Passa al menu dei prodotti
Zoho crm
close
ESPLORA TUTTI I PRODOTTI

Vendite

 
CRM

Converti i lead e concludi le trattative di vendita più velocemente.

CRM
 
Bigin

Soluzione di gestione della pipeline per i team a contatto con i clienti.

Bigin
 
Forms

Crea moduli online per ogni esigenza aziendale.

Forms
 
SalesIQ

App per la chat dal vivo per coinvolgere e convertire i visitatori del sito Web.

SalesIQ
 
Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

Bookings
 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Piattaforma unificata per offrire ai clienti un'esperienza di alto livello.

CRM Plus

Marketing

 
Social

Il software di gestione all-in-one per i social media.

Social
 
Campaigns

Crea, invia e monitora le tue campagne e-mail mirate che generano clienti.

Campaigns
 
Forms

Crea moduli online per ogni esigenza aziendale.

Forms
 
Survey

Progetta sondaggi per raggiungere e interagire con il tuo pubblico.

Survey
 
Sites

Strumento per la creazione di siti Web online con numerose opzioni di personalizzazione.

Sites
 
PageSense

Piattaforma di personalizzazione e ottimizzazione della conversione dei siti Web.

PageSense
 
Backstage

Software di gestione degli eventi end-to-end.

Backstage
 
Marketing Automation

Software di automazione del marketing all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

App per la chat dal vivo per coinvolgere e convertire i visitatori del sito Web.

SalesIQ
 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Piattaforma di marketing unificata per i team di marketing.

Marketing Plus

Commerce e POS

 
Commerce

Piattaforma di e-commerce per gestire e promuovere il tuo negozio online.

Commerce

Assistenza clienti

 
Desk

Software di help desk per offrire un'assistenza clienti eccellente.

Desk
 
Assist

Supporto remoto e software di accesso remoto automatico.

Assist
 
Lens

Software per l'assistenza remota interattiva tramite la realtà aumentata.

Lens
 
SalesIQ

App per la chat dal vivo per coinvolgere e convertire i visitatori del sito Web.

SalesIQ
 
Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

Bookings

Contabilità

 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

Sign
 
Commerce

Piattaforma di e-commerce per gestire e promuovere il tuo negozio online.

Commerce

Collaborazione e e-mail

 
Mail

Servizio di e-mail protette per team di tutte le dimensioni.

Mail
 
Meeting

Organizza webinar online e riunioni in modo sicuro.

Meeting
 
Writer

Elaboratore di testi per scrivere e discutere in modo mirato.

Writer
 
Sheet

Il software di fogli di calcolo per la collaborazione.

Sheet
 
Show

Crea, modifica e condividi le diapositive con un'app di presentazione ottimizzata.

Show
 
Notebook

Un bellissimo contenitore per tutte le tue note.

Notebook
 
Cliq

Resta in contatto con i team, ovunque tu sia.

Cliq
 
Connect

Software per la collaborazione dei team che connette le persone.

Connect
 
Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

Bookings
 
WorkDrive

Gestione dei file online per i team.

WorkDrive
 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

Sign
 
Office Integrator

Editor di documenti integrato per le app Web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario aziendale online per gestire gli eventi e pianificare gli appuntamenti.

Calendar
 
Learn

Piattaforma di gestione della conoscenza e dell'apprendimento.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite di applicazioni progettata per migliorare la collaborazione e la produttività dei team.

Workplace

Risorse umane

 
People

Organizza, automatizza e semplifica i processi di gestione delle risorse umane.

People
 
Recruit

Piattaforma per il reclutamento intuitiva e progettata per fornire soluzioni di assunzione.

Recruit
 
Workerly

Gestisci il personale temporaneo con una soluzione di pianificazione dei dipendenti.

Workerly
 
Sign

App per la firma digitale per le aziende.

Sign
 
Suite
People Plus

Una piattaforma di gestione delle risorse umane completa che offre ai dipendenti un'esperienza ottimale.

People Plus

Sicurezza e gestione IT

 
Creator

Crea app personalizzate per semplificare i processi aziendali.

Creator
 
Vault

Strumento per la gestione delle password online per i team.

Vault
 
Lens

Software per l'assistenza remota interattiva tramite la realtà aumentata.

Lens
 
Assist

Supporto remoto e software di accesso remoto automatico.

