Zoho CRM bukan hanya
berbeda, tetapi lebih baik.
Perangkat lunak CRM perusahaan digunakan oleh organisasi terbesar di dunia untuk menjalankan proses penjualannya. Meski solusi ini terdengar kuat dan aman, jumlah kerumitannya akan menyiksa pengguna, yang sering kali mengharuskan Anda mengubah cara kerja Anda agar sesuai dengan perangkat lunak tersebut.
Zoho CRM—dengan cakupan yang luas, fitur mendalam, dan UI yang intuitif—dapat diadu langsung dengan nama merek besar lainnya ketika berbicara mengenai teknologi dan fungsionalitas. Sementara CRM lain menggunakan praktik bisnis yang ganas dan agresif, kontrak beberapa tahun yang mengekang pengguna untuk selalu menggunakan perangkat lunak mereka, kami sangat percaya diri akan kekuatan produk kami. Hal tersebut dapat dilihat dari bagaimana kami menawarkan langganan per bulan yang fleksibel yang dapat berkembang bersama bisnis Anda.
Mengapa pelanggan menyukai Zoho CRM?
Aman dan andal
Dengan fitur canggih seperti enkripsi, log audit, pembatasan IP, dan autentikasi dua faktor, Zoho CRM melindungi data Anda secara aman, dengan mengizinkan akses hanya untuk pengguna yang Anda beri otorisasi.
Aksesibilitas seluler
Jika Anda memiliki tim penjualan di lapangan, penting untuk memastikan bahwa mereka memiliki akses ke data pelanggan kapan saja. Zoho CRM memungkinkan mereka terus bergerak, memenangkan kesepakatan secara lebih efektif, dan memastikan semua orang mendapatkan informasi terbaru.
Orientasi cepat
Khawatir tentang bermigrasi dari solusi manajemen hubungan pelanggan Anda yang sudah ada? Sistem migrasi kami, Zwitch, membantu memindahkan semua data penjualan yang ada ke Zoho CRM dengan hanya beberapa klik.
Dukungan pelanggan
Dengan sistem dukungan Perusahaan, Anda dapat mengakses teknisi dukungan terampil yang siaga selama 24 jam sehari, sepanjang tahun. Mereka dapat membantu Anda mengatasi masalah, besar dan kecil, memberikan solusi rata-rata dalam waktu kurang dari satu jam.
Tidak ada biaya tersembunyi. Tidak ada kontrak.
Dengan Zoho CRM, tidak ada kontrak paksa ataupun biaya kejutan tambahan. Apa yang Anda bayar adalah apa yang Anda dapatkan. Harganya juga fleksibel—Anda dapat memilih membayar bulanan atau tahunan.
Berikut ini kisah tentang bagaimana tujuh bisnis yang berbeda menggunakan Zoho CRM untuk mendorong pertumbuhan, meningkatkan penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan laba.
Bangun sesuai keinginan Anda
Setiap bisnis berbeda, begitu pula setiap proses dan penjualan. Menggunakan berbagai alat Pengembang, Anda dapat membangun CRM milik Anda sendiri di Zoho Platform dari awal hingga bekerja seperti yang Anda inginkan. Gunakan opsi penyesuaian tingkat lanjut konsol untuk menambahkan fitur yang benar-benar baru ke CRM Anda: buat modul, tombol, daftar terkait, dan alur kerja.
Membangun logika bisnis lanjutan dengan berbagai fungsi
Dengan pembuatan skrip low-code, Anda dapat membangun fungsi untuk menjalankan proses bisnis yang kompleks. Fungsinya memungkinkan Anda untuk menarik informasi di berbagai aplikasi, seperti ERP, akuntansi, dan perangkat lunak manajemen pesanan, ke Zoho CRM.
Buat integrasi Anda sendiri
Tidak menemukan ekstensi yang Anda inginkan di Marketplace kami? Anda dapat membuat ekstensi dan integrasi Anda sendiri menggunakan Konsol Pengembang kami. Dengan alat Tunjuk dan Klik, antarmuka konsol didesain untuk memungkinkan Anda membuat ekstensi dengan cepat.
Sematkan Widget pihak ketiga
Sematkan aplikasi pihak ketiga atau halaman web kustom ke akun Zoho CRM organisasi Anda menggunakan SDK Widget. Rancang sendiri antarmuka aplikasi Anda dan sematkan aplikasi tim Anda yang biasa digunakan secara kontekstual untuk mendapatkan tampilan operasi yang terpadu.
Membangun aplikasi lintas platform
Mengembangkan aplikasi web dan seluler untuk kebutuhan apa pun, tanpa harus mengelola server atau TI. Catalyst SDK dari Zoho CRM menyediakan alat yang sempurna bagi tim Anda guna membuat aplikasi seluler dan web kustom untuk semua kebutuhan organisasi Anda.
Fleksibilitas penuh siklus penjualan
Zoho CRM memberikan wawasan ke dalam setiap tahap siklus penjualan kepada tenaga penjualan Anda—pembuatan prospek, penangkapan prospek, konversi, retensi, dan loyalitas. Dengan menggunakan modul untuk prospek, kontak, transaksi, akun, dan kegiatan, Anda tidak hanya dapat melacak proses bisnis Anda secara akurat, Anda juga dapat secara efektif mengidentifikasi peluang untuk penjualan silang dan penjualan di masa depan.
