Mengonfigurasi Pengiriman Ganda

Bila Anda mengubah Catatan MX domain Anda ke Zoho, semua email yang dialamatkan ke domain Anda akan mulai masuk ke Zoho. Ini disebut pengiriman email langsung.

Selain dari pengiriman email langsung, Anda juga bisa mengonfigurasi pengiriman ganda atau pengiriman sebagian ke Server Zoho Mail. Pengiriman Ganda atau Pengiriman Terpisah dapat dikonfigurasi dalam Server Lama Anda atau di Server Zoho. Ini berguna bagi pengguna yang berada dalam fase transisi dan ingin mengevaluasi Layanan Zoho Mail secara paralel tanpa benar-benar menghentikan Layanan Email saat ini. Ini juga akan memastikan kelangsungan Bisnis saat Anda berpindah Layanan Email dari satu penyedia layanan ke penyedia lainnya.

Pengiriman Ganda melalui Server Email Lama

Jika Anda ingin menggunakan server lama sebagai server email utama, entri MX tidak perlu diubah. Anda dapat mengatur pengiriman ganda di server lama Anda, untuk merutekan salinan email masuk ke Zoho atau mengonfigurasi server email Anda sedemikian rupa sehingga email untuk sekumpulan alamat email dapat dirutekan ke Server Zoho Mail.

Mengonfigurasi Pengiriman Ganda di Exchange

Anda perlu menentukan jumlah pengguna Tes ‘Pilot’ yang ingin Anda pasang untuk Pengiriman Ganda di Exchange. Tidak seperti Zoho, penerusan email atau pengiriman email tidak dapat diatur pada tingkat Exchange untuk domain. Untuk mengonfigurasi pengiriman ganda di Exchange, Anda perlu menyiapkan Objek Kontak untuk pengguna Pilot dan mengonfigurasi masing-masing akun pengguna untuk Meneruskan email domain ke email kontak.

Membuat Kontak Email Baru

1. Buka Exchange Management Console.
2. Di pohon konsol, perluas Recipient Configuration (Konfigurasi Penerima), lalu klik Mail Contact (Kontak Email).
3. Di panel tindakan, klik New Mail Contact (Kontak Email Baru). Wizard Kontak Email Baru akan muncul.
4. Pada halaman Introduction (Pendahuluan), di Create a mail contact for (Buat kontak email untuk), klik New contact (Kontak baru), lalu klik Next (Berikutnya).
5. Pada halaman Contact Information (Informasi Kontak), isi bidang berikut:
   1. Unit Organisasi default, wizard Kontak Email Baru akan menampilkan jalur ke wadah Pengguna dalam layanan direktori Direktori Aktif. Untuk mengubah bidang ini, klik Browse (Telusuri), lalu pilih unit organisasi (Organizational Unit/OU) yang Anda inginkan.
   2. Nama depan Ketik nama kontak tersebut. Bidang ini opsional.
   3. Inisial Ketikkan inisial dari kontak tersebut. Bidang ini opsional.
   4. Nama belakang Ketik nama belakang kontak. Bidang ini opsional.
   5. Alias default, alias adalah nama depan, inisial, dan nama belakang dari kontak, dipisahkan dengan karakter garis bawah (_). Anda bisa mengubah bidang ini.
   6. Alamat email eksternal Untuk menentukan alamat email eksternal, lakukan salah satu tugas berikut: Untuk menentukan alamat email kustom, klik panah di samping Edit, pilih Custom Address, lalu masukkan alamat email di bidang E-mail address.
6. Pada halaman New Mail Contact (Kontak Email Baru), tinjau ringkasan konfigurasi, yang berisi informasi tentang opsi yang Anda pilih untuk kontak email baru. Untuk melakukan perubahan, klik Back (Kembali). Untuk membuat kontak email baru, klik New (Baru).
7. Pada halaman Selesai, ringkasan menyatakan apakah kontak berhasil dibuat. Ringkasan juga menampilkan perintah Exchange Management Shell yang digunakan untuk membuat kontak email baru.
8. Opsional: Untuk menghindari kekeliruan, sembunyikan objek Kontak yang baru dibuat dari Daftar Alamat Global Exchange untuk domain Anda dengan langkah berikut:
   1. Di tab Exchange Advanced (Exchange Lanjutan), centang kotak di samping Hide from Exchange address lists (Sembunyikan dari daftar alamat Exchange).
   2. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
9. Klik Finish (Selesai) untuk menyelesaikan tugas.
10. Ulangi langkah ini untuk setiap Kontak pilot yang ingin Anda tambahkan.

