Perangkat lunak modern untuk menyederhanakan manajemen operasional bisnis
Mengelola karyawan Anda
Integrasikan pekerjaan SDM Anda, dari manajemen staf hingga perekrutan dan onboarding. Kelola database lengkap karyawan Anda, status kehadiran dan hierarki mereka, serta bahkan proses persetujuan cuti. Semuanya dari satu tempat.
Menindaklanjuti penjualan
Siapkan satu tempat yang menyediakan segala hal terkait sistem PoS Anda. Kelola detail pemasok, buat pesanan pembelian dan pembayaran, perbarui inventaris, dan pantau seluruh proses pemesanan Anda.
Meraup keuntungan
Kembangkan komunikasi dan automasikan tugas email untuk mengurangi beban kerja karyawan. Anda bahkan bisa meningkatkan efisiensi anggaran dengan mengintegrasikan kontak bisnis, persetujuan, dan rincian keuangan ke dalam satu proses.
Mendukung staf Anda
Integrasikan sistem layanan pelanggan Anda dan tingkatkan tingkat respons. Tetapkan tiket secara otomatis berdasarkan ketersediaan perwakilan, perbarui status tugas, dan konversikan keluhan di media sosial menjadi masalah dukungan. Anda bahkan bisa menilai rating untuk setiap perwakilan dan membuat laporan yang komprehensif.
Migrasi ke Zoho Creator sangatlah mudah
Platform manajemen operasi kami bisa membantu tim Anda dalam beberapa skenario:

Sistem berbasis kertas
Jika tim Anda mengandalkan sistem berbasis kertas, atur aplikasi Creator agar menangani proses yang sama. Untuk melakukannya, Anda tidak perlu meminta bantuan developer berpengalaman, cukup gunakan pembuat formulir dengan fitur seret dan letakkan.
Sistem spreadsheet
Jika tim Anda masih bekerja menggunakan banyak spreadsheet serta kesulitan mengumpulkan dan menyatukan data menjadi satu dokumen tunggal, Zoho Creator bisa Anda gunakan untuk mengonversi spreadsheet menjadi aplikasi dalam sekejap
Sistem konvensional
Terkadang tim Anda harus lama menanti tim TI mengembangkan aplikasi berbasis proyek atau membuat formulir instan. Namun, Anda bisa menggunakan Creator untuk membuatnya sendiri. Jangan khawatir, aplikasi Creator bisa dikembangkan atau dimodifikasi tanpa perlu pengetahuan teknis.
Merek-merek ternama dibuat di platform kami
Cobalah rangkaian alat manajemen operasional siap pakai kami
Pertanyaan Umum
Apa yang dimaksud dengan manajemen operasional?
Manajemen operasional awalnya adalah salah satu bidang manajemen bisnis yang terkait dengan beberapa aspek: perencanaan, perancangan, dan pengendalian proses produksi, terutama di perusahaan manufaktur. Namun, menjamurnya jenis industri lain membuat fungsinya kian berkembang.
Apa saja tipe perangkat manajemen operasi?
Manajemen operasional mencakup semua aspek bisnis yang membantu dalam fungsinya sehari-hari. Hal ini mencakup:
- Menangani aspek keuangan
- Merancang dan Mengelola proses internal
- Memenuhi dan melampaui harapan pelanggan
- Menemukan cara menjalankan bisnis yang lebih baik
Apa fungsi manajemen operasional?
Empat fungsi utama proses manajemen operasional adalah
- Merencanakan berbagai proses yang diperlukan untuk menjalankan bisnis
- Mengatur berbagai struktur dan subproses
- Memberikan wewenang kepada karyawan untuk mengelola departemen dan proses ini
- Memantau dan mengontrol semua proses untuk memastikan agar bisnis berjalan dengan baik