Assist

BI e analisi

 
Analytics

Piattaforma self-service moderna di business intelligence e analisi.

Analytics
 
Embedded BI

Soluzioni integrate di business intelligence white label e di analisi, personalizzate in base alle tue esigenze.

Embedded BI
 
DataPrep

Servizio di preparazione dei dati basato sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione guidata dai dati.

DataPrep

Gestione dei progetti

 
Projects

Gestisci, monitora e collabora ai progetti con i team.

Projects
 
Sprints

Strumento di pianificazione e monitoraggio per team scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software di monitoraggio automatico per la gestione dei bug.

BugTracker

Piattaforme per sviluppatori

 
Creator

Crea app personalizzate per semplificare i processi aziendali.

Creator
 
Flow

Automatizza i flussi di lavoro aziendali creando integrazioni intelligenti.

Flow
 
Office Integrator

Editor di documenti integrato per le app Web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Soluzioni integrate di business intelligence white label e di analisi, personalizzate in base alle tue esigenze.

Embedded BI
 
DataPrep

Servizio di preparazione dei dati basato sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione guidata dai dati.

DataPrep
 
CRM Plus

Piattaforma unificata per offrire ai clienti un'esperienza di alto livello.

Prova ora
CRM Plus
 
People Plus

Una piattaforma di gestione delle risorse umane completa che offre ai dipendenti un'esperienza ottimale.

Prova ora
People Plus
 
Workplace

Suite di applicazioni progettata per migliorare la collaborazione e la produttività dei team.

Prova ora
Workplace
 
Marketing Plus

Piattaforma di marketing unificata per i team di marketing.

Prova ora
Marketing Plus
 
Suite all-in-one

Zoho One

il sistema operativo per le aziende

Gestisci la tua intera attività su Zoho con il nostro software cloud unificato, progettato per aiutarti a eliminare i silo tra i reparti e aumentare l'efficienza organizzativa.

PROVA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Con oltre 2000 estensioni pronte all'uso in più di 40 categorie, collega i tuoi strumenti aziendali preferiti ai prodotti Zoho che già utilizzi.

ESPLORA MARKETPLACE
Marketplace
Salta al contenuto principale
Zoho crm
Aiutami a scegliere il piano CRM giusto

Confronta tutte le funzioni delle edizioni di Zoho CRM

Aiutami a scegliere il piano CRM giusto
Nascondi funzioni comuni

Gratis

PROVA ORA

Standard

PROVA ORA

Professional

PROVA ORA

Enterprise

PROVA ORA

Ultimate

PROVA ORA
Espandi tuttoComprimi tutto

Prezzo(in aggiunta ai prezzi indicati, verranno addebitate le tasse locali.)

Fatturazione annualeGratis per 3 utentiUS$14/utente/meseUS$23/utente/meseUS$40/utente/meseUS$52/utente/mese
Fatturazione mensileGratis per 3 utentiUS$20/utente/meseUS$35/utente/meseUS$50/utente/meseUS$65/utente/mese

Piano tariffario per utenti Lite(gli utenti Lite possono essere aggiunti alle licenze Enterprise e Ultimate con un minimo di 25 licenze utente standard)

Fatturazione annuale---US$12/utente/meseUS$12/utente/mese
Fatturazione mensile---US$15/utente/meseUS$15/utente/mese

Automazione forza vendite

Lead
Account
Contacts
Trattative
Previsioni delle vendite-
Previsioni basate sui territori---
Macro--
Feed
SalesSignals--
Libreria di documenti
Attività(Attività, riunioni, chiamate)
PromemoriaSolo attività
Attività ricorrenti
Prenotazione calendario-
Più valute-5 valute10 valute25 valute50 valute
Social(integrazione con Facebook e Twitter)-
Scheda Social(account Facebook e Twitter dell'azienda)-
Regole di punteggio-10 criteri/modulo20 criteri/modulo30 criteri/modulo50 criteri/modulo
Regola di punteggio multiplo---5 regole/layout
(30 criteri/regola)
5 regole/layout
(50 criteri/regola)
Motivatore per Zoho CRM--

