Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Rancang dengan baik. Kirim dengan apik.

Kualitas tidak tercapai dalam satu hari. Ada proses panjang yang memerlukan ketajaman pemikiran dan kejelian mata di baliknya. Zoho Projects dilengkapi dengan fitur pelacakan masalah yang andal, yang membantu analis kualitas menjalankan misi mereka mengirim produk bebas cela.

Daftar gratis

Apa yang dibutuhkan analis kualitas

Solusi terpadu

Tugas analis kualitas tidak berakhir ketika menemukan bug, tetapi justru saat itulah tugasnya baru dimulai. Penguji butuh satu tempat terpusat untuk melacak bug dari saat ditemukan hingga terselesaikan, menugaskan orang yang tepat, mengatur prioritas, memantau keterlambatan, mengelola edisi yang siap dikirim, dan memantau progres secara umum.

Informasi adalah kekayaan

Saat ada laporan masalah, penting untuk menyertakan gambar dan media pendukung lain agar developer dapat betul-betul memahami dan segera memperbaikinya. Penguji juga memerlukan tempat dokumentasi semua kasus penggunaan, kondisi pengujian, catatan rilis, dan hasil automasi.

Pelacakan masalah otomatis

Saat ada masalah penting, akan amat tidak praktis jika harus melacaknya secara manual. Alur otomatis dan aturan memudahkan proses ini bagi analis. Dan siapa lagi yang bisa menguji dengan baik kalau bukan penggunanya sendiri? Keluhan pelanggan dan crash real-time aplikasi idealnya dipantau dan otomatis dicatat sebagai masalah.

Pelaporan terperinci

Tampilan menyeluruh semua masalah terbuka yang dikelompokkan berdasarkan faktor penting—status, keparahan, penerima tugas, pencapaian, dan lainnya. Penguji mendapat gambaran keseluruhan tentang bug yang dicatat dan progres saat ini, serta dapat mengambil keputusan berdasarkan wawasan.

Mengapa analis kualitas harus memakai Zoho Projects

  • Catatan progres yang jelas
  • Dukungan API dan integrasi kontekstual
  • Pelacakan masalah kustom
  • Tindakan otomatis dan eskalasi tepat waktu
  • Komunikasi lebih jelas
  • Wawasan visual dengan Laporan
Rancang dengan baik

Zoho Projects menyediakan hierarki yang jelas dan detail. Masalah dapat dicatat di bawah payung pencapaian dan ditautkan ke masalah lain atau tugas yang relevan. Setiap edisi dapat dilabeli sebagai pencapaian; setiap fitur yang ingin Anda rilis dapat dijadikan pencapaian. Catatan rilis pencapaian untuk memberi gambaran jelas tentang semua tugas dan masalah yang merupakan bagian dari rilis.

Rancang dengan baik

Analis kualitas biasanya mengombinasikan pendekatan pengujian manual dan otomatis. Anda dapat mengakses API Zoho Projects. Hasil dalam platform automasi Anda dapat diubah menjadi masalah dalam Projects. Integrasi dengan aplikasi seperti Zoho Desk dan Crashlytics mengubah keluhan pelanggan dan crash menjadi masalah dalam proyek, sehingga menghemat waktu dan mempercepat resolusi.

Rancang dengan baik

Walau opsi default Projects cukup banyak, bisnis atau tim Anda mungkin masih memiliki kebutuhan spesifik. Anda dapat menyesuaikan aplikasi agar sesuai kebutuhan berkat berbagai fitur kustomisasi seperti bidang dan alur kerja kustom. Anda juga dapat menyiapkan template email untuk kiriman email pemberitahuan, melaporkan bug dari aplikasi eksternal dengan formulir Web to Bug, atau melacak dependensi antarmasalah dengan cara menautkannya.

Rancang dengan baik

Software manajemen proyek untuk tim QA harus dapat menganalisis pola dan merancang tindakan otomatis untuk Anda. Komunikasi dengan aplikasi pihak ketiga via webhook, kirim email otomatis saat tindakan tertentu terjadi, atau atur seluruh alur kerja berdasarkan kriteria yang sudah ditentukan sebelumnya. Anda bahkan dapat menulis kode fungsi Anda sendiri untuk dijalankan bersama aturan bisnis. Zoho Projects juga mendukung pembuatan SLA untuk klien dan mampu memicu eskalasi jika perlu.

Rancang dengan baik

Integrasi Zoho Projects dan Zoho Docs memudahkan Anda berbagi gambar dan video guna menjelaskan kasus penggunaan dengan lebih baik. Anda juga dapat mengunggah file dari aplikasi pihak ketiga lain, seperti Google Drive, Dropbox, dan lainnya. Untuk tugas yang memerlukan penjelasan lebih lanjut, Anda dapat menjadwalkan rapat online dan berbagi layar berkat integrasi Zoho Meeting.

