Come riscuotere i crediti?
Passaggio 1
Se sei già un utente Zoho, accedi al tuo attuale prodotto Zoho (o) se sei un nuovo utente Zoho, registrati per qualsiasi prodotto di tua scelta su www.zoho.com/it/
Passaggio 2
Dopo aver effettuato l'accesso al prodotto Zoho, per visualizzare i tuoi crediti accedi alla pagina relativa al tuo abbonamento Zoho.
Passaggio 3
Inoltre, puoi ottenere informazioni dettagliate sui diversi tipi di crediti nella dashboard dei crediti nella scheda Dettagli fatturazione.
Passaggio 4
Puoi passare a un'edizione superiore (o) acquistare un nuovo prodotto Zoho in base alla tua scelta utilizzando i crediti Wallet nella pagina dei pagamenti.
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Per ulteriori informazioni sull'uso e sui limiti dei crediti del portafoglio Zoho, si prega di fare riferimento ai nostri termini e condizioni. Termini e Condizioni
Domande frequenti
Sono da poco su Zoho. Ho diritto a utilizzare i crediti per l'acquisto di qualsiasi app Zoho?
Tutti i crediti hanno una data di scadenza?
È possibile incassare questi crediti?
I clienti possono utilizzare il credito promozionale Wallet disponibile per l'acquisto di Zoho One?
L'utilizzo dei crediti ha delle eccezioni?
Per i clienti attuali / nuovi che si sono registrati per un prezzo annuale, sono previsti crediti a prezzo scontato (oltre alla tariffa standard) al momento del rinnovo?
Se un cliente acquista più prodotti in un anno secondo il modello tariffario annuale, riceverà crediti per ogni transazione?
Esistono diversi tipi di credito Wallet?
I clienti attuali che hanno già un modello tariffario annuale avranno diritto ai crediti Wallet al rinnovo del contratto?
Cosa succede se un cliente annulla, effettua il downgrade o elimina il proprio account nel periodo di abbonamento?
Chi può riscuotere i crediti disponibili?
È possibile trasferire il credito tra 2 utenti?
Questa promozione Wallet può essere utilizzata con un'altra promozione in corso?
È possibile utilizzare i crediti Wallet attuali, ricevuti da transazioni precedenti, per un acquisto successivo a prezzo scontato? Ad esempio, un cliente ha 200 dollari nel proprio Wallet e sta trattando per l'offerta a prezzo scontato di un nuovo prodotto.
In che modo un cliente di Zoho One può utilizzare gli eventuali crediti?