Consignez et suivez les problèmes de manière efficace
Ne laissez plus aucun problème vous échapper ! Signalez les problèmes avec tous leurs attributs, affectez-les à des membres de l'équipe et tenez vos clients informés si nécessaire. Affichez une vue de synthèse des problèmes et exportez des fichiers le cas échéant. Enregistrez vos heures de travail dans des feuilles de temps et suivez votre progression grâce aux rapports.
Détails du problème
Consignez tous les détails d'un problème, y compris sa gravité et sa classification. Vous pouvez aussi joindre des fichiers pour une description plus complète. Si vous êtes pressé, vous pouvez aussi ajouter les informations de base concernant un problème et l'affecter rapidement à un utilisateur. Vous pouvez également marquer d'autres utilisateurs afin de les informer en cas de changement de statut d'un problème.
Importation et exportation
Restez productif en important les problèmes collectivement dans des feuilles de calcul. Obtenez une vue consolidée de tous les problèmes, mettez à jour leurs informations et exportez-les dans le format de fichier de votre choix (xls ou csv) à partir d'un seul endroit.
Vues filtrées
Affichez les problèmes dans des vues prédéfinies ou créez vos propres vues en fonction des critères qui comptent le plus pour vous, comme la classification et la priorité. Simplifiez le suivi des problèmes en affichant une vue synthétique de ce qui vous intéresse vraiment.
Rapports
Choisissez des graphiques à barres verticales ou horizontales, à secteurs ou en anneau, et examinez votre statut de travail avec notre suite de rapports de base et avancés. Regroupez les problèmes selon différents critères comme la date d'échéance et la gravité, et hiérarchisez votre travail en conséquence.
Feuilles de temps
Ajoutez les heures facturables et non facturables consacrées à chacun des problèmes et exportez les données des feuilles de temps selon vos besoins. Facturez vos clients en fonction du temps consigné.
Ensembles de modifications
Toutes les modifications validées dans Bitbuck et GitHub peuvent être affichées sous forme de Changesets (Ensembles de modifications) dans notre outil de suivi, accompagnées de détails comme l'horodatage, les fichiers modifiés, le développeur qui a effectué la mise à jour, le message de validation et même les ID des problèmes, le cas échéant.
