Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Perangkat lunak modern untuk menyederhanakan manajemen operasional bisnis

Mengelola karyawan Anda

Integrasikan pekerjaan SDM Anda, dari manajemen staf hingga perekrutan dan onboarding. Kelola database lengkap karyawan Anda, status kehadiran dan hierarki mereka, serta bahkan proses persetujuan cuti. Semuanya dari satu tempat.

Menindaklanjuti penjualan

Siapkan satu tempat yang menyediakan segala hal terkait sistem PoS Anda. Kelola detail pemasok, buat pesanan pembelian dan pembayaran, perbarui inventaris, dan pantau seluruh proses pemesanan Anda.

Meraup keuntungan

Kembangkan komunikasi dan automasikan tugas email untuk mengurangi beban kerja karyawan. Anda bahkan bisa meningkatkan efisiensi anggaran dengan mengintegrasikan kontak bisnis, persetujuan, dan rincian keuangan ke dalam satu proses.

Mendukung staf Anda

Integrasikan sistem layanan pelanggan Anda dan tingkatkan tingkat respons. Tetapkan tiket secara otomatis berdasarkan ketersediaan perwakilan, perbarui status tugas, dan konversikan keluhan di media sosial menjadi masalah dukungan. Anda bahkan bisa menilai rating untuk setiap perwakilan dan membuat laporan yang komprehensif.

Migrasi ke Zoho Creator sangatlah mudah

Platform manajemen operasi kami bisa membantu tim Anda dalam beberapa skenario:

Sistem berbasis kertas

Jika tim Anda mengandalkan sistem berbasis kertas, atur aplikasi Creator agar menangani proses yang sama. Untuk melakukannya, Anda tidak perlu meminta bantuan developer berpengalaman, cukup gunakan pembuat formulir dengan fitur seret dan letakkan.

Sistem spreadsheet

Jika tim Anda masih bekerja menggunakan banyak spreadsheet serta kesulitan mengumpulkan dan menyatukan data menjadi satu dokumen tunggal, Zoho Creator bisa Anda gunakan untuk mengonversi spreadsheet menjadi aplikasi dalam sekejap

Sistem konvensional

Terkadang tim Anda harus lama menanti tim TI mengembangkan aplikasi berbasis proyek atau membuat formulir instan. Namun, Anda bisa menggunakan Creator untuk membuatnya sendiri. Jangan khawatir, aplikasi Creator bisa dikembangkan atau dimodifikasi tanpa perlu pengetahuan teknis.

Merek-merek ternama dibuat di platform kami

Sekaranglah waktunya Anda menjajal perangkat lunak manajemen operasi khusus

Dapatkan Zoho Creator sekarang juga

Pertanyaan Umum

Apa yang dimaksud dengan manajemen operasional?

Manajemen operasional awalnya adalah salah satu bidang manajemen bisnis yang terkait dengan beberapa aspek: perencanaan, perancangan, dan pengendalian proses produksi, terutama di perusahaan manufaktur. Namun, menjamurnya jenis industri lain membuat fungsinya kian berkembang.

Apa saja tipe perangkat manajemen operasi?

Manajemen operasional mencakup semua aspek bisnis yang membantu dalam fungsinya sehari-hari. Hal ini mencakup:

  • Menangani aspek keuangan
  • Merancang dan Mengelola proses internal
  • Memenuhi dan melampaui harapan pelanggan
  • Menemukan cara menjalankan bisnis yang lebih baik

Apa fungsi manajemen operasional?

Empat fungsi utama proses manajemen operasional adalah

  • Merencanakan berbagai proses yang diperlukan untuk menjalankan bisnis
  • Mengatur berbagai struktur dan subproses
  • Memberikan wewenang kepada karyawan untuk mengelola departemen dan proses ini
  • Memantau dan mengontrol semua proses untuk memastikan agar bisnis berjalan dengan baik