CRM Analytics

Report standard
Report personalizzati-100IllimitatiIllimitatiIllimitati
Pianificazione dei report-Massimo 100 pianificazioniMassimo 100 pianificazioniMassimo 100 pianificazioniMassimo 200 pianificazioni
Dashboard standard-
Dashboard personalizzati-10 dashboardIllimitatiIllimitatiIllimitati
Grafici e KPI-
Rilevatore di anomalie---10 trend
1 licenza trend/utente aggiuntiva (max 50)
20 trend
2 licenze trend/utente aggiuntive (max 100)
Abbonamento Notifiche Zia per i componenti del rilevatore di anomalie---10 componenti30 componenti
Comparatore, Indicatore target, Funnel e Zone---
Analisi dei gruppi---1025
Analisi dei quadranti---
Componente della fase---

Automazione del marketing

Campaigns
E-mail di massaQuesto limite si applica solo alle attività di vendita dell'organizzazione. Confronta Zoho Campaigns per le campagne di marketing. Le e-mail di massa non includono le notifiche e-mail del flusso di lavoro.-250/giorno/org500/giorno/org1.000/giorno/org2.000/giorno/org
Modelli e-mail personalizzati10 modelli100 modelliIllimitatiIllimitatiIllimitati
Disattivazione e-mail
Risposte automatiche---3 risposte automatiche5 risposte automatiche
Pianifica e-mail di massa--10/modulo10/modulo10/modulo

Zia

Generatore di previsioni---2/org20/org
Punteggio ZiaRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Generatore di raccomandazioniRichiede un minimo di 20 licenze utente.---1/org10/org
Intento e-mailRichiede almeno 20 licenze utente ed è accessibile solo in inglese e tedesco.---
Sentiment delle e-mailRichiede almeno 20 licenze utente ed è accessibile solo in inglese e tedesco.---
Emozione e-mailRichiede almeno 20 licenze utente ed è accessibile solo in inglese e tedesco.---
Estrazione attività tramite e-mailRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Arricchimento da e-mailRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
SNC (sentimento negativo consecutivo)Richiede almeno 20 licenze utente ed è accessibile solo in inglese e tedesco.---
Riepilogo e-mailRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
E-mail - Completamento automatico della fraseRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Suggerimenti per la riga dell'oggetto dell'e-mailRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Intento personalizzato per e-mailRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Trascrizione della chiamataRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Sentiment di chiamataRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Intento di chiamataRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Emozione di chiamataRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Riepilogo della chiamataRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Arricchimento datiAccessibile esclusivamente in inglese.---500 record/licenza utente Massimo di 50.000 record2.000 record/licenza utente Massimo di 50.000 record
La prossima migliore esperienzaRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Zia per le previsioni---
Voice of the customerRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Zia Vision - Corrispondenza immagine---1/org20/org
Zia Vision - Convalida immagine---1/org20/org
Zia Vision - Corrispondenza e convalida immagine---1/org20/org
Previsione di abbandonoRichiede un minimo di 20 licenze utente.---2/org20/org
Avviso concorrenzaRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---
Influencer della strategiaRichiede un minimo di 20 licenze utente ed è accessibile esclusivamente in inglese.---6/org6/org
Presentazione ZiaRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Il momento migliore per stabilire un contatto---
Annotare il suggerimento del proprietario---
Raccomandazione di somiglianzaRichiede un minimo di 20 licenze utente.---1/org10/org
Notifiche di Zia---
Suggerimento della regola del flusso di lavoro---
Avviso duplicato e-mail flusso di lavoro---
Anomalie nella regola del flusso di lavoro---
Chiedi a ZiaAccessibile esclusivamente in inglese.---
Suggerimento macro---
Promemoria Zia---
Suggerimento sui componenti dei dashboardRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Analisi predittivaRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Analisi delle raccomandazioniRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Il momento migliore per contattare l'analisiRichiede un minimo di 20 licenze utente.---
Prompt intelligente---

Gestione dell'inventario

Prodotti--
Listini prezzi--
Preventivi--
Ordini di vendita--
Fatture--
Fornitori--
Ordini di acquisto--
Modelli di inventario--

CPQ

Configuratore del prodotto

Numero totale di configurazioni del prodottoAll'interno dell'account dell'organizzazione.--1050100
Numero di elementi "selezionati" per cui è possibile creare una regola--51020
Numero di "condizioni aggiuntive" per voce "selezionata" in una regola--252525
Numero di condizioni basate su modulo in Criteri regola primaria--252525
Numero totale di azioni per regolaAll'interno di tutte le azioni delle regole applicabili.--103050

