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Vendite

 
CRM

Converti i lead e concludi le trattative di vendita più velocemente.

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Bigin

Soluzione di gestione della pipeline per i team a contatto con i clienti.

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Forms

Crea moduli online per ogni esigenza aziendale.

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SalesIQ

App per la chat dal vivo per coinvolgere e convertire i visitatori del sito Web.

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Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

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Sign

App per la firma digitale per le aziende.

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Suite
CRM Plus

Piattaforma unificata per offrire ai clienti un'esperienza di alto livello.

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Marketing

 
Social

Il software di gestione all-in-one per i social media.

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Campaigns

Crea, invia e monitora le tue campagne e-mail mirate che generano clienti.

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Forms

Crea moduli online per ogni esigenza aziendale.

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Survey

Progetta sondaggi per raggiungere e interagire con il tuo pubblico.

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Sites

Strumento per la creazione di siti Web online con numerose opzioni di personalizzazione.

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PageSense

Piattaforma di personalizzazione e ottimizzazione della conversione dei siti Web.

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Backstage

Software di gestione degli eventi end-to-end.

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Marketing Automation

Software di automazione del marketing all-in-one.

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SalesIQ

App per la chat dal vivo per coinvolgere e convertire i visitatori del sito Web.

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Sign

App per la firma digitale per le aziende.

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Suite
Marketing Plus

Piattaforma di marketing unificata per i team di marketing.

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Commerce e POS

 
Commerce

Piattaforma di e-commerce per gestire e promuovere il tuo negozio online.

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Assistenza clienti

 
Desk

Software di help desk per offrire un'assistenza clienti eccellente.

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Assist

Supporto remoto e software di accesso remoto automatico.

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Lens

Software per l'assistenza remota interattiva tramite la realtà aumentata.

Lens
 
SalesIQ

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Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

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Contabilità

 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

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Commerce

Piattaforma di e-commerce per gestire e promuovere il tuo negozio online.

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Collaborazione e e-mail

 
Mail

Servizio di e-mail protette per team di tutte le dimensioni.

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Meeting

Organizza webinar online e riunioni in modo sicuro.

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Writer

Elaboratore di testi per scrivere e discutere in modo mirato.

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Sheet

Il software di fogli di calcolo per la collaborazione.

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Show

Crea, modifica e condividi le diapositive con un'app di presentazione ottimizzata.

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Notebook

Un bellissimo contenitore per tutte le tue note.

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Cliq

Resta in contatto con i team, ovunque tu sia.

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Connect

Software per la collaborazione dei team che connette le persone.

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Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

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WorkDrive

Gestione dei file online per i team.

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Sign

App per la firma digitale per le aziende.

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Office Integrator

Editor di documenti integrato per le app Web.

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Calendar

Calendario aziendale online per gestire gli eventi e pianificare gli appuntamenti.

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Learn

Piattaforma di gestione della conoscenza e dell'apprendimento.

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Suite
Workplace

Suite di applicazioni progettata per migliorare la collaborazione e la produttività dei team.

Workplace

Risorse umane

 
People

Organizza, automatizza e semplifica i processi di gestione delle risorse umane.

People
 
Recruit

Piattaforma per il reclutamento intuitiva e progettata per fornire soluzioni di assunzione.

Recruit
 
Workerly

Gestisci il personale temporaneo con una soluzione di pianificazione dei dipendenti.

Workerly
 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

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Suite
People Plus

Una piattaforma di gestione delle risorse umane completa che offre ai dipendenti un'esperienza ottimale.

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Sicurezza e gestione IT

 
Creator

Crea app personalizzate per semplificare i processi aziendali.

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Vault

Strumento per la gestione delle password online per i team.

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Lens

Software per l'assistenza remota interattiva tramite la realtà aumentata.

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Assist

Supporto remoto e software di accesso remoto automatico.

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BI e analisi

 
Analytics

Piattaforma self-service moderna di business intelligence e analisi.

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Embedded BI

Soluzioni integrate di business intelligence white label e di analisi, personalizzate in base alle tue esigenze.

Embedded BI
 
DataPrep

Servizio di preparazione dei dati basato sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione guidata dai dati.

DataPrep

Gestione dei progetti

 
Projects

Gestisci, monitora e collabora ai progetti con i team.

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Sprints

Strumento di pianificazione e monitoraggio per team scrum.

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BugTracker

Software di monitoraggio automatico per la gestione dei bug.

