Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Pengaturan Grup Lanjutan

Langkah-langkah untuk Mengakses Pengaturan Grup Lanjutan

Dengan Zoho Mail, Anda dapat mengonfigurasikan pengaturan yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan organisasi. Akses Pengaturan lanjutan dari grup email dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Login ke Admin Console Zoho Mail.
  2. Buka Panel Kontrol.
  3. Pilih Grup dari menu di sebelah kiri.
  4. Semua grup yang Anda ikuti akan tercantum di sini. Klik grup mana pun dari daftar.
  5. Klik tab Pengaturan Lanjutan.

Anda dapat mengelola kebijakan email, notifikasi, izin, dan banyak lagi dari Pengaturan Lanjutan.

pengaturan grup lanjutan

Kebijakan Email

Kebijakan email digunakan untuk memberlakukan pembatasan tertentu yang mematuhi pedoman perusahaan. Anda dapat menerapkan kebijakan email yang sudah ada ke grup Anda dengan memilih kebijakan yang relevan dari menu menurun. Anda juga dapat melihat detail kebijakan yang dipilih dengan mengklik tombol Lihat Pengaturan.

kebijakan email

Izin

Anda dapat mengubah pengaturan berikut dari bagian Izin:

  • Anda dapat memilih siapa saja yang dapat mengirim email ke grup - semua orang, anggota organisasi, anggota grup, atau hanya moderator.
  • Dan tindakan yang harus dilakukan jika orang lain mengirim email ke grup ini - Tahan email untuk persetujuan moderator atau pantulkan email.

izin grup

Notifikasi

Dari Pengaturan notifikasi, Anda dapat mengaktifkan notifikasi ketika peristiwa berikut terjadi:

  • Saat email dikirimkan untuk moderasi
  • Saat email ditolak
  • Setelah email disetujui atau ditolak

Anda juga bisa memilih untuk:

  • Menyembunyikan notifikasi email saat anggota ditambahkan atau dihapus

notifikasi grup

Alias Grup

Alias email grup adalah alamat email tambahan untuk alamat email grup Anda. Anda dapat mengirim/menerima atau meneruskan email atas nama grup menggunakan alias Grup. Buka pengaturan Alias Grup di Pengaturan lanjutan untuk menambahkan alias. Masukkan alamat email yang diinginkan dan pilih domain dari menu menurun. Klik tombol Tambah untuk membuat alias grup.

Anda dapat mengarahkan mouse pada alias yang tercantum di bagian ini untuk membuat alias sebagai alamat email default atau menghapusnya.

alias grup

Catatan:

Jika akun Anda telah mencapai jumlah maksimal alias email grup, hubungi support@zohomail.com.

Pengiriman Email

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan berikut dari bagian Pengiriman Email:

  • Kirim email hanya jika alamat grup ada di bagian KEPADA atau CC
  • Izinkan anggota untuk mengirim email menggunakan alamat email grup sebagai alamat Dari

pengiriman email

Respons Otomatis

Pengaturan Respons Otomatis dapat digunakan untuk mengonfigurasikan template balasan otomatis berdasarkan jenis pengirim dalam grup. Jenis pengirim tercantum di bawah bagian Send to . Anda dapat mengatur Respons Otomatis berdasarkan jenis pengirim berikut:

  • Organization members part of the group - Anggota yang merupakan anggota organisasi dan grup penerima email.
  • Organization members outside of the group - Anggota yang merupakan anggota organisasi, tapi bukan anggota grup.
  • External members part of the group - Anggota yang bukan anggota organisasi, tapi merupakan anggota grup.
  • External members outside of the group - Anggota yang bukan anggota organisasi dan grup.

respons otomatis

Bagian Template Status akan menunjukkan apakah Anda sudah atau belum mengonfigurasikan template respons otomatis. Jika belum mengonfigurasikan template, klik Add yang ada di sebelah kanan setiap jenis pengirim. Di jendela tulis, buat template respons untuk jenis pengirim yang dipilih. Manfaatkan alat pemformatan yang ada di atas jendela tulis. Klik Add untuk menyimpan template respons otomatis.

respons ke anggota eksternal di luar grup

Anda dapat Edit/ Remove template respons yang dikonfigurasikan menggunakan ikon di ujung kanan setiap jenis respons.

mengedit respons otomatis

Ambang Kegagalan

Atur ambang kegagalan untuk kegagalan pengiriman email ke anggota grup. Jika email dari grup ke anggota grup yang tidak terkirim dipantulkan kembali secara terus-menerus dan melewati ambang batas yang telah ditetapkan, pengiriman email mendatang ke anggota tersebut akan dilewati secara otomatis. Jika email berhasil dikirim setelah gagal beberapa kali, asalkan jumlahnya di bawah nilai ambang batas, jumlah kegagalan akan direset otomatis ke 0. Atur nilai ambang kegagalan antara 10-100.

Sebagai contoh, sebuah grup bernama Zylker Marketing memiliki anggota grup bernama rebecca@zylker.com. Anggaplah Anda menetapkan ambang kegagalan ke 10. Jika email yang ditujukan ke anggota grup bernama Rebecca terus dipantulkan lebih dari 10 kali, semua email grup yang dikirimkan ke Rebecca di masa mendatang akan dilewati secara otomatis.

ambang kegagalan

Lihat jumlah kegagalan setiap anggota di kolom akhir bagian Members. Admin dan moderator bisa mereset jumlah kegagalan semua anggota.

mereset jumlah kegagalan

Pembatasan Email

Anda dapat menambahkan alamat email pilihan Anda di bagian ini dan memilih tindakan untuk email yang dikirimkan dari alamat tersebut. Klik tombol tambah untuk memasukkan alamat email dan pilih salah satu dari tindakan berikut:

  • Izinkan email
  • Tahan email untuk persetujuan
  • Tolak email

Setelah selesai, klik Tambah.

Pembatasan Domain

Anda dapat menambahkan domain pilihan Anda di bagian ini dan memilih tindakan untuk email yang dikirimkan dari domain. Klik tombol tambah untuk memasukkan domain dan pilih salah satu dari tindakan berikut:

  • Izinkan email
  • Tahan email untuk persetujuan
  • Tolak email

Setelah selesai, klik Tambah.

pembatasan domain

Masih tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?

Hubungi kami di: support@zohomail.com