Regole dei prezzi

Numero totale di regole dei prezziAll'interno dell'account dell'organizzazione.--1050100
Numero di condizioni basate su modulo in Criteri regola primaria--252525
Numero di record che possono essere selezionati per regola nella regola di prezzo "Tipo diretto"--252525
Numero di record che possono essere selezionati per regola nella regola di prezzo "Tipo di volume"--555
Numero di righe di intervallo che possono essere aggiunte per elemento nella regola di prezzo "Tipo di volume"--101010

Vendita guidata

Numero di flussi di vendita guidataAll'interno dell'account org CRM.--2550100
Numero di domande che possono essere aggiunte in un flusso di vendita guidata--101010
Numero di opzioni di input applicabili a tutte le pagine di domande--181818

Supporto ai clienti

Casi--
Soluzioni--
Modulo Web di invio dati al caso--10 form/modulo20 form/modulo100 form/modulo
Informa proprietario-
Regole di escalation del caso---

Amministrazione dei dati

Strumenti di amministrazione per la gestione della configurazione---
Archiviazione file (per organizzazione)1 GB1 GB
più
512 MB/licenza utente
1 GB
più
512 MB/licenza utente
1 GB
più
1 GB/licenza utente
5 GB
più
1 GB/licenza utente
Archiviazione file aggiuntiva (per organizzazione)-US$4.60/mese per 5 GBUS$4.60/mese per 5 GBUS$4.60/mese per 5 GBUS$4.60/mese per 5 GB
Archiviazione dei dati (1-200 utenti)Tutti i moduli5.000 record (10 MB)100.000 record (200 MB)10 GB
(circa 5 milioni di record)
10 GB
(circa 5 milioni di record)
10 GB
(circa 5 milioni di record)
Archiviazione dei dati aggiuntiva (1-200 utenti) --US$4 per 100 MB al meseUS$4 per 100 MB al meseUS$4 per 100 MB al mese
Archiviazione dei dati (> 200 utenti)Tutti i moduli5.000 record (10 MB)100.000 record (200 MB)10 GB
(circa 5 milioni di record)
15 GB
(circa 7,5 milioni di record)
30 GB
(circa 15 milioni di record)
Archiviazione dei dati aggiuntiva (> 200 utenti)--US$2 per 100 MB al meseUS$2 per 100 MB al meseUS$2 per 100 MB al mese
Archiviazione dati predefinita per licenza utente--20 MB50 MB100 MB
Importazione dati1.000/batch10.000/batch20.000/batch30.000/batch50.000/batch
Importazione dati - Opzione Clona
Importazione dati - Opzione Ignora e Sovrascrivi-10.000 record/batch20.000 record/batch30.000 record/batch50.000 record/batch
Unione duplicati - Opzione Trova e Unisci
Unione duplicati - Opzione Deduplica--
Cronologia importazioni-Ultimi 60 giorniUltimi 60 giorniUltimi 60 giorniUltimi 60 giorni
Esporta dati modulo200.000 record/modulo, fino a 10 esportazioni al giorno200.000 record/modulo, fino a 100 esportazioni al giorno200.000 record/modulo, fino a 250 esportazioni al giorno200.000 record/modulo, fino a 500 esportazioni al giorno200.000 record/modulo, fino a 1.000 esportazioni al giorno
Backup dei dati gratuito-2 backup dati/mese2 backup dati/mese2 backup dati/mese4 backup dati/mese
Backup dei datiUS$12 /richiestaUS$12 /richiestaUS$12 /richiestaUS$12 /richiestaUS$12 /richiesta
Variabili CRM---11 gruppi + 25 voci/gruppo11 gruppi + 25 voci/gruppo

Gestione della sicurezza

Profili251525200
Ruoli2525250500
Gerarchia di generazione dei report---
Gestione del territorio---150250
Gruppi-203050250
Sicurezza a livello di campo--
Collegamenti personalizzati--10 collegamenti/modulo10 collegamenti/modulo50 collegamenti/modulo
Impostazioni predefinite di condivisione dei dati-
Solo lettura pubblica (nelle impostazioni predefinite di condivisione dei dati)---
Regole di condivisione dei dati---25 regole per modulo (fino a 10 regole di condivisione basate su criteri)100 regole per modulo (fino a 15 regole di condivisione basate su criteri)
Registri di controllo-
IP consentiti-
Condivisione dei record---
Crittografia dei dati---10 campi/modulo20 campi/modulo
Impostazioni di conformità al GDPR
Impostazioni di conformità a HIPAA-