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Piattaforme per sviluppatori

 
Creator

Crea app personalizzate per semplificare i processi aziendali.

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Flow

Automatizza i flussi di lavoro aziendali creando integrazioni intelligenti.

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Office Integrator

Editor di documenti integrato per le app Web.

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Embedded BI

Soluzioni integrate di business intelligence white label e di analisi, personalizzate in base alle tue esigenze.

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DataPrep

Servizio di preparazione dei dati basato sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione guidata dai dati.

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CRM Plus

Piattaforma unificata per offrire ai clienti un'esperienza di alto livello.

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People Plus

Una piattaforma di gestione delle risorse umane completa che offre ai dipendenti un'esperienza ottimale.

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Workplace

Suite di applicazioni progettata per migliorare la collaborazione e la produttività dei team.

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Marketing Plus

Piattaforma di marketing unificata per i team di marketing.

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Suite all-in-one

Zoho One

il sistema operativo per le aziende

Gestisci la tua intera attività su Zoho con il nostro software cloud unificato, progettato per aiutarti a eliminare i silo tra i reparti e aumentare l'efficienza organizzativa.

PROVA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Con oltre 2000 estensioni pronte all'uso in più di 40 categorie, collega i tuoi strumenti aziendali preferiti ai prodotti Zoho che già utilizzi.

ESPLORA MARKETPLACE
Marketplace

Lavora in modo più intelligente con Zia

Ti presentiamo Zia, l'assistente basato sull'intelligenza artificiale per la tua azienda. Che tu stia raccogliendo i dati dei clienti, scrivendo un documento o semplicemente cercando alcuni numeri di vendite, Zia lavora sodo per semplificare il tuo lavoro.

Pagina iniziale di ZiaZia

Intelligenza artificiale per i team di vendita

Aumenta la produttività delle vendite e i tuoi profitti.

Cross-selling per i clienti

Analizzando i modelli di vendita, Zia consiglia prodotti o servizi di cross-selling per ogni cliente e prevede quando è probabile che un cliente effettui un nuovo acquisto.

Cross-selling per i clienti

Entra in contatto prima

Zia analizza quando ogni cliente apre solitamente le email, risponde alle chiamate o visita il tuo sito Web, quindi suggerisce il momento migliore per contattare un cliente in modo da trovarlo disponibile al primo tentativo.

Entra in contatto prima

Riduci le pratiche burocratiche

Zia esamina la cronologia delle attività della tua organizzazione per identificare i modelli e suggerisce flussi di lavoro e macro per automatizzare i processi di routine.

Riduci le pratiche burocratiche

Conosci i tuoi lead

Zia è in grado di setacciare Internet e analizzare le firme delle e-mail per inserire informazioni mancanti come la dimensione dell'azienda, il numero di telefono o l'indirizzo dell'ufficio di un lead.

Conosci i tuoi lead

Parla con il tuo CRM

La registrazione delle informazioni sui clienti è utile, ma a volte è quasi un'impresa. Ora i rappresentanti di vendita possono chattare con Zia per aggiornare i record o dettare le note.

Parla con il tuo CRM
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Importazione datiOpzioni di importazioneConnessione a qualsiasi fonte di datiUnione dei datiUnione dei dati

Intelligenza artificiale per i responsabili delle vendite

Fai previsioni più intelligenti e delega in modo più efficace.

Metti le vittorie al primo posto

Zia prevede quali trattative hanno più probabilità di essere concluse in modo che i rappresentanti di vendita possano concentrarsi sui clienti di maggior valore. I responsabili possono vedere quali trattative sono "in aumento" e "in diminuzione" e delegare le attività di conseguenza.

Metti le vittorie al primo posto

Crea previsioni basate sull'intelligenza artificiale

Utilizza il nostro generatore senza codice per fare previsioni basate sull'apprendimento automatico per qualsiasi set di dati necessario alla tua azienda. Zia stima la precisione delle sue previsioni in modo che tu possa monitorare la qualità dei dati nel tempo.

Crea previsioni basate sull'intelligenza artificiale

Rispondi più rapidamente

Zia ti avvisa quando rileva anomalie come un brusco calo di nuovi lead o un improvviso aumento delle chiamate. Agisci in anticipo per sfruttare un vantaggio o per risolvere un problema.

