Zoho One menyediakan lebih dari 40 aplikasi online tingkat perusahaan untuk meningkatkan penjualan, memasarkan bisnis, mengerjakan aktivitas akuntansi, berkomunikasi dengan rekan kerja serta pelanggan Anda, dan masih banyak lagi. Paket ini mencakup versi web, seluler, dan versi instalasi dari aplikasi kami, serta ekstensi browser dan komponen tambahan lainnya yang berguna. Untuk informasi lebih lanjut tentang aplikasi apa saja yang tersedia, kunjungi halaman Aplikasi kami.

Tidak semuanya tersedia di Zoho One. Berikut adalah beberapa aplikasi yang tidak disertakan:

• Zoho Workerly, Zoho Catalyst, Zoho Classes, dan Zoho ZeptoMail.
• Aplikasi dari merek ManageEngine, Site24x7, Qntrl, dan TrainerCentral kami.
• Ekstensi Marketplace berbayar (dapat dibeli terpisah dan digunakan dengan aplikasi Zoho One).
• Pendaftaran domain.

Ada tiga cara untuk membeli aplikasi Zoho. Anda dapat membeli aplikasi secara satuan, bundel, atau suite all-in-one kami.

Zoho One adalah suite all-in-one berisi aplikasi-aplikasi Zoho. Anda mendapatkan satu akun, satu nomor dukungan, dan akses ke hampir semua aplikasi kami.

Karena kami tidak ingin memaksa siapa pun untuk membeli Zoho One, ada dua cara lain yang bisa Anda lakukan untuk membayar aplikasi kami:

À la carte — Ini adalah opsi yang sangat bagus jika Anda hanya memerlukan satu hal atau ingin menggabungkan dan mencocokkan beberapa aplikasi.

Bundel — Bundel adalah paket yang berisi beberapa aplikasi yang berkaitan. Anda dipersilakan untuk membeli satu, dua, atau bahkan ketiga bundel kami (walaupun memilih Zoho One mungkin merupakan penawaran yang lebih baik).

CRM Plus — Bundel untuk menjangkau, mendapatkan, dan mendukung pelanggan Anda.

Finance Plus — Bundel untuk melakukan proses akuntansi, pengeluaran, manajemen inventaris, dan masih banyak lagi.

Workplace — Bundel aplikasi produktivitas dan kolaborasi untuk menyelesaikan pekerjaan.

Zoho One menawarkan fitur "Tingkat Perusahaan". Kami tidak melakukan pemetaan paket di setiap layanan, tetapi memastikan ketersediaan fitur tingkat perusahaan.

Tidak. Namun, ekstensi Marketplace dapat digunakan bersama aplikasi Zoho One.

Ya. Semua pembaruan untuk aplikasi kami saat ini akan tersedia untuk langganan Zoho One Anda.

Ya. Kami berencana untuk menambahkan lebih banyak aplikasi ke suite Zoho One. Tujuan kami adalah untuk menyediakan setiap aplikasi yang dibutuhkan oleh bisnis agar tumbuh dan berkembang.

Kami berencana menambahkan aplikasi baru ke suite. Namun, kami tidak menjamin bahwa setiap aplikasi yang kami rilis di masa mendatang akan tersedia untuk suite Zoho One. Jika kami menambahkan aplikasi baru ke suite Zoho One, aplikasi tersebut akan secara otomatis muncul di bagian Aplikasi pada Panel Admin sehingga dapat diluncurkan oleh administrator Anda di dalam organisasi.

Kami ingin menawarkan semua aplikasi yang mungkin Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Kami tahu kami melewatkan beberapa hal—kami sendiri menjalankan bisnis dengan 10000+ karyawan menggunakan aplikasi Zoho—dan kami berencana untuk mengisi kekurangan tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membeli Zoho One berdasarkan apa yang kami miliki sekarang dan bukan hal yang mungkin kami miliki di masa mendatang.

Kami tidak bisa memastikannya. Namun, dalam 10 tahun terakhir, kami telah meluncurkan lebih dari 40 aplikasi, jadi itu lebih dari 3,5 aplikasi setahun. Apakah kami akan terus merilis dengan laju seperti itu? Tentu saja mungkin. Meski demikian, kami menyarankan Anda untuk membeli Zoho One dengan mempertimbangkan semua kemampuannya yang ada saat ini, bukan di masa mendatang.

Tentu saja! Meskipun tujuan kami adalah untuk menawarkan suite aplikasi lengkap untuk menjalankan bisnis, kami tahu ada beberapa proses bisnis yang tidak tertangani oleh suite kami. Kami juga menyadari bahwa ada produk saingan yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami akan terus mengembangkan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga untuk memudahkan hidup Anda.