Mengonfigurasi Penerusan ke Kontak Email:

1. Buka Exchange Management Console.
2. Di pohon konsol, perluas Recipient Configuration (Konfigurasi Penerima), lalu klik Mailbox (Kotak Surat).
3. Di panel hasil, klik kanan kotak surat yang ingin Anda konfigurasikan penerusan email dan klik Properties (Properti).
4. Di Properties (Properti), pada tab Mail Flow Settings (Pengaturan Aliran Email), klik Delivery Options (Opsi Pengiriman), lalu klik Properties (Properti).
5. Klik Forward (Teruskan) untuk mencentang kotak. Langkah ini akan mengaktifkan tombol Browse (Telusuri).
6. Klik Browse untuk membuka kotak dialog Select Recipient, lalu klik OK.
7. Untuk mengirimkan pesan masuk ke kotak surat serta ke alamat penerusan yang sudah dikonfigurasikan, pilih Kirim pesan pada alamat penerusan juga kotak centang kotak surat.
8. Klik OK untuk kembali ke Properties (Properti).
9. Klik OK (OKE).
10. Ulangi langkah-langkah ini untuk mengonfigurasi penerusan ke Zoho untuk setiap pengguna Pilot yang telah Anda atur.

Mengonfigurasi Pengiriman Ganda di Google Apps

Jika saat ini Anda sedang menggunakan aplikasi Google sebagai Server, Anda dapat mengatur pengiriman ganda di Google Apps untuk memberikan salinan semua pesan masuk ke Zoho. Untuk meneruskan pesan untuk seluruh domain:

1. Login ke panel kontrol Google Apps untuk domain Anda.
2. Klik tab Settings (Pengaturan) lalu pilih Email di kolom sebelah kiri.
3. Di bagian Email routing (Perutean email), klik Add another destination (Tambah tujuan lain).
4. Dalam kotak Destination (Tujuan), masukkan zoho.com.
5. Tentukan akun mana yang diberikan aturan perutean oleh server email dengan memilih opsi Deliver email (Kirim email).
   • Untuk meneruskan semua pesan yang diterima server email Google Apps, pilih Akun yang ditetapkan jika Anda ingin menduplikasi pengaturan pengguna di Google Apps di sini.
   • Pilih 'Unknown Accounts' (Akun Tak Dikenal) untuk merutekan email yang ditujukan kepada alamat email yang tidak ada ke Zoho.
6. Pastikan bahwa opsi 'Send Bounce Notifications' (Kirim Notifikasi Pengembalian Email) tidak dicentang.
7. Klik Save changes (Simpan perubahan).

Pengiriman Ganda melalui Server Zoho Mail

Anda bisa memilih Server Zoho Mail sebagai server utama. Dalam hal ini, entri MX harus diarahkan ke Zoho. Anda dapat mengonfirgurasi pengiriman ganda di server Zoho Mail, untuk merutekan salinan semua email masuk ke server lama. Lihat di sini untuk instruksi konfigurasi.

Pengiriman Terpisah melalui Server Zoho Mail

Bahkan dalam kasus ini, Zoho akan bertindak sebagai server utama. Perutean email, dalam hal ini, prosesnya akan sedikit berbeda, dibandingkan dengan skenario sebelumnya. Akun email yang ada di Zoho akan menerima email di sini. Saat email ditujukan ke alamat email yang tidak ada di pengaturan Organisasi di Zoho, email tersebut akan dirutekan ke server lainnya. Buka perutean email untuk mengetahui instruksi konfigurasi.