Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Dipercaya oleh merek global

Fitur Siap Pakai untuk Perusahaan

  • Antrean Layanan

    Fitur portal antrean layanan memungkinkan administrator membuat portal tempat pelanggan dapat menghubungi teknisi secara langsung. Pengguna yang memerlukan bantuan dapat mengaksesnya untuk bergabung ke sesi jarak jauh terkait masalah yang pernah dilaporkan. Pengguna juga dapat melaporkan masalah baru agar kemudian ditempatkan di antrean dukungan. Dengan demikian, baik developer berpengalaman maupun pemula dapat membuat portal layanan mandiri sesuai kebutuhannya. Mereka pun bisa menganalisis dan mengatasi masalah layanan TI dengan cepat.

  • Kompatibilitas UAC

    Kompatibilitas UAC adalah syarat standar dan krusial bagi Software Dukungan IT Jarak Jauh. Semua sesi jarak jauh di Zoho Assist kompatibel dengan UAC melalui opsi Run as Service. Saat sesi dibuat, pengguna dapat mengalihkan opsi Run as Service menjadi hak istimewa admin. Ini memberikan teknisi kontrol penuh atas perangkat jarak jauh, termasuk kemampuan melihat dan mengendalikan UAC Windows yang muncul.

  • Obrolan via Teks, Suara, dan Video

    Agar kebutuhan dan masalah pengguna tersampaikan dengan baik, teknisi dan pengguna dapat berkomunikasi dengan mudah lewat teks, suara, obrolan video, maupun panggilan VoIP. Pelanggan yang dapat mendengar suara Anda akan lebih memercayai dukungan IT jarak jauh yang mereka terima.

  • Buka Aplikasi dalam Sekejap

    Buka aplikasi penting dengan cepat tanpa perlu bolak-balik mencari di menu perangkat. Aplikasi seperti Control Panel, File Explorer, atau Command Prompt dapat diakses dengan sekali klik.

  • Rebranding dan Domain Kustom

    Sesuaikan portal Assist agar sesuai dengan brand organisasi Anda. Anda hanya perlu mengunggah logo perusahaan, menambahkan nama perusahaan, dan memilih URL portal. Pembuatan URL kustom untuk teknisi dan pelanggan juga bisa dilakukan melalui pemetaan CNAME.

  • Verifikasi Berbasis DKIM

    DKIM adalah metode autentikasi email untuk memastikan integritas pesan yang dikirimkan perusahaan. Dengan cara ini, penyedia mailbox juga dapat memeriksa sumber setiap pesan menggunakan teknik kriptografi. Zoho Assist mendukung verifikasi DKIM, jadi pengguna dapat mencegah pengiriman email spam yang mengatasnamakan mereka. Selain itu, pengguna dapat mengaktifkan layanan pihak ketiga untuk mengirimkan email atas nama mereka tanpa ditandai sebagai spam.

  • Dukungan Kapan pun Diperlukan

    Kunci keberhasilan organisasi ada pada kemampuannya memberikan dukungan tepat ketika pelanggan memerlukannya. Dengan aplikasi seluler lintas platform, teknisi dapat memulai sesi jarak jauh dan membantu pengguna kapan pun dibutuhkan.

  • Dapat Dipakai di Perangkat Seluler

    Mayoritas aplikasi kerja dan produktivitas tersedia di ponsel dan perangkat tablet. Penting untuk memiliki dukungan IT tingkat perusahaan di perangkat ini pula. Dengan aplikasi seluler, teknisi juga dapat terhubung ke perangkat seluler pelanggan untuk memberikan dukungan IT tingkat perusahaan.

  • Audit & Kepatuhan

    Agar dukungan IT jarak jauh untuk perusahaan senantiasa memenuhi syarat kepatuhan dan audit, pencatatan dan laporan komprehensif atas semua tindakan pengguna pun diperlukan. Ini juga dibutuhkan untuk memenuhi standar deteksi risiko, kepatuhan keamanan, dan jaminan kualitas. Pantau setiap aktivitas software kontrol jarak jauh dukungan IT organisasi Anda dengan laporan sesi, laporan audit, dan penampil log tindakan.

  • Keamanan Tingkat Perusahaan

    Semua sesi jarak jauh Anda dienkripsi dengan protokol TLS 1.2 dan TLS 1.3, serta standar enkripsi AES 256 bit melalui koneksi SSL. Semua jaringan kami dijaga keamanannya dan disaring oleh sistem deteksi penyusupan/pencegah penyusupan yang tangguh dan bersertifikasi. Kami juga memiliki tim pakar keamanan yang memantau server selama 24 jam.

Integrasi

Penting bagi perusahaan untuk memilih solusi dukungan IT jarak jauh yang kompatibel dengan alat dan aplikasi bisnis lain. Itulah sebabnya kami menawarkan integrasi menyeluruh dengan software terbaik industri, termasuk Zoho Desk, Zoho SalesIQ, ServiceNow, Zendesk, JIRA, dan lainnya.

  • Zoho Desk
  • SalesIQ
  • Zendesk
  • ServiceNow
  • Jira
  •  
    • Zoho CRM
    •  
    • Slack
    •  
      •  

Manfaat bagi Organisasi Anda

Bantuan Saat Dibutuhkan

Sesi jarak jauh dapat dilakukan kapan saja dan dari mana saja. Teknisi selalu siaga untuk memberikan bantuan.

Implementasi Instan

Software dapat langsung diimplementasikan di seluruh organisasi tanpa intervensi fisik.

Peningkatan Efisiensi

Teknisi dan dukungan tersedia dalam sekejap. Organisasi pun dapat beroperasi dengan efisiensi tinggi.

Dukungan Lintas Platform

Mendukung sistem operasi dan platform yang banyak digunakan, termasuk Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS.

Berbasis Web dan Ramah Pengguna

Tersedia versi berbasis browser. Teknisi dapat mengadakan sesi tanpa perlu menginstal software.

Kurva Pembelajaran Lebih Mudah

Teknisi dapat segera mengadakan sesi jarak jauh tanpa pelatihan ekstensif.

Penghargaan dan Ulasan

Software akses jarak jauh terbaik untuk Perusahaan

  • ★★★★★
    4.9 / 5
  • ★★★★★
    4.6 / 5
  • ★★★★★
    9.2 / 10
  • ★★★★★
    4.6 / 5
  • ★★★★★
    8.5 / 10
  • ★★★★★
    4.6 / 5