Tidak untuk saat ini. Saat ini Anda hanya dapat mengelola aplikasi-aplikasi Zoho melalui Panel Admin.

Tidak. Namun, kami memiliki sejumlah mitra ahli di seluruh dunia yang mumpuni. Lihat direktori mitra kami.

Bergantung pada lokasi Anda, data Anda akan disimpan di server milik Zoho di Amerika Serikat, Eropa, atau Asia. Kami sangat meyakini bahwa data Anda adalah milik Anda dan kami tidak akan pernah menjual data Anda dalam kondisi apa pun. Silakan baca kebijakan keamanan, kebijakan privasi, dan pertanyaan umum tentang privasi kami untuk informasi selengkapnya.

Tentu saja. Tim kami dapat membantu Anda melakukan migrasi ke Zoho One. Hubungi support@zohoone.com untuk mendapatkan bantuan.

Dalam sebagian besar kasus, ya, semua yang telah Anda atur akan ikut dipindahkan. Untuk transisi yang lancar, hubungi support@zohoone.com.

Kami memiliki teknologi untuk melakukannya. Namun, kami ingin lebih memahami kebutuhan Anda. Hubungi support@zohoone.com dan bagikan detail tambahan tentang kebutuhan Anda.

Ya. Kami atau salah satu mitra kami dapat membantu Anda bermigrasi ke Zoho One.

Ya, Anda dapat mengekspor data ke format standar dari setiap aplikasi yang tersedia dalam Zoho One.

Tidak juga. Anda dipersilakan untuk terus membayar G Suite selama menggunakan Zoho One. Tentu saja, ini berarti bahwa Anda akan membayar dua perusahaan untuk serangkaian aplikasi yang sama.

Harap pastikan dengan administrator Anda—ada kemungkinan mereka hanya mengaktifkan sebagian aplikasi untuk Anda atau bisnis Anda.

Menerapkan 40 aplikasi sekaligus bisa menyulitkan. Kami menyarankan agar Anda meluncurkan Zoho One dalam beberapa tahap. Mulailah dengan mengaktifkan aplikasi yang segera Anda butuhkan. Setelah aplikasi tersebut berjalan, mulailah meluncurkan tahap berikutnya. Penting untuk memastikan bahwa Anda dan kolega Anda merasa nyaman di masing-masing tahap peluncuran.

Sebagian besar aplikasi Zoho One tersedia dalam 10+ bahasa. Jika Anda menemukan aplikasi yang tidak mendukung bahasa Anda, silakan beri tahu kami. Kami ingin mendukung bahasa sebanyak mungkin.

Tidak. Setiap aplikasi memiliki jadwal pembaruannya masing-masing. Hal ini memungkinkan kami untuk meluncurkan pembaruan dengan lebih cepat. Saat pembaruan terjadi, kami akan memastikan bahwa fungsionalitas yang sudah ada tidak terpengaruh dan integrasi tidak rusak.

Ya. Zoho One mencakup seluruh item yang tersedia di CRM Plus dan masih banyak lagi. Zoho One adalah suite all-in-one kami, yang memberi Anda semua hal yang kami lakukan, termasuk aplikasi yang ada dalam bundel Zoho lainnya.

Ya, tepat sekali. Suite aplikasi kami adalah yang terluas dan paling mendalam di dunia. Masing-masing tim produk kami dijalankan sebagai perusahaan yang terpisah. Mandat mereka adalah untuk menjadi yang terbaik di kategorinya. Tentu, sebagian aplikasi lebih sempurna daripada yang lainnya, tetapi Anda tidak akan menemukan aplikasi yang biasa-biasa saja di Zoho. Keluasan dan kedalaman dapat dicapai secara bersamaan. Kami telah menyempurnakan model ini selama dua dekade terakhir.

Tentu saja. Kami ingin mengetahui kebutuhan dan penggunaan Anda. Namun, kami tidak menjamin akan dapat memenuhi setiap saran. Silakan sampaikan kebutuhan Anda yang ingin kami penuhi lewat support@zohoone.com.

Sebagai catatan, Anda juga dapat membuat aplikasi kustom Anda sendiri dengan Zoho Creator. Lebih dari 1,5 juta aplikasi kustom telah dibuat dengan Zoho Creator.

Zoho One menyediakan Zoho Creator, platform pengembangan aplikasi yang memungkinkan Anda membuat aplikasi kustom untuk memenuhi kebutuhan bisnis kustom Anda. Selama 10 tahun terakhir, 1,5 juta aplikasi bisnis kustom telah dibuat oleh berbagai pengguna pada platform ini, termasuk aplikasi web dan seluler. Jika Anda tidak nyaman untuk membuat aplikasi Anda sendiri, kami memiliki mitra pengembang yang dapat membantu Anda.