Personalizzazione del prodotto

Funzioni di personalizzazione

Componenti della pagina iniziale520202020
Organizza schede
Rinomina schede
Schede di gruppo-10 gruppi10 gruppi25 gruppi50 gruppi
Moduli personalizzati---25 moduli + (2 moduli aggiuntivi/licenza utente)
[limite massimo: 100 moduli personalizzati]
50 moduli + (5 moduli aggiuntivi/licenza utente)
[limite massimo: 500 moduli personalizzati]
Editor di layout
Layout pagine---3 layout/modulo
(Nota: non applicabile al modulo Attività)
6 layout/modulo
(Nota: non applicabile al modulo Attività)
Regole di layout---10/layout10/layout
Registrazione configurazione del blocco---5 regole/modulo5 regole/modulo
Regole di convalida--5/layout10/layout
(Uso delle funzioni: 3/layout)
25/layout
(Uso delle funzioni: 5/layout)
Moduli secondari---2/modulo5/modulo
Campi del modulo secondario---25/modulo secondario in un layout25/modulo secondario in un layout
Verifica duplicazione indirizzi e-mail-
Campi personalizzati(Include tutti i tipi di campi)-10 campi/modulo
(Nota: il modulo Attività dispone di solo 10 campi)
155 campi/modulo
(Nota: il modulo Attività dispone di solo 140 campi)
300 campi/modulo
(Nota: il modulo Attività dispone di solo 230 campi)
500 campi/modulo
(Nota: il modulo Attività dispone di solo 230 campi)
Campi esclusivi-2 campi/modulo2 campi/modulo2 campi/modulo2 campi/modulo
Tracciamento della cronologia dell'elenco a discesa---
Elenchi di selezione dei codici colore-2 campi elenco di selezione/modulo2 campi elenco di selezione/modulo5 campi elenco di selezione/modulo10 campi elenco di selezione/modulo
Set globali---10 set/org, 15 elenchi di selezione/set globale, 7 elenchi di selezione/set globale/modulo, 1.000 valori elenco di selezione/set globale25 set/org, 15 elenchi di selezione/set globale, 7 elenchi di selezione/set globale/modulo, 1.000 valori elenco di selezione/set globale
Visualizzazioni elenco standard
Viste elenco personalizzate5 visualizzazioni elenco/modulo50 visualizzazioni elenco/moduloIllimitatiIllimitatiIllimitati
Record nelle visualizzazioni elenco50100100100100
Filtro intelligente5551010
Vista Kanban1 (Solo per i moduli Trattative e Attività)1 (Solo per i moduli Trattative e Attività)1 (Solo per i moduli Trattative e Attività)510
Vista grafico---55
Modifica modello criteri
Ora dell'ultima attività nei criteri
Elenchi correlati personalizzati---5/modulo10/modulo
Personalizza layout di ricerca
Personalizza colonne di elenchi correlati-
Pulsanti personalizzati---50/modulo250/modulo
Campi personali(Contrassegnare i campi come personali)30 campi/modulo30 campi/modulo30 campi/modulo30 campi/modulo30 campi/modulo
Schede Web---2550
Copia personalizzazione-
Procedure guidate---10 (2 per modulo)25 (5 per modulo)
Canale di vendita multiplo(Solo per il modulo Trattative)Solo canale di vendita predefinito (standard)5102050
Personalizza layout utente-10 campi personalizzati50 campi personalizzati50 campi personalizzati50 campi personalizzati
Mappatura dei domini---
Campi esterni---1015
Filtro di ricerca---
Campi di ricerca---5 campi/campo di ricerca5 campi/campo di ricerca
Studio Kiosk---5 chioschi10 chioschi

Canvas

Visualizzazione elenco-1 visualizzazione/org3 visualizzazioni/modulo/org25 visualizzazioni/modulo50 visualizzazioni/modulo
Vista di dettaglio-1 visualizzazione/org3 visualizzazioni/modulo/org5 visualizzazioni/modulo25 visualizzazioni/modulo
Regole Canvas-5 regole/modulo10 regole/modulo15 regole/modulo25 regole/modulo
Componenti riutilizzabiliDisponibile solo nella vista Dettagli-25 componenti/org25 componenti/org25 componenti/org25 componenti/org
Importare/esportare le viste CanvasApplicabile sia alle viste Elenco sia Dettaglio-10 visualizzazioni/org10 visualizzazioni/org10 visualizzazioni/org10 visualizzazioni/org

