Introduction à la gestion des identités et de l'accès

  • Qu'est-ce que la gestion des identités et de l'accès ?

    Avec la croissance significative de la technologie au cours de la dernière décennie, les entreprises sont plus nombreuses que jamais à se tourner vers le cloud. Si le cloud présente des avantages évidents, cela signifie également qu'une grande partie des données sensibles de ces entreprises sont désormais en ligne et doivent être protégées. C'est là qu'une solution de gestion des identités et de l'accès entre en jeu. Un système de gestion des identités et de l'accès (IAM) joue un rôle essentiel dans la gestion efficace de l'accès aux données et aux systèmes en identifiant les utilisateurs et en autorisant uniquement l'accès aux personnes appropriées pour la durée appropriée. L'objectif principal de la gestion IAM est de définir et de gérer les rôles des utilisateurs et les privilèges d'accès, en empêchant les utilisateurs d'accéder à tout ce pour quoi ils n'ont pas d'autorisation. Pour ce faire, vous pouvez mettre en œuvre des stratégies personnalisées, des restrictions d'accès et des outils adaptés aux besoins de votre entreprise.

    Les systèmes IAM simplifient également le rôle des administrateurs en leur permettant d'intégrer et d'exclure efficacement des utilisateurs, de surveiller et de contrôler les privilèges d'accès de chaque utilisateur de l'organisation, et de suivre les journaux d'accès, le tout depuis un seul endroit.

  • Configuration d'un système de gestion des identités et de l'accès

    Étant donné que les systèmes IAM sont si importants pour un nombre croissant d'entreprises, il est essentiel de comprendre comment ils sont mis en œuvre. Les conditions préalables à la mise en œuvre d'un système de gestion des identités et de l'accès sont les suivantes :

    • Identifier les problèmes auxquels votre entreprise est actuellement confrontée et qui peuvent être résolus par un système IAM
    • Formuler les stratégies essentielles de gestion de l'accès et identifier les outils nécessaires pour atteindre les objectifs en matière de gestion IAM
    • Maintenir et gérer les données relatives à l'identité des utilisateurs
    • Accorder et révoquer l'accès des utilisateurs en fonction des besoins de l'entreprise
    • Enregistrer et surveiller quel utilisateur a effectué quelle activité et à quel moment
  • Importance de la gestion des identités et de l'accès

    La sécurité est importante pour chaque organisation et un système IAM peut simplifier ce processus. Un système idéal de gestion des identités et de l'accès vous aidera à :

    • Définir les privilèges d'accès des utilisateurs aux applications, aux données et aux systèmes
    • Empêcher les utilisateurs non autorisés et les acteurs malveillants d'accéder aux comptes critiques
    • Bénéficier d'une visibilité complète sur toutes les activités des utilisateurs et les privilèges d'accès
    • Améliorer l'expérience de l'utilisateur en lui permettant d'accéder facilement à plusieurs applications et services avec un seul ensemble d'identifiants, pour une productivité accrue
    • Réduire la lassitude à l'égard des mots de passe, qui est souvent à l'origine des violations de données
    • Ajouter des couches de sécurité supplémentaires grâce à l'authentification multifacteur
    • Réduire les coûts liés au service informatique et au support technique en introduisant des mécanismes de libre-service permettant aux utilisateurs de soumettre des demandes d'accès en fonction de leur profil
    • Simplifier les rôles des administrateurs en leur permettant de gérer les contrôles d'accès à partir d'un emplacement central
  • Entrer dans le monde de la gestion des identités et de l'accès

    L'efficacité offerte par toute solution IAM dépend de la taille, des exigences et du caractère critique des données stockées, consultées et traitées par l'entreprise. La bonne solution permettra d'accroître considérablement la sécurité de votre entreprise, d'améliorer l'expérience utilisateur en fournissant un environnement de travail flexible et de favoriser la croissance de votre organisation. Pour y parvenir, il est important de commencer par les solutions clés suivantes afin d'améliorer vos pratiques de gestion des accès et des mots de passe.

  • Connexion unique

    La connexion unique (SSO) permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs sites Web et applications en s'authentifiant une seule fois à l'aide d'un ensemble d'identifiants unique. Les utilisateurs peuvent facilement se connecter à plusieurs sites Web et applications dans le cloud sans avoir à saisir à nouveau leur mot de passe, à condition de s'être authentifiés auprès de leur fournisseur d'identité. Il n'est donc plus nécessaire de créer et de gérer l'accès à plusieurs comptes. Les utilisateurs gagnent ainsi en productivité car ils sont en mesure de se concentrer sur la tâche à accomplir.

    La connexion unique évite également la lassitude et la réutilisation des mots de passe, des facteurs qui contribuent souvent aux violations de données, en réduisant la nécessité de se souvenir de plusieurs mots de passe. Les utilisateurs sont aussi susceptibles d'améliorer l'hygiène de leurs mots de passe, car ils ont moins de mots de passe à gérer, d'où une réduction considérable des coûts de support technique pour chaque réinitialisation de mot de passe.

  • Gestion des mots de passe d'entreprise

    Il est essentiel que vos mots de passe soient efficaces et sécurisés, car ils constituent la première ligne de défense contre toute attaque malveillante. Une mauvaise hygiène des mots de passe constitue souvent une porte d'entrée pour les cybermenaces et les violations de données. La gestion des mots de passe est donc un élément indispensable de la gestion IAM. Un bon gestionnaire de mots de passe génère des mots de passe complexes et les mémorise pour vous. Vous n'avez plus qu'à vous souvenir de votre mot de passe principal unique. Il simplifie également le partage des mots de passe entre les équipes et les individus, tout en assurant le suivi de chaque action effectuée par les utilisateurs dans leur coffre-fort. La gestion IAM peut aussi simplifier l'authentification des sites Web grâce à un accès en un clic, ce qui augmente la productivité des utilisateurs.

