Aller au contenu principal
close
EXPLOREZ TOUS LES PRODUITS

Ventes

 
CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

CRM
 
Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

Bigin
 
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

CRM Plus

Marketing

 
Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

Social
 
Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

Campaigns
 
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
 
Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

Survey
 
Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

Sites
 
PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

PageSense
 
Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

Backstage
 
Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

Marketing Automation
 
LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

LandingPage
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Support client

 
Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

Desk
 
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist
 
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings

Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

Books
 
Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

Invoice
 
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
 
Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

Inventory
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

Mail
 
Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

Meeting
 
Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

Writer
 
Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

Sheet
 
Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

Show
 
Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

Notebook
 
Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

Cliq
 
Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

Connect
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
 
WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

WorkDrive
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

Calendar
 
Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

Learn
 
Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Workplace

RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

People
 
Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

Recruit
 
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
 
Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

Workerly
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

People Plus

Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
 
Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

Vault
 
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
 
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist

Veille stratégique et analytique

 
Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

Analytics
 
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
 
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep

Gestion de projet

 
Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

Projects
 
Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

Sprints
 
BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

BugTracker

Plateformes de développement

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
 
Flow

Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

Flow
 
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
 
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep
 
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

Essayer maintenant
CRM Plus
 
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

Essayer maintenant
People Plus
 
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Essayer maintenant
Workplace
 
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Essayer maintenant
Marketing Plus
 
Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

ESSAYEZ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

DÉCOUVRIR MARKETPLACE
Marketplace
+

Intégration Survey-SalesIQ

Solutions de fidélisation avancée de potentiels clients

Entretenez l'intérêt des potentiels clients au bon moment. Envoyez à vos clients des sondages opportuns qui vous permettent de connaître les performances de votre page Web. Améliorez l'expérience client en obtenant des commentaires instantanés des visiteurs de votre site Web pour optimiser votre boutique d'e-commerce.

S'inscrire gratuitement

Qu'est-ce que Zoho SalesIQ ?

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui vous aide à communiquer avec les visiteurs de votre site Web au cours de différentes étapes. Élargissez votre marché grâce à des déclencheurs intelligents, des messages personnalisés et une analyse de la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web. Améliorez vos performances de vente et d'assistance grâce à des réponses et des chatbots prêts à l'emploi qui gèrent les discussions basiques et répondent aux questions de base.

L'intégration

L'intégration Survey-SalesIQ vous aide à obtenir des informations et des commentaires importants de la part des visiteurs de votre site Web. Envoyez des sondages permettant aux clients d'émettre des commentaires ou des sondages sur leur satisfaction des produits/services au travers d'un tchat afin de recueillir des informations clés. L'intégration vous permet d'avoir des conversations personnalisées avec vos potentiels clients et d'améliorer leur expérience, améliorant ainsi le taux de conversion.

Fenêtre de conversation et widget en direct

  • Communiquez directement avec les visiteurs de votre site Web au travers d'une fenêtre de conversation ou d'un widget. L'outil de conversation optimisé par IA comprend et identifie les besoins de base d'un lead potentiel.
  • Utilisez Survey pour recueillir des commentaires au travers de fenêtres contextuelles ou pour intégrer vos sondages à votre site Web. Collectez des informations de base, telles que des noms ou des adresses e-mail, et personnalisez vos tchats en direct grâce à SalesIQ.
Tchat en direct
Temps réel

Traduction en temps réel

  • Échangez avec vos prospects dans leur langue à l'aide de la fonction de traduction en temps réel de SalesIQ. Les messages de tchat sont instantanément traduits en français et votre réponse est traduite dans la langue maternelle de l'expéditeur.
  • Associez la traduction en temps réel à des sondages multilingues grâce à Zoho Survey afin de créer un environnement familier pour vos prospects. Entrez en contact avec un public international et étendez votre portée.

Déclencheurs intelligents

  • Configurez des déclencheurs basés sur des conditions, par exemple quand un visiteur arrive sur votre site Web, ou le quitte. Les déclencheurs peuvent même ouvrir une fenêtre de conversation et envoyer des invitations à un tchat. Grâce aux déclencheurs « action personnalisée », vous pouvez établir des conditions autour des actions spécifiques effectuées par les visiteurs de votre site Web.
  • Établissez un contact efficace. Menez des sondages de suivi pour mieux comprendre les attentes des clients. Envoyez un sondage de test de page d'accueil ou un sondage de test de nouveau logo par tchat, en tant que lien en ligne ou en tant que code QR.
Intelligent
Mobile-sdk

SDK mobile

  • Mobilisten, le kit d'auto-développement mobile (SDK) de Zoho SalesIQ, équipe votre application d'entreprise d'un partenaire de tchat en direct. Vous pouvez configurer des déclencheurs de tchat basés sur des actions lors d'abandon de panier, de problèmes survenant pendant l'achat, et plus encore.
  • Cette intégration vous aide à recueillir des données de qualité. Associez-la à l'application Zoho Survey pour envoyer facilement des sondages aux visiteurs de votre site Web à partir de votre application Survey.

Les bons outils pour un sondage de qualité.

S'inscrire gratuitement
 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Nom complet*

Courriel*

Objet*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.

Commentaire