Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Ukur kinerja situs web Anda

Dapatkan ikhtisar lengkap tentang kinerja tiap halaman web Anda. Optimalkan situs web Anda dengan data konsolidasi pada metrik penting, seperti halaman dengan performa terbaik, jejak pengunjung situs web, penurunan pengunjung, dan lainnya.

Analisis penurunan situs web

Analisis hasil dari upaya pembuatan prospek Anda

Dapatkan wawasan melalui analisis pengunjung dan pelanggan, dan hitung efektivitas upaya pemasaran Anda dengan laporan mendetil tentang sumber traffic, lokasi pengunjung, halaman yang dikunjungi, kunjungan rata-rata per pengunjung, waktu yang dihabiskan, tindakan, dan lainnya.

KPI pembuatan lead

Tingkatkan penjualan dan dukung kinerja tim

Identifikasi karyawan terbaik dan tingkatkan kompetensi tim Anda berdasarkan KPI penting—obrolan tak terjawab, waktu tunggu dan respons rata-rata, durasi obrolan, obrolan yang diubah menjadi tiket, umpan balik, dan peringkat setiap anggota tim—dengan analisis obrolan langsung yang terperinci.

Analisis umpan balik agen obrolan

Atur peringatan metrik kinerja utama

Senantiasa pantau perubahan metrik bisnis penting dengan mengatur peringatan di dasbor SalesIQ-Zoho Analytics. Ini akan memberi tahu Anda saat sasaran Anda tercapai atau terjadi peristiwa tidak terduga, sehingga Anda dapat segera bertindak.

Peringatan data pada metrik bisnis

Analisis data percakapan untuk mengelola beban kerja tim Anda

Ukur gelombang obrolan Anda dan waktu tunggu pelanggan, kenali jam tersibuk, dan tentukan pertanyaan umum. Analitik obrolan langsung dari data Zoho SalesIQ ini membantu Anda melatih chatbot dan merencanakan daftar staf yang sesuai, agar tim Anda siap menangani volume yang tinggi.

Analisis obrolan langsung

Gabungkan data lintas fungsi dengan laporan Zoho SalesIQ

Gabungkan dan analisis semua parameter bisnis Anda di satu tempat.

Kumpulkan data dari Zoho dan alat pihak ketiga

Impor data pelanggan dari Zoho CRM, Salesforce CRM, Zoho Desk, dan lainnya, lalu gabungkan semuanya dengan SalesIQ untuk mendapatkan analitik pelanggan menyeluruh.

Gabungkan data lokal dengan laporan SalesIQ

Berkat integrasi Zoho SalesIQ-Zoho Analytics, Anda juga dapat mengimpor data dari drive lokal, server, database cloud, dan bahkan lampiran email, kemudian menggabungkannya dengan analisis SalesIQ demi mendapatkan wawasan lebih lengkap tentang operasi customer engagement Anda.

Gabungkan data dari berbagai sumber

Selalu dapatkan informasi terbaru mengenai KPI dengan laporan dan dasbor siap pakai

Integrasi Zoho SalesIQ-Analytics menyediakan lebih dari 75 laporan dan dasbor siap pakai untuk memberi manajer gambaran kunjungan situs harian, tingkat konversi prospek, kinerja layanan pelanggan, dan laporan customer engagement keseluruhan. Tanpa proses penyiapan yang rumit.

Dasbor customer engagement

Berkolaborasi dalam Analitik SalesIQ dengan tim Anda

Bagikan laporan dan dasbor analitik dengan tim atau kolega Anda untuk membuat keputusan bersama atau mendiskusikan kinerja tim. Jangan khawatir tentang keamanan data. Dengan izin akses mendetail di Zoho Analytics, Anda dapat memilih siapa yang dapat melihat dan/atau mengerjakan data Zoho SalesIQ Anda.

Berkolaborasi pada SalesIQ Analytics dengan tim Anda - Bagikan laporan dengan tim Anda

Mulai sekarang juga

Daftar gratis

Pertanyaan umum

Apa itu Zoho Analytics?

Zoho Analytics adalah solusi software analitik dan kecerdasan bisnis mandiri yang membantu Anda memvisualisasikan serta menganalisis data mentah guna mengungkap wawasan yang kaya informasi.

Mengapa saya harus mengintegrasikan akun Zoho SalesIQ dengan Zoho Analytics?

Keberhasilan operasi bisnis yang berpusat pada pelanggan—seperti pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan—bergantung pada data real-time customer experience, jumlah dan tren sebelumnya, efektivitas karyawan dan staf, dan lainnya. Zoho SalesIQ memberikan semua data ini real-time. Tetapi, akan lebih membantu jika analisisnya dapat diautomasi dan disajikan dalam visual yang mudah dipahami. Hal ini dapat dilakukan dengan integrasi Zoho SalesIQ-Zoho Analytics, yang membantu Anda memahami laporan Zoho SalesIQ semudah mungkin.

Siapa yang dapat mengakses integrasi Zoho SalesIQ-Zoho Analytics?

Pengguna dengan akun berbayar di Zoho SalesIQ (Paket profesional dan seterusnya), Zoho Analytics (Paket dasar dan seterusnya), dan pengguna Zoho CRM Plus/Zoho One dapat menggunakan integrasi Zoho SalesIQ dengan Zoho Analytics. Pengguna dengan peran Administrator di Zoho SalesIQ dapat mengaktifkan dan mengaturnya.

Data Zoho SalesIQ yang mana yang akan tercermin dalam ruang kerja Zoho Analytics saya?

Anda dapat menyinkronkan data berikut dari Zoho SalesIQ ke ruang kerja Zoho Analytics Anda:

  • Aplikasi
  • Percakapan
  • Departemen
  • Acara
  • Operator
  • Pengunjung
  • Visits (Kunjungan)