Limite massimo per singoli tipi di campo

Campi stringa (linea singola, linea multipla, elenco di selezione, elenco di selezione multipla, e-mail, telefono, URL e numero automatico)
Massimo 10 campi area di testo
-1060200
(include fino a 5 campi Rich Text)
200
(include fino a 5 campi Rich Text)
Campi numerici(Cifre senza decimale)-10204040
Campi decimali, percentuale, valuta-10156060
Campi data-10155050
Campi data/ora-10105050
Booleano (casella di controllo)-10208080
Campi numeri interi lunghi-10153535
Campi di ricerca--5510
Campi di ricerca multiselezione---22
Campi utente---55
Campo record immagine
Campo caricamento file--555
Campi numero automatico(incluso nel numero totale di campi di testo)-1111
Campi formula(incluso nel numero totale di singoli tipi di campo: decimale, valuta, stringa, data, data/ora, booleano)--152025
Campo multiutente---11
Campo caricamento immagine--222
Riepilogo cumulativo---1015

Campi speciali

Ruolo di contatto
Termini e condizioni--
Aliquote fiscali--

Gestione dei processi

Blueprint--3 Blueprint (include Blueprint predefiniti)50 Blueprint (include Blueprint predefiniti)100 Blueprint (include Blueprint predefiniti)
Clona Blueprint--
Transizione comune per progetto blueprint--21025
Transizione per progetto Blueprint--10100300
Conteggio campi durante transizione(Sono inclusi campi, voci associate, messaggi, widget e liste di controllo.)--41050
Processo di approvazione---
Processo di revisione---5/modulo10/modulo
Strumento di creazione di viaggi---5 viaggi/org (include viaggi attivi e inattivi)10 viaggi /org (include viaggi attivi e inattivi)
PathFinder---50.000 acquisizioni di record al giorno e 100.000 transizioni al giorno in tutti i processi.100.000 acquisizioni di record al giorno e 200.000 transizioni al giorno in tutti i processi.

Automazione

Regole del flusso di lavoro/org2500
(massimo 2000 attive)
2500
(massimo 2000 attive)
2500
(massimo 2000 attive)
2500
(massimo 2000 attive)
2500
(massimo 2000 attive)
Regole del flusso di lavoro10 regole/modulo
(massimo 5 attive)
30 regole/modulo (massimo 15 attive)
5 condizioni/regola
80 regole/modulo (massimo 40 attive)
5 condizioni/regola
125 regole/modulo (massimo 75 attive)
10 condizioni/regola
150 regole/modulo (massimo 100 attive)
10 condizioni/regola
Azione pianificata-5 azioni/condizione5 azioni/condizione5 azioni/condizione5 azioni/condizione
Uso del flusso di lavoro---
Attività5 attività/azione5 attività/azione5 attività/azione5 attività/azione5 attività/azione
Promemoria per attività
del flusso di lavoro
-
Notifiche e-mail(invio di e-mail di flusso di lavoro a utenti e clienti CRM)5 notifiche e-mail/azione, 50 e-mail/licenza utente, 150 e-mail/giorno
(qualunque sia il valore minore)
**Le e-mail possono essere inviate solo agli utenti CRM.
5 notifiche e-mail/azione, 100 e-mail/licenza utente, 5.000 e-mail/giorno
(qualunque sia il valore minore)
5 notifiche e-mail/azione, 200 e-mail/licenza utente, 10.000 e-mail/giorno
(qualunque sia il valore minore)
5 notifiche e-mail/azione, 500 e-mail/licenza utente, 25.000 e-mail/giorno
(qualunque sia il valore minore)
5 notifiche e-mail/azione, 1.000 e-mail/licenza utente, 50.000 e-mail/giorno
(qualunque sia il valore minore)
Proprietario dei record, Creatore dei record, Responsabile del proprietario dei record(Opzioni in Avviso)
Utilizzo del campo E-mail dal modulo e Moduli correlati-
Aggiornamenti campo-5 aggiornamenti campo/azione5 aggiornamenti campo/azione5 aggiornamenti campo/azione5 aggiornamenti campo/azione
Elimina(Esegui su azione record)-
Aggiornamento campo(Esegui su azione record)-
Crea record(Esegui su azione record)--
Assegna ai proprietari dei record(Esegui su azione record)--
Conversione del flusso di lavoro-
Esegui in base al valore del campo Data-
Esegui in base al punteggio del record-
Esegui in base a raccomandazione---
Webhook(azione flusso di lavoro)--1/azione
50.000 chiamate/giorno o 100 chiamate/licenza utente/giorno
Limite applicabile per l'organizzazione
(qualunque sia il valore minore)
1/azione
500.000 chiamate/giorno o 500 chiamate/licenza utente/giorno
Limite applicabile per l'organizzazione