    Les données sensibles stockées dans un gestionnaire de mots de passe sont chiffrées, ce qui les empêche d'être exposées en clair lors d'éventuelles menaces de violation. Des couches supplémentaires de protection peuvent être ajoutées grâce à l'authentification multifacteur. L'authentification multifacteur (MFA) est possible de différentes manières, notamment par ce que l'utilisateur sait (mot de passe de l'utilisateur), ce que l'utilisateur possède (jetons de sécurité, appareils mobiles) et ce que l'utilisateur est (données biométriques comme l'empreinte digitale, la reconnaissance faciale). L'authentification multifacteur propose divers facteurs d'authentification, ce qui permet aux utilisateurs d'utiliser leur méthode d'authentification préférée tout en garantissant la conformité aux normes de sécurité.

  • Lois régissant la gestion des identités et de l'accès

    Alors que les données continuent de croître de manière exponentielle dans le cloud, de nombreuses informations sensibles doivent être protégées. Pour veiller à ce que les facteurs de sécurité soient pris en compte par les entreprises du monde entier, de nombreuses lois et réglementations relatives aux données ont été promulguées. Voici certaines des réglementations les plus notables :

  • Règlement général sur la protection des données (RGPD)

    Depuis sa mise en œuvre, le RGPD a redéfini la façon dont les entreprises européennes, ainsi que celles qui servent des résidents européens, gèrent et traitent les données. Les entreprises qui enfreignent le RGPD sont passibles d'amendes pouvant atteindre 4 % de leur chiffre d'affaires annuel global ou 20 millions d'euros, le montant le plus élevé étant retenu. L'utilisation d'une solution IAM peut vous aider à rester en conformité, car la plupart de ces solutions répondent aux exigences de protection des données du RGPD, notamment :

    • S'assurer qu'un utilisateur ne peut accéder qu'aux données dont il a besoin
    • Permettre uniquement au personnel restreint et autorisé de traiter les données personnelles
    • Fournir des audits en direct de l'accès des utilisateurs, détaillant qui a été authentifié quand et quelles données ont été consultées, ce qui constitue la base de la gouvernance des identités
  • HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)

    Toute organisation qui traite des données relatives aux informations de santé protégées (PHI) de patients aux États-Unis doit se conformer à la réglementation HIPAA pour éviter de se voir infliger des milliers de dollars d'amendes. Une bonne solution IAM peut vous aider à répondre aux exigences essentielles de la loi HIPAA, comme la rationalisation de toutes les tâches liées à la gestion des accès et l'octroi d'un accès pertinent par le biais de la connexion unique.

  • SOX (Sarbanes-Oxley Act)

    La loi Sarbanes-Oxley est une loi fédérale américaine qui vise à protéger le public, les employés et les autres parties prenantes contre les activités frauduleuses et les erreurs comptables. Cette loi s'applique à toutes les entreprises américaines et internationales qui fournissent des services de comptabilité et d'audit à des organisations et personnes aux États-Unis. Un système IAM solide vous aide à vous conformer aux exigences de la loi SOX en utilisant des outils efficaces de surveillance et de gestion de mots de passe, réduisant ainsi les risques d'accès non autorisé ou malveillant aux systèmes.

  • GLBA (Gramm-Leach-Bliley Act)

    La loi Gramm-Leach-Bliley-Act exige que toutes les données personnelles des clients soient protégées, que les clients reçoivent une communication claire sur l'accès à leurs données par l'organisation et qu'ils aient la possibilité de refuser que leurs données soient partagées avec des tiers. Aussi connue sous le nom de Financial Modernization Act, la loi GLBA s'applique à toutes les institutions financières des États-Unis. Avec un système IAM efficace, les entreprises peuvent surveiller, gérer et restreindre l'accès des employés aux données sensibles, et offrir aux clients de meilleures options de gestion de mots de passe et une authentification multifacteur, afin de rester en conformité avec la loi GLBA.

  • Norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

    La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement est un ensemble de règles imposées au niveau international aux entreprises qui conservent et gèrent des données de cartes de crédit. Ces règles sont mises en œuvre afin de réduire la fraude par carte de crédit et de protéger les données des titulaires de cartes. La norme PCI DSS exige une gestion appropriée de l'identification des utilisateurs non consommateurs et des administrateurs sur tous les composants du système, ce qui est possible grâce à un système IAM avec des stratégies de restriction d'accès rigides.

  • Configuration complète d'un système de gestion des identités et de l'accès : par où commencer ?

    Si vous êtes une nouvelle entreprise qui tente de mettre en place son propre système de gestion des identités et de l'accès, commencez par analyser vos besoins. Un point de départ idéal réside dans le contrôle et la gestion des accès et des mots de passe. Utilisez des outils permettant de fournir et de révoquer instantanément l'accès des utilisateurs aux applications et comptes critiques à l'aide de la connexion unique, et de sécuriser vos mots de passe pour gérer les comptes partagés par plusieurs personnes. Il existe sur le marché diverses solutions combinant gestion de mots de passe et connexion unique, ce qui permet de suivre les accès depuis un emplacement centralisé. Cette première étape est un moyen facile de renforcer la sécurité de votre entreprise.

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