Système de recrutement traditionnel
Les entreprises ont longtemps géré plusieurs bases de données logicielles fragmentées pour stocker des informations de recrutement telles que celles concernant les candidats, les clients, les offres d'emploi, les coordonnées, etc. Avec le temps, il était difficile pour les recruteurs de maintenir les informations à jour.
Une solution d'automatisation était nécessaire pour aider les recruteurs à gagner du temps par rapport à ce processus manuel.
Quelle en était la raison ?
Les fournisseurs ont longtemps proposé des outils sur site, qui étaient ciblés sur une fonctionnalité spécifique. En effet, le recrutement compte de nombreuses activités comme la recherche et la sélection de candidats, le suivi, l'embauche, l'intégration, la gestion des clients, etc. Les produits proposés par les fournisseurs se concentraient exclusivement sur l'une des fonctionnalités ci-dessus, sans offrir une solution complète intégrée. Cela perpétuait l'utilisation d'outils disparates.
Voici quelques-uns des problèmes rencontrés lors du recrutement à l'aide de ces outils traditionnels :
Avec les outils de recrutement traditionnels, la majeure partie de l'énergie et des ressources était investie dans les outils plutôt que dans la relation avec les clients et candidats.
Problèmes posés par ces instruments traditionnels
Les dépenses croissantes et l'utilisation prolongée des anciens systèmes ont créé un besoin de technologies capables d'améliorer considérablement l'efficacité du recrutement.
Technologie et Saas
Vers l'an 2000, les entreprises ont commencé à utiliser Internet comme une source de recrutement. Les fournisseurs se sont mis à proposer des logiciels de recrutement sous forme de service sur Internet, aussi appelés Saas ou cloud computing. Les logiciels de recrutement basés sur Saas étaient principalement destinés aux recruteurs, pour que ceux-ci améliorent leur processus de recrutement.
Avantages de l'utilisation du modèle Saas pour le processus de recrutement :
Même après l'adoption du cloud computing, les fournisseurs ont continué de développer des produits axés sur une seule fonctionnalité. Résultat : une fois de plus, les recruteurs devaient jongler avec plusieurs outils en ligne pour accomplir les tâches de la journée.
Voici quelques-uns des différents outils en ligne que les recruteurs utilisaient :
Sites d'offres d'emploi :
Les méthodes traditionnelles pour attirer des candidats étaient coûteuses. Les sites d'offres d'emploi étaient alors utilisés pour publier des offres d'emploi en ligne et rechercher des candidats dans le monde entier.
Base de données de candidats au format XLS :
Les recruteurs reçoivent chaque jour un grand nombre de CV. Autrefois, les informations sur les candidats étaient intégrées manuellement dans un fichier XLS. Mais ce processus prenait du temps. Un outil permettant d'éviter cela offrirait un gain de temps important.
E-mail :
Une communication efficace est essentielle dans le domaine du recrutement. Outlook et d'autres clients de messagerie ont été mis en place, et la communication par e-mail est devenue le moyen de communication le plus utilisé, remplaçant les traditionnels appels téléphoniques aux candidats.
Calendrier :
Les recruteurs utilisaient les agendas pour gérer la planification des entretiens, des rappels, des événements et des rendez-vous.
Outil CRM
La gestion efficace des clients et des candidats est assurée d'apporter à tous des résultats positifs, même si le recrutement n'a pas lieu. Une bonne gestion des candidats peut attirer de nouveaux clients. L'outil CRM sert à gérer les relations avec les clients et les candidats de manière plus efficace. Autrefois, personne n'aurait pu prédire comment la technologie et l'utilisation de la messagerie électronique allaient transformer la façon dont les recruteurs travaillent aujourd'hui. Au lieu d'envoyer des quantités massives d'e-mails à la fois, il suffit maintenant d'un clic et vous pouvez atteindre un grand nombre de candidats.
Ces outils avaient leurs propres avantages, mais ils étaient tous indépendants et fonctionnaient en silo. Ces outils ne communiquaient pas les uns avec les autres et ne pouvaient pas comprendre leurs langages respectifs.
Même si le SaaS fournissait une meilleure possibilité d'intégration avec des outils différents, l'intégration proposée par de nombreux fournisseurs restait faible. Seuls certains d'entre eux se sont développés pour répondre aux besoins avec des mini-modules à l'intérieur du produit. Ces extensions ont rendu le système de gestion des candidatures puissant, mais faible pour d'autres fonctionnalités comme la messagerie, le calendrier, l'éditeur de document, etc.
Une solution unique intégrant toutes ces fonctionnalités permettra d'améliorer l'efficacité dans le domaine du recrutement.
Comment Zoho Recruit remédie à l'utilisation d'outils disparates dans le domaine du recrutement :
Zoho Recruit élimine la nécessité de recourir à des outils disparates en offrant un système de gestion des candidatures Saas intégré. Le workflow automatisé simplifie tout le processus de recrutement. Cela rend votre processus de recrutement moins long, plus simple et plus efficace.
Principaux avantages de l'utilisation de Zoho Recruit :