(qualunque sia il valore minore)
1/azione
1.000.000 chiamate/giorno o 1.000 chiamate/utente/giorno
Limite applicabile per l'organizzazione.
(qualunque sia il valore minore)
Azioni da parte di Zoho Flow---
Regole di assegnazione--20 regole/modulo e 20 voci di regole20 regole/modulo e 50 voci di regole50 regole/modulo e 100 voci di regole
Soglie di assegnazione--20 soglie per modulo e 500 utenti per soglia30 soglie per modulo e 500 utenti per soglia30 soglie per modulo e 500 utenti per soglia
Funzioni(azione flusso di lavoro)---1 azione immediata e 5 azioni basate sul tempo per regola1 azione immediata e 5 azioni basate sul tempo per regola
Pianificazioni personalizzate---10 pianificazioni/org20 pianificazioni/org
Attribuzione marketing---
Segmentazione---1 (attivo o inattivo)
5 (non pubblicato o bozza)
5 (attivo o inattivo)
20 (non pubblicato o bozza)
Report uso flusso di lavoro---
Cadenze-9 cadenze, fino a 3/modulo, massimo 3 e-mail e 3 attività di follow-up15 cadenze, fino a 5/modulo, massimo 5 e-mail, 5 attività e 5 follow-up delle chiamate150 cadenze, fino a 10/modulo, massimo 10 e-mail, 10 attività e 5 follow-up delle chiamate300 cadenze, fino a 25/modulo, massimo 20 e-mail, 20 attività e 10 follow-up delle chiamate

Moduli Web

Moduli per lead/contatti1 form/modulo5 form/modulo10 form/modulo20 form/modulo100 form/modulo
Approvazione record
Regole di risposta automatica
Link per annullare l'iscrizione25101010
Notifica ai proprietari dei record-
Analisi dei moduli Web---100.000 visite/mese e 3 mesi di dati per Analytics300.000 visite/mese e 6 mesi di dati per analisi
Test A/B per i moduli Web---2 moduli web/modulo10 moduli web/modulo

E-mail

Integrazione e-mail (API IMAP/POP3/Gmail)--
Dati sulle e-mail-
(Nota: include il monitoraggio della risposta e opzioni limitate nei filtri avanzati.)
E-mail organizzazione35075500500
Ccn Dropbox-10 indirizzi e-mail approvati10 indirizzi e-mail approvati10 indirizzi e-mail approvati10 indirizzi e-mail approvati
Allegati delle e-mail3MB10MB10MB10MB10MB
Condivisione e-mail--
Programmazione e-mail---
Autenticazione e-mail1 dominio5 domini10 domini20 domini20 domini
Parser e-mail---Fino a 20 parser, con un massimo di 10 attivi alla voltaFino a 40 parser, con un massimo di 20 attivi alla volta
Associazione tramite e-mail con trattative--
Relay e-mail--10 domini20 domini20 domini
Zoho CRM per Office 365-
Zoho CRM per componente aggiuntivo Gmail-
SalesInbox---