Otomatisasi penjualan tingkat Perusahaan
Zoho CRM bertujuan untuk mempermudah seluruh proses menjalankan tim penjualan bagi Anda, dari mengotomatiskan entri data yang menghabiskan waktu hingga tindak lanjut pelanggan reguler, dan bahkan memberikan skor pada prospek Anda untuk membantu Anda memprioritaskannya dengan lebih baik. Dengan otomatisasi, Anda dapat dengan mudah menghilangkan inefisiensi tim atau bisnis Anda dan masih memiliki waktu yang cukup untuk fokus pada prioritas lainnya untuk meningkatkan produktivitas dan pertumbuhan perusahaan Anda.
Zoho CRM siap menghadapi masa depan
Kondisi pasar bersifat dinamis—Anda harus terus mengimbangi laju bisnis terbaru untuk melampaui kompetisi Anda. Apakah Anda tiba-tiba mengalami peningkatan tuntutan tenaga kerja? Zoho CRM dapat mengakomodasi permintaan sumber daya yang meningkat dengan efisien, tanpa kehilangan kualitas layanan (QoS) yang nyata.
Skalabilitas
Sematkan aplikasi pihak ketiga atau halaman web kustom ke akun Zoho CRM organisasi Anda menggunakan SDK Widget. Rancang sendiri antarmuka aplikasi Anda dan sematkan aplikasi tim Anda yang biasa digunakan secara kontekstual untuk mendapatkan tampilan operasi yang terpadu.
Fleksibilitas
Zoho CRM digunakan oleh perusahaan Fortune 500 di berbagai industri, mulai dari manufaktur, sampai beberapa raksasa e-commerce terbesar di seluruh dunia. Hal ini dikarenakan Zoho CRM dibangun pada platform yang sangat mudah disesuaikan. Kami terus melakukan meningkatkan, sehingga memastikan Zoho CRM akan dapat memenuhi kebutuhan Anda, apa pun kompleksitasnya.
Kemampuan Perluasan
Semakin baik integrasi perusahaan Anda, semakin baik pula kemampuan Anda untuk beradaptasi terhadap perubahan dan inovasi yang terjadi di dunia bisnis masa depan. Manfaatkan perpustakaan integrasi dan ekstensi kami yang luas untuk mengakomodasi setiap kebutuhan unik berbasis skala dan industri Anda. Terintegrasi mudah dengan lebih dari 300 aplikasi bisnis populer dan biarkan CRM Anda menyesuaikan dengan Anda
Masuki ekosistem Zoho
Setelah mendaftar ke Zoho CRM, Anda secara otomatis memiliki akses ke lebih dari 40 bisnis yang terintegrasi dan aplikasi produktivitas, pada web dan seluler, untuk seluruh organisasi Anda. Semua yang berada di dalam ekosistem Zoho dibangun untuk bekerja bersama. Di masa depan, jika bisnis Anda membutuhkan solusi untuk departemen lain, Anda dapat membangun platform komprehensif untuk semua bagian organisasi Anda dengan mudah.
Zoho
Projects
Zoho
Mail
Zoho
Flow
Zoho
Creator
Zoho
Cliq
Zoho
Books
Zoho
Sign
Zoho
Projects
Zoho
Creator
Zoho
Cliq
Zoho
Mail
Zoho
Flow
Zoho
Books
Zoho
Sign
Zoho
Forms
Zoho
Campaigns
Zoho
Analytics
Zoho
Meeting
Zoho
Expense
Zoho
SalesIQ
Zoho
Survey
Zoho
Forms
Zoho
Meeting
Zoho
Expense
Zoho
Campaigns
Zoho
Analytics
Zoho
SalesIQ
Zoho
Survey
Zoho
Desk
Zoho
Vault
Zoho
Writer
Zoho
Show
Zoho
ShowTime
Zoho
Motivator
Zoho
Desk
Zoho
Show
Zoho
Vault
Zoho
Writer
Zoho
ShowTime
Zoho
Motivator
Zoho
Creator
Zoho
Cliq
Zoho
Meeting
Zoho
Expense
Zoho
Show
Zoho
Creator
Zoho
Cliq
Zoho
Meeting
Zoho
Expense
Zoho
Show
Eksistensi global
Dengan pusat kantor dan data di beberapa negara, tim yang tersebar di seluruh dunia, dan jaringan mitra SI yang terkenal secara internasional, kami akan membantu Anda menyiapkan hubungan pelanggan yang hebat, meningkatkan penjualan, serta mendorong pertumbuhan—di mana pun lokasi geografis Anda.
Forbes telah memasukkan Zoho sebagai bagian dari Forbes Cloud 100. Salah satu perusahaan swasta terbaik di dunia.
Perusahaan di Cloud 100 menonjol karena pertumbuhan, penjualan, penilaian dan budaya mereka, serta skor reputasi yang diperoleh dari konsultasi dengan 40 CEO penilai
Zoho CRM sangat mudah dan intuitif, dan memenuhi semua kebutuhan kami. Menghemat banyak waktu dan benar-benar memungkinkan kami berinteraksi secara lancar dan cepat dengan pelanggan, memungkinkan kami menangani lebih banyak pekerjaan per hari.
Zoho sangat berperan dalam melakukan standardisasi program kami. Kini, lebih dari 15.000 penjual menggunakan layanan kami.
Laba kami telah meningkat hingga lebih dari $100 ribu dolar per tahun dari biaya penghematan saja. Itu belum termasuk peningkatan pendapatan karena peningkatan pengalaman pelanggan kami. Penghematan 10 tahun untuk perusahaan dengan 100 karyawan adalah satu juta dolar.