に役立つZoho AssistのMacリモートアクセスソフトウェアの機能を紹介します。

  • 再起動と再接続

    リモートコンピューターを再起動して、コントロールを失うことなく、フリーズした画面や反応しない画面を修復できます。

    Macリモートデスクトップアプリを使ったリブート

  • インスタントチャット

    セッション中にお客さまとメッセージを交換して、その場ですぐにスムーズにコミュニケーション

    Macリモートデスクトップで即時にチャット - Zoho Assist、タイトル:Macリモートデスクトップで即時にチャット

  • マルチモニターナビゲーション

    Macリモートデスクトップの複数のモニターをかんたんに切り替えできます。

    マルチモニターに対応するMacリモートデスクトップソフトウェア - Zoho Assist、タイトル:マルチモニターに対応するMacリモートデスクトップソフトウェア

  • 技術者の招待

    リモートサポートセッション中に、異なるスキルを備える同僚に支援を依頼

     Macリモートデスクトップに技術者を招待 - Zoho Assist、タイトル:Macリモートデスクトップに技術者を招待

  • 画面の切り替え

    リモートセッション中に、技術者は共有画面を反転させて、お客さまに自分の画面を配信できます。

     Macリモートデスクトップの画面切り替え - Zoho Assist、タイトル:Macリモートデスクトップの画面切り替え

Macリモートデスクトップアプリを使ったリブート Macリモートアクセスセッション中に即時チャット - Zoho Assist リモートMacデスクトップにアクセスするよう技術者を招待 - Zoho Assist

機能の詳細

Zoho AssistでMacリモートデスクトップソフトウェアをカスタマイズ

大企業は、別の企業ブランドが表示されるリモートサポートアプリの使用をためらう可能性があります。Zoho Assistなら、会社名、ロゴ、ファビコン、カスタマイズされたポータルURLを使用してソフトウェアをリブランディングできます。また、送信者のメールアドレス、返信先のアドレス、CCのメールアドレスなど、顧客に送信するメールをカスタマイズすることもできます。こうすれば、顧客はサポートプロセス中にコミュニケーションの相手を常に把握できます。詳細はこちら

Macリモートデスクトップのカスタマイズ - Zoho Assist

MacOSリモートデスクトップソフトウェアのシステム要件

Zoho Assist - 最適のMacリモートコントロールソフトウェアは、Macのほとんどのバージョンと互換性があります。互換性に関する詳細は、システム要件ガイドをご覧ください。

  • リモートサポート/無人アクセスセッションの実施要件:

    Mac OS 10.6以降

  • リモートサポートセッションに参加する顧客側の要件:

    Mac OS 10.9以降

  • 無人アクセスをセットアップするリモートコンピューター側の要件:

    Mac OS 10.9以降

"It's snowing like mad where I am, and Zoho saved me a 90 minute round trip to reboot some resources.Thank you!"

お客さまの声

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

各社の信頼を獲得

  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist

賞とレビュー

Zoho Assistは、ユーザーレビューに基づいてリモートデスクトップの分野で高く評価されています
Zoho Assistリモートアクセスとサポートに対するCapterraユーザーレビュー
Zoho AssistリモートサポートソフトウェアはG2 Crowdでユーザーから高い人気を得ています

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よくある質問

  • Macリモートデスクトップとは何ですか?

    AssistのMacリモートデスクトップを使うと、世界のどこからでもすぐにリモートアクセス接続が可能です。この信頼性の高いツールと強化された機能を使って、必要な時にいつでも顧客のMacデスクトップの問題を解決し、アップデートをインストールできます。

  • Macリモートデスクトップにどのように接続できますか?

    Zoho Assistを使うと、リモートサポートセッションを開始して、お客さまと詳細情報を共有し、お客さまのセッション参加を支援できます。顧客がセッションに参加すると、技術者はメニューバーのオプションを使って、エラーや問題を解決できます。

  • Macに最適のリモートデスクトップ接続ツールはどれですか?

    Zoho Assistは、とても信頼性の高いリモートMacデスクトップツールで、Macコンピューターにアクセスして、すぐに問題をトラブルシューティングできます。

  • Zoho Assistには複数のパッケージがありますか?

    はい。Zoho Assistには無料パッケージなど、複数のパッケージが用意されているため、ビジネス要件に最適のパッケージをお選びいただけます。各種プランの詳細については、こちらをクリックしてください。

MacリモートデスクトップソフトウェアZoho Assistの無料トライアル

Zoho Assistのリアルタイムの動作性能にまだ納得されていない場合には、15日間無料トライアルをお申し込みください。トライアル期間中、機能すべてをご利用いただけるほか、技術者数と無人コンピューター数は無制限です。

無料トライアル