Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Analisis terpadu yang andal

Anda tidak bisa meningkatkan sesuatu yang tidak Anda ukur. Kemampuan analisis CRM Plus yang andal membantu Anda mengubah data mentah menjadi data yang dapat ditindaklanjuti, menyediakan alat yang dibutuhkan untuk mengukur performa bisnis, menemukan tren, memprediksi anomali, dan membuat keputusan yang matang berdasarkan data. Ukur kemajuan bisnis Anda dibandingkan dengan sasaran yang telah ditetapkan dan tetap unggul dari kompetitor.

Mulai
Omnichannel Customer Engagement

Apa keunggulan Zoho CRM Plus untuk analisis?

  • Wawasan lintas fungsi
  • Analisis yang didukung AI
  • Analitik untuk aplikasi pihak ketiga
  • Analitik kolaboratif
  • Wawasan lintas fungsi

    Satukan data dari seluruh tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan, lalu buat laporan dan dasbor untuk mendapatkan wawasan menyeluruh tentang bisnis Anda.

  • Analisis yang didukung AI

    Zia, asisten cerdas kami, siap mengonversi data menjadi visualisasi yang berguna dalam hitungan detik, memprediksi potensi anomali, dan memperkirakan tren penjualan dan layanan pelanggan sehingga Anda dapat mengatasi masalah lebih awal.

  • Analitik untuk aplikasi pihak ketiga

    Impor data dari aplikasi bisnis yang sudah Anda gunakan dan buat laporan dan dasbor untuk aplikasi tersebut. CRM Plus terhubung ke lebih dari 50 sumber data sehingga Anda bisa membuat laporan sejak hari pertama.

  • Analitik kolaboratif

    Libatkan anggota tim dari berbagai departemen ke dalam laporan dan dasbor yang Anda buat dan berkolaborasi dengan mereka secara real time.

Ubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti

Buat keputusan bisnis berbasis data dengan CRM Plus. Dengan analitik terpadu, Anda bisa mengimpor data bisnis dari spreadsheet, akun AdWords, atau layanan cloud seperti Google Drive, serta memvisualisasi data tersebut sebagai laporan dan dasbor intuitif untuk mendapatkan wawasan bisnis yang menyeluruh. Satukan data dari seluruh tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk menyusun laporan dan dasbor lintas fungsi, lalu maksimalkan setiap data yang dikumpulkan.

Pelajari selengkapnya
Impor data bisnis dari berbagai sumber

Rapikan, siapkan, dan visualisasikan data dengan cara yang Anda inginkan

Data yang Anda impor rentan terduplikasi atau bermasalah sehingga sering kali Anda kesulitan memastikan kualitas data. Dengan alat persiapan data bawaan Zoho CRM Plus dan 75+ visualisasi bawaan, Anda bisa dengan mudah merapikan, mengubah, dan memvisualisasikan data sebagai bagan, tabel pivot, widget, dan lainnya.

Pelajari selengkapnya
Rapikan data mentah menggunakan Zoho DataPrep

Antisipasi pendapatan bisnis dan tetap unggul

Buat prediksi akurat kebutuhan tim penjualan dan pemasaran untuk mengelola sumber daya dan merencanakan kampanye berikutnya secara lebih efektif. Zoho CRM Plus membantu Anda mengantisipasi pendapatan penjualan dengan merinci performa tenaga penjual, tim, atau wilayah terkini. Bandingkan penjualan dari tahun-tahun sebelumnya hingga saat ini, dan ketahui karyawan berkinerja terbaik berdasarkan wilayah atau hierarki.

Pelajari selengkapnya
Siapkan perkiraan penjualan yang akurat untuk bisnis Anda

Lacak kemajuan proyek dan kelola beban kerja tim secara efektif

Dengan laporan dan dasbor proyek bawaan, Anda bisa mendapatkan wawasan mendalam untuk semua proyek dan mengelolanya dengan lebih baik. Lihat laporan untuk tugas, bug, dan timesheet, serta lihat kabar terbaru proyek penting seperti status tugas, status tim, item kerja yang sudah lewat jatuh tempo, dan persentase penyelesaian tugas. Laporan pemanfaatan sumber daya dan jam yang direncanakan versus jam aktual membantu Anda melacak kemajuan kerja dan mengelola beban kerja tim dengan menampilkan tampilan bersama tentang pengelola setiap tugas dan kapasitas mereka.

Pelajari selengkapnya
Pantau kemajuan proyek dengan dasbor proyek

Mengenal pengunjung situs Anda secara real-time

Identifikasi sumber pengunjung, pahami perilaku mereka di situs web Anda, dan raih hasil maksimal dari setiap kunjungan. Zoho CRM Plus memberi tahu Anda siapa yang baru dan siapa yang kembali, siapa prospek dan siapa pelanggan, dari mana asal mereka, dan kampanye mana yang mereka klik untuk mengunjungi situs web Anda. Dengan memahami metrik ini, tim penjualan Anda bisa mulai bertindak lebih awal dalam berinteraksi dengan calon pelanggan secara proaktif.

Pelajari selengkapnya

Motivasi tim penjualan Anda untuk meningkatkan performa melalui gamifikasi

Ciptakan kegiatan penjualan yang kompetitif dan seru. Gunakan KPI untuk menyoroti sasaran penjualan dan membuat dasbor yang dapat disesuaikan. Baik itu mencapai kesepakatan dengan leads baru atau membuat potensi baru, Anda bisa melacak kemajuan tim secara berkala dan memahami hasilnya. Gunakan informasi ini untuk menyesuaikan strategi-strategi spesifik guna membantu mereka memperbaiki diri dan memberi selamat kepada mereka apabila mencapai target.

Pelajari selengkapnya
Motivasi performa tim penjualan Anda melalui gamifikasi
Analitik penjualan
Analitik penjualan
Analitik Layanan Bantuan
Analitik email
Analitik media sosial
Analitik survei
Analitik Google Ads

Semua analisis di satu tempat

Ketika ada beberapa interaksi dengan pelanggan yang sedang berlangsung, penting untuk mengetahui apakah interaksi tersebut membantu atau mengganggu pengalaman pelanggan Anda secara keseluruhan. Zoho CRM Plus memberikan analitik dan laporan terperinci dan terbaru untuk setiap jenis interaksi guna membantu Anda memahami strategi apa yang paling tepat untuk melibatkan audiens dan meningkatkan performa bisnis seiring waktu.

All your customer-facing tools in one place

Deliver exceptional customer experiences today, tomorrow, and forever

30-day free trial. No credit card needed.