Integrazioni

Le integrazioni con fornitori e prodotti di terze parti all'interno della famiglia Zoho spesso richiedono licenze a pagamento sia da Zoho CRM sia dal software integrato.
CRM Marketplace (estensioni per Zoho CRM)
*alcune estensioni non sono disponibili nelle edizioni Standard e Professional
-5102050
Integrazione Zoho Creator---
Integrazione con provider di meeting onlineIntegrazioni disponibili con provider di servizi di meeting in hosting e on premise-
Integrazione Zoho SalesIQ
di monitoraggio visitatori
Integrazione Zoho SurveyLe campagne di sondaggio possono essere create solo con l'edizione Enterprise ed edizioni successive.
Creazione di un sondaggio nel modulo Campagne---
Componente aggiuntivo Zoho Writer--
Integrazione di Zoho Desk
Integrazione Zoho Projects
Integrazione Zoho Finance SuiteInclude Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory e Zoho Subscriptions.--
Zoho PhoneBridgeIntegrazioni disponibili con PBX ospitato e in sede-
Integrazione Zoho Analytics
Integrazione Zoho Campaigns
Integrazione Zoho Forms
Integrazione Zoho Webinar---
Integrazione Zoho Backstage---
Integrazione di Zoho Meetings-
Modello stampa unione (plug-in per Microsoft Office)Il limite di unione predefinito è 1.000 unioni/mese/org. È possibile acquistare ulteriori unioni.--1.000 unioni/mese/org1.000 unioni/mese/org1.000 unioni/mese/org
Allega da Zoho Docs-
Allega da Google Docs-
Sincronizzazione di Google Calendar
(per utenti Google)
-
Sincronizzazione di Google Contacts
(per utenti Google)
-
Zoho CRM per Google Ads--
Integrazione con Slack-
Edizione Zoho CRM Mobile
Versione mobile Zoho CRM Analytics
Check-in
Integrazione Zoho Directory-
Ufficio vendite remoto-
Integrazione di LinkedIn Sales Navigator--
WhatsApp BusinessL'invio di messaggi WhatsApp richiede crediti.-
Integrazione di Google Chat-

Google Workspace

Esportazione di riunioni in Google Calendar-
Esportazione in Google Tasks-
Sincronizzazione di Google Calendar
(per utenti di Google Workspace)
-
Sincronizzazione di Google Contact
(per utenti di Google Workspace)
-
Moduli Web di Zoho CRM per Google Sites-1/modulo10/modulo20/modulo100/modulo

Hub di sviluppo

API (numero massimo di crediti consentiti)
Ulteriori dettagli sui limiti
I limiti API variano in base alla licenza utente acquistata.
5000 crediti/giorno/org.100.000 crediti/giorno/org.1.000.000 crediti/giorno/org.2.000.000 crediti/giorno/org.Senza limite (2.000/utente)
Funzioni - (numero massimo di crediti consentiti)
Ulteriori dettagli sui limiti
I limiti delle funzioni variano in base alla licenza utente acquistata.
-15.000 crediti/giorno/org.Disponibile tramite estensioni20.000 crediti/giorno/org.Disponibile tramite estensioni200.000 crediti/giorno/org.Illimitati (1.000/licenza utente)
Script client---
Widget---
Connessioni---

Generale

Impostazioni personali
Logo e tema aziendale
Anno fiscale
Orario di lavoro
Portali
Il portale predefinito/clienti è gratuito con 10.000 inviti al portale. Altri portali e utenti devono essere acquistati in base ai requisiti.
---10.000 inviti al portale inclusi per il portale predefinito (Contatti)10.000 inviti al portale inclusi per il portale predefinito (Contatti)
Sandbox---
Visualizzazione biglietto da visita
Calendario
Sincronizzazione calendario
(accesso CalDAV)
-
Filtri avanzati
Tag per record-5 tag/record
20 tag/modulo
10 tag/record
60 tag/modulo
10 tag/record
100 tag/modulo
10 tag/record
200 tag/modulo
Note adesive
Traduzioni---
Utenti3 utenti (gratis)US$14 /licenza utente/mese
con fatturazione annuale o
US$20 da mese a mese
US$23 /licenza utente/mese
con fatturazione annuale o
US$35 da mese a mese
US$40 /licenza utente/mese
con fatturazione annuale o
US$50 da mese a mese
US$52 /licenza utente/mese
con fatturazione annuale o
US$65 da mese a mese
Utenti Lite
Gli utenti Lite possono essere aggiunti alle licenze Enterprise e Ultimate con un minimo di 25 licenze utente regolari.
---US$12 /licenza utente/mese
con fatturazione annuale o
US$15 da mese a mese
US$12 /licenza utente/mese
con fatturazione annuale o
US$15 da mese a mese

Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2024

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image