Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Dipercaya oleh merek ternama

  • Plusheat
  • Tornos
  • Unitek
  • Tafe
  • SECO
  • SIEMENS
Menu video Lens Poster video Lens
Menu video Lens Menu video Lens

Streaming Kamera Langsung

Anda dapat memberikan pilihan solusi yang lebih jitu jika tahu masalahnya. Dengan Zoho Lens, para ahli dapat melihat streaming kamera smartphone atau smart glass dari jarak jauh dan menjelaskan instruksi pekerjaan langsung dari meja mereka.

Anotasi pada Objek 3D Anotasi pada Objek 3D

Anotasi pada Objek 3D

Dengan menyertakan informasi tambahan ke streaming masuk, komunikasi antara seorang ahli dan pengguna akhir akan jauh lebih baik. Pengguna bisa menggunakan meletakkan panah dengan Anotasi AR di Zoho Lens guna menandai lokasi tertentu di layar. Para ahli dan teknisi dari jarak jauh juga bisa menggambar di layar menggunakan alat pensil, serta alat menggambar persegi dan elips. Mereka juga bisa menghapus dan memulai lagi dengan opsi bersihkan layar.

Anda

Tamu

VoIP dan Obrolan Pesan

Anda dapat mengandalkan sesi bantuan visual interaktif melalui VoIP dan obrolan pesan. Berkat fitur obrolan bawaan kami, Anda tidak perlu lagi menggunakan aplikasi perpesanan eksternal selama proses penyelesaian.

Dukungan Smart Glass Dukungan Smart Glass

Dukungan Smart Glass

Pada waktu tertentu, bekerja dengan smartphone membatasi pekerjaan Anda. Integrasi kami dengan vendor smart glass besar memungkinkan teknisi menerima panduan meski saat bekerja dengan bebas genggam. Kamera di dalam smart glass memungkinkan pemakainya menyiarkan streaming langsung kepada ahli, dan headset yang dapat dikenakan menyediakan platform sempurna untuk berkomunikasi secara lisan.

Snapshot Snapshot

Snapshot

Ambil snapshot dari streaming kamera untuk mendokumentasikan peristiwa tertentu selama sesi tersebut berlangsung atau untuk menganalisis masalah lebih lanjut. Snapshot akan otomatis disimpan di cloud dan bisa diunduh kapan saja selama sesi.

Hentikan Streaming Kamera Hentikan Streaming Kamera

Hentikan Streaming Kamera

Kadang Anda perlu mengamati suatu masalah dengan cermat untuk memberikan solusi yang berwawasan. Di Lens, para ahli bisa menjelajahi, menganalisis, dan mendiskusikan detail teknis skenario tertentu dengan lebih dalam dengan membekukan streaming kamera yang masuk sambil menampilkan gambar diam.

Rekaman Sesi Rekaman Sesi

Rekaman Sesi

Banyak operasi rumit yang mungkin bermasalah saat melakukan sesi jarak jauh atau mungkin Anda sedang ingin belajar dari tantangan pada masa lalu. Dengan perekaman sesi, Anda bisa merekam semua sesi yang diadakan di organisasi Anda. Di sinilah Anda bisa mempelajari kembali sesi yang berjalan, membuat alur menyeluruh, dan mendokumentasikan semua sesi Anda untuk membuat basis pengetahuan.

Analitik Sesi

Organisasi besar memiliki banyak aktivitas yang perlu dilacak. Dengan laporan sesi di Zoho Lens, Super Admin mendapatkan tampilan mendetail tentang semua aktivitas yang dilakukan di dalam organisasi. Metrik sesi yang tersedia di Zoho Lens mencakup waktu mulai, durasi, video sesi, judul sesi, serta sistem operasi dan alamat IP perangkat. Selain metrik ini, ada berbagai tampilan kustom untuk melihat performa organisasi Anda.

Total durasi sesi

menit

Maks. durasi dalam sehari

menit

Min. durasi dalam sehari

menit

Rata-rata durasi per hari

menit

Snapshot Snapshot

15 Nov 2019 sampai 26 Des 2019

  • 30
  • 20
  • 10
  • 0
  • 15/11/2019
  • 15/11/2019
  • 15/11/2019
  • 15/11/2019
SDK Seluler SDK Seluler
Judul Gambar

SDK Seluler

Meminta pelanggan untuk mengunduh aplikasi pihak ketiga guna bergabung dalam demo akan membuat mereka khawatir, dan membuat teknisi lapangan Anda mengunduh aplikasi saat sedang mengerjakan masalah penting tidaklah praktis. Dengan Zoho Lens, kini Anda dapat mengintegrasikan kemampuan bantuan jarak jauh ke aplikasi seluler Anda dan memungkinkan pengguna akhir bergabung dalam sesi langsung dari aplikasi Anda. Pelajari selengkapnya.

Undang Beberapa Pengguna

Untuk mendapatkan solusi masalah tertentu, Anda harus meminta bantuan orang yang memiliki keterampilan khusus. Zoho Lens bisa Anda gunakan untuk berkolaborasi dan mendiskusikan masalah dengan beberapa orang secara real time. Hubungi rekan kerja selama sesi bantuan jarak jauh dengan mengirim email atau undangan SMS. Semua peserta yang diundang bisa menggunakan alat AR untuk mendapatkan solusi secara langsung.

invite-technician
Snapshot Snapshot

Rebranding

Perusahaan sering ragu-ragu untuk menggunakan aplikasi dengan merek perusahaan lain. Zoho Lens menawarkan opsi rebranding sehingga Anda bisa menggunakan nama, logo, favicon, dan portal URL kustom. Anda dapat mengkustomisasi email yang dikirim kepada pelanggan dan juga mengonfigurasi alamat email pengirim, serta alamat email balasan dan CC.

Keamanan Keamanan

Keamanan

Tentu saja pelanggan akan merasa rentan ketika mereka memberi orang lain akses ke smartphone mereka. Jadi, membangun kepercayaan sangatlah penting ketika menggunakan perangkat lunak bantuan visual jarak jauh. Dengan protokol SSL standar industri dan AES 256-bit yang memastikan koneksi yang aman, alasan yang baik bagi pelanggan untuk memilih layanan Anda.

Manajemen Pengguna Manajemen Pengguna Manajemen Pengguna

Manajemen Pengguna

Keahlian setiap teknisi berbeda, jadi beberapa masalah paling baik ditangani oleh beberapa teknisi dengan keahlian yang berbeda. Dengan Zoho Lens, Anda dapat bisa menjaring banyak teknisi sesuai kebutuhan organisasi Anda. Kemudian, Anda juga bisa menentukan izin dan memasukkannya ke departemen tertentu.

Bantuan jarak jauh

Memberikan bantuan jarak jauh saat dalam perjalanan dengan aplikasi teknisi Zoho Lens