Ubah prospek yang penasaran menjadi pelanggan setia

Anda telah menarik perhatian audiens; lantas apa langkah selanjutnya? Masukkan audiens ke alur prospek, perkaya profilnya, dan bangun interaksi di berbagai saluran agar mereka benar-benar memahami kelebihan yang Anda tawarkan. Ciptakan peluang dan ubah prospek menjadi pelanggan setia.

Daftar Gratis

Tangkap prospek di web, di stan fisik Anda, atau di lapangan

Kumpulkan prospek lewat formulir web di laman situs Anda, impor dari spreadsheet, atau tangkap dengan aplikasi pemindai kartu saat Anda bertemu secara tatap muka. Jangan sampai prospek yang tertarik, lepas dari genggaman Anda.

Pelajari selengkapnya
Jangkau pengunjung situs web dengan obrolan langsung
Ubah interaksi media sosial menjadi prospek dan peluang

Data rapi yang mendorong konversi

Cegah, hapus, atau gabungkan duplikat jika perlu. Perkaya profil pelanggan dengan mengimpor data atau dengan bantuan asisten AI kami. Siapkan data Anda untuk diproses dengan alat persiapan data khusus. Pastikan data Anda tersortir dengan baik agar proses penjualan berjalan lancar.

Pelajari selengkapnya
Tambahkan konteks tambahan secara manual atau melalui Zia; ini akan meningkatkan kualitas interaksi prospek nantinya
Tandai kolom sebagai unik dan hentikan duplikasi catatan selagi data masuk ke sistem

Temukan jarum dalam tumpukan jerami

Arahkan upaya tim penjualan Anda ke prospek yang paling menjanjikan dengan pemberian skor berdasarkan rangkaian interaksi. Atau tugaskan asisten AI untuk memberikan skor prospek agar tim Anda dapat fokus pada potensi konversi yang paling besar.

Pelajari selengkapnya
Beri skor prospek secara manual atau dengan AI agar fokus Anda tidak terpecah belah
Visualisasikan dan otomatisasi tindak lanjut yang berurutan dengan Pola Interaksi

Identifikasi pelanggan ideal Anda

Bangun profil komprehensif untuk prospek dan akun Anda. Dapatkan wawasan dan cara-cara baru menjangkau prospek; pusatkan semua data dan interaksi, hubungkan dengan aplikasi seperti Zoho SalesIQ, dan integrasikan aplikasi pihak ketiga.

Perangkat lunak manajemen prospek Zoho CRM - SFA

Jemput bola

Pahami preferensi komunikasi pelanggan dan jangkau pelanggan di saluran favorit mereka. Perkuat interaksi Anda di semua saluran—email, telepon, media sosial, pertemuan online—langsung dari Zoho CRM.

Pelajari selengkapnya
Bangun komunikasi dengan calon pelanggan melalui WhatsApp dan Line
Pantau aktivitas bisnis penting dengan Signals

Hormati privasi prospek Anda

Ketahui dari mana prospek datang, dan konfirmasi minat mereka dengan double opt-in sebelum berinteraksi. Pantau persetujuan, kelola persetujuan, dan jaga transparansi terkait penanganan data pelanggan. Manfaatkan alat dan fitur yang tersedia untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data utama.

SEBELUMNYASFA