Tentu saja! Zoho berjalan di Zoho. Kami menggunakan aplikasi kami sendiri. Kenyataannya, kami menggunakan setiap aplikasi secara internal selama beberapa bulan sebelum kami merilisnya ke publik. Sebagai perusahaan yang mempekerjakan 5000+ orang karyawan dengan kantor di 7 lokasi yang berbeda, yang menjalankan bisnis di lebih dari 130 negara dengan beberapa mata uang, zona waktu, dan bahasa, kami menjalankan sebagian besar bisnis kami menggunakan Zoho. Kami mengatakan sebagian besar karena ada beberapa aplikasi yang tidak kami tawarkan. Namun jangan khawatir, kami sedang mengembangkan aplikasi-aplikasi tersebut.

Tidak selalu. Jika ada fitur yang Anda perlukan tetapi tidak tersedia dalam aplikasi, kirim permintaan fitur ke tim dukungan kami. Anda mungkin akan mengetahui bahwa kami sedang mengembangkannya.

Zoho Workerly merupakan aplikasi berbasis Agensi. Oleh karenanya, bukan bagian dari Zoho One. Kami juga tidak menyertakan edisi Agensi untuk Social, Recruit, dll. dalam bundel kami. Untuk penjelasan lebih lanjut, hubungi support@zohoone.com.

Anda dapat mempelajarinya lebih lanjut dari halaman detail paket kami.

Ya, Anda dibatasi hingga 5 Juta baris/organisasi dan 100.000/karyawan. Jika Anda memiliki pertanyaan tertentu sehubungan dengan hal ini, hubungi support@zohoone.com agar kami dapat memahami cara Anda menggunakan Analytics.

Ya. Jumlah maksimal kontak dapat Anda miliki adalah 5.000 per karyawan. Jika ada pertanyaan terkait dengan hal ini, hubungi support@zohoone.com dan bantu kami memahami keinginan Anda dalam menggunakan Zoho Campaigns.

Tidak. Zoho One mencakup fitur tingkat perusahaan dari setiap aplikasi Zoho. Jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang paket Creator Express, hubungi support@zohoone.com.

Ya, ada beberapa batasan yang perlu Anda ketahui.

• Catatan: 25.000 Catatan/karyawan jika kurang dari 10 karyawan Data tak terbatas jika lebih dari 10 karyawan
• Penyimpanan: 5 GB per karyawan
• Email: 500 per karyawan, per hari
• Jadwal: 500 per karyawan, per bulan
• Panggilan eksternal: 500 per karyawan, per hari
• API Pengembang: 1000 per karyawan, per hari

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai batasan dalam Creator, hubungi support@zohoone.com.

Tidak. Paket Zoho One hanya menyediakan fitur CRM tingkat perusahaan. Daftar lengkap fitur yang termasuk dalam Zoho One dapat ditemukan di halaman detail paket kami. Namun, Zoho CRM Edisi Ultimate bisa diperoleh sebagai add-on. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi support@zohoone.com

Ya. Batas penyimpanan di Zoho CRM adalah 1 GB per organisasi, dengan tambahan 1 GB per karyawan. Jika Anda memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan, hubungi support@zohoone.com.

Ya, ada dua batasan yang perlu Anda ketahui.

Alur: 50 per organisasi

Tugas: 3.000 per organisasi/bulan plus 1.000 tugas per karyawan/bulan

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi support@zohoone.com.

Ya, ada dua batasan yang perlu Anda ketahui:

• Pengiriman: 200.000 per bulan.
• Penyimpanan:
  1. Uji Coba: 200 MB
  2. Berbayar: 20 GB

Jika Anda memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan, hubungi support@zohoone.com.

Tidak. Anda dapat menggunakan Zoho Mail baik di Zoho One maupun secara terpisah sebagai satu aplikasi sendiri atau dalam bundel. Anda tidak dapat menggunakan keduanya sekaligus pada domain yang sama.

Ya, jumlah maksimal pengunjung yang dapat Anda lacak setiap bulan adalah 5.000 per karyawan atau 200.000 (jumlah mana pun yang lebih rendah). Jika Anda memiliki pertanyaan tertentu sehubungan dengan hal ini, hubungi support@zohoone.com.

Ya, Anda bisa mengelola satu merek.

Ya, Zoho Payroll kini hanya tersedia bagi Negara India sebagai bagian dari Zoho One.

Tidak. Agensi Kepegawaian Zoho Recruit bukan bagian dari Zoho One. Namun, Anda dapat membelinya sebagai add-on. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi support@zohoone.com.