Rispondi più rapidamente

Delega in modo efficiente

Lascia che Zia distribuisca i lead ai migliori rappresentanti di vendita in base alla loro disponibilità e alla loro capacità di gestire lead simili in passato. Lo smistamento si basa su sentiment e intento rilevati nelle e-mail di ogni cliente.

Delega in modo efficiente
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Business intelligence

Report su richiesta

Chiedi a Zia di generare report per te. Se scrivi "mostra i ticket di supporto di questo mese ordinati per canale", Zia può generare un grafico a barre sul momento.

Report su richiesta

Reinventa il foglio di calcolo

Chiedi a Zia di generare grafici o tabelle pivot dai tuoi fogli di calcolo, o scorri tra i suoi suggerimenti sulla visualizzazione dei tuoi dati.

Reinventa il foglio di calcolo

Pianifica in anticipo

Per aiutarti a fare previsioni più accurate, Zia analizza le tendenze e gli schemi stagionali e sceglie fra tredici modelli matematici per trovare quello più adatto per la previsione dei tuoi dati.

Pianifica in anticipo

Rilevamento delle anomalie

Per avvantaggiarti nella risoluzione dei problemi e nell'ottimizzazione dei tuoi vantaggi, Zia ti informa sui cambiamenti improvvisi nei carichi di lavoro di vendita o assistenza, sui problemi dei clienti e sulle prestazioni di vendita.

Rilevamento delle anomalie
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Reinventa il foglio di calcoloPianifica in anticipoRilevamento delle anomalie

Una sola ricerca per tutto

Ricerca in tutta la tua azienda.

Ricerca con un quadro completo

Cerca un cliente e Zia ti mostrerà ogni e-mail, richiesta di supporto o trattativa avute con il cliente e ogni chat, presentazione o documento in cui viene menzionato. Scrivi una risposta o effettua un aggiornamento dai risultati della ricerca.

Risultati personalizzati

Cerchi qualcuno? Zia analizza quanto sono recenti e frequenti le tue interazioni e quanto è vicino un collega nella tua organizzazione per fornire prima i risultati più pertinenti.

Produttività basata sull'intelligenza artificiale

Zia ti aiuta ad aumentare la produttività.

Un secondo punto di vista

Zia fornisce suggerimenti grammaticali utilizzando tecniche di apprendimento automatico per analizzare il contesto di ogni frase. Utilizza i suggerimenti di stile di Zia per evitare frasi fatte, correggere frasi sconnesse e cambiare la voce passiva in voce attiva.

Un secondo punto di vista

Traduzione con tecnologia Zia

Zia utilizza un modello di apprendimento automatico per tradurre chat, e-mail e altri messaggi in 16 lingue.

Traduzione con tecnologia Zia

Organizza le tue note

Zia consiglia i tag per le note e suggerisce il miglior notebook per ogni nota. Utilizza i comandi vocali per trovare una nota, inviarla a un amico o impostare un promemoria al riguardo.

Organizza le tue note

Parlane con Zia

Che tu stia aggiungendo un'attività a un progetto, cercando un report delle vendite o richiedendo ferie/permessi, puoi chattare con Zia per completare il lavoro velocemente.

Parlane con Zia
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Esperienza clienti

Rispondi più velocemente e mantieni soddisfatti i clienti.

Alleggerisci gli agenti di supporto

Riduci i carichi di lavoro incorporando il bot Zia sul tuo sito Web per rispondere alle domande comuni attraverso le informazioni della tua knowledge base. In alternativa, crea un bot basato su script in grado di fornire informazioni, qualificare i lead e persino programmare appuntamenti.

Alleggerisci gli agenti di supporto

Migliora i tempi di risposta

Zia legge ogni ticket di supporto e suggerisce una risposta dalla tua knowledge base prima ancora che l'agente di supporto lo apra. Fai un clic per aggiungere il suggerimento di Zia alla tua risposta.

Migliora i tempi di risposta

Indirizza i ticket in modo intelligente

Zia consiglia i tag per le note e suggerisce il miglior notebook per ogni nota. Utilizza i comandi vocali per trovare una nota, inviarla a un amico o impostare un promemoria al riguardo.

Indirizza i ticket in modo intelligente

Consigli per gli acquisti

Quando i clienti visualizzano gli articoli nel tuo negozio online, trovano in basso gli articoli correlati, per gentile concessione di Zia. Zia analizza la tua cronologia delle vendite e i modelli di visitatori per suggerire altri articoli che potrebbero interessare ai tuoi clienti.

Consigli per gli acquisti
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