Rancang dengan baik

Zoho Projects memiliki segudang laporan berisi wawasan penting, seperti jumlah bug di bermacam pencapaian, status, serta tingkat keamanan; jumlah bug yang dapat direproduksi; dan sebagainya. Untuk wawasan lainnya, Anda dapat membuat dan menyimpan laporan canggih serta kustom. Anda juga bisa membuat laporan lembar waktu bulanan berisi jumlah jam yang dicatat pada berbagai item kerja.

  • Catatan progres yang jelas

    Rancang dengan baik

    Zoho Projects menyediakan hierarki yang jelas dan detail. Masalah dapat dicatat di bawah payung pencapaian dan ditautkan ke masalah lain atau tugas yang relevan. Setiap edisi dapat dilabeli sebagai pencapaian; setiap fitur yang ingin Anda rilis dapat dijadikan pencapaian. Catatan rilis pencapaian untuk memberi gambaran jelas tentang semua tugas dan masalah yang merupakan bagian dari rilis.

  • Dukungan API dan integrasi kontekstual

    Rancang dengan baik

    Analis kualitas biasanya mengombinasikan pendekatan pengujian manual dan otomatis. Anda dapat mengakses API Zoho Projects. Hasil dalam platform automasi Anda dapat diubah menjadi masalah dalam Projects. Integrasi dengan aplikasi seperti Zoho Desk dan Crashlytics mengubah keluhan pelanggan dan crash menjadi masalah dalam proyek, sehingga menghemat waktu dan mempercepat resolusi.

  • Pelacakan masalah kustom

    Rancang dengan baik

    Walau opsi default Projects cukup banyak, bisnis atau tim Anda mungkin masih memiliki kebutuhan spesifik. Anda dapat menyesuaikan aplikasi agar sesuai kebutuhan berkat berbagai fitur kustomisasi seperti bidang dan alur kerja kustom. Anda juga dapat menyiapkan template email untuk kiriman email pemberitahuan, melaporkan bug dari aplikasi eksternal dengan formulir Web to Bug, atau melacak dependensi antarmasalah dengan cara menautkannya.

  • Tindakan otomatis dan eskalasi tepat waktu

    Rancang dengan baik

    Software manajemen proyek untuk tim QA harus dapat menganalisis pola dan merancang tindakan otomatis untuk Anda. Komunikasi dengan aplikasi pihak ketiga via webhook, kirim email otomatis saat tindakan tertentu terjadi, atau atur seluruh alur kerja berdasarkan kriteria yang sudah ditentukan sebelumnya. Anda bahkan dapat menulis kode fungsi Anda sendiri untuk dijalankan bersama aturan bisnis. Zoho Projects juga mendukung pembuatan SLA untuk klien dan mampu memicu eskalasi jika perlu.

  • Komunikasi lebih jelas

    Rancang dengan baik

    Integrasi Zoho Projects dan Zoho Docs memudahkan Anda berbagi gambar dan video guna menjelaskan kasus penggunaan dengan lebih baik. Anda juga dapat mengunggah file dari aplikasi pihak ketiga lain, seperti Google Drive, Dropbox, dan lainnya. Untuk tugas yang memerlukan penjelasan lebih lanjut, Anda dapat menjadwalkan rapat online dan berbagi layar berkat integrasi Zoho Meeting.

  • Wawasan visual dengan Laporan

    Rancang dengan baik

    Zoho Projects memiliki segudang laporan berisi wawasan penting, seperti jumlah bug di bermacam pencapaian, status, serta tingkat keamanan; jumlah bug yang dapat direproduksi; dan sebagainya. Untuk wawasan lainnya, Anda dapat membuat dan menyimpan laporan canggih serta kustom. Anda juga bisa membuat laporan lembar waktu bulanan berisi jumlah jam yang dicatat pada berbagai item kerja.

Berkolaborasi dengan tim Anda via rapat online - Zoho Projects

Capai kualitas tinggi dengan Zoho Projects

Jelaskan dengan tangkapan layar, video, atau via rapat online.

Integrasi

Dapatkan keuntungan tambahan dari beberapa aplikasi Zoho dan aplikasi pihak ketiga lainnya.

Integrasi Lainnya
  • Zoho DeskZoho Desk
  • Zoho DocsZoho Docs
  • Zoho AnalyticsZoho Analytics
  • GitHubGitHub
  • BitbucketBitbucket
  • CrashlyticsCrashlytics
  • Zoho PeopleZoho People
  • YoutubeYoutube
Integrasi Lainnya

Zoho Projects terbukti menjadi alat pelacakan proyek dan bug berbasis cloud yang paling efisien bagi kami. Kami bahkan telah merekomendasikan Zoho Projects kepada beberapa klien.

Rajesh RaoHCL, IT Services

Ciptakan produk bebas bug untuk membuat klien terpukau.

Mulai