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Ventes

 
CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Sign

Application de signatures numériques

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Suites
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Marketing

 
Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Forms

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Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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SalesIQ

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Application de signatures numériques

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Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce et point de vente

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Support client

 
Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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SalesIQ

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Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Application de signatures numériques

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Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

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Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

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Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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Sign

Application de signatures numériques

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Suites
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Veille stratégique et analytique

 
Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Gestion de projet

 
Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

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Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

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BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

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Plateformes de développement

 
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Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

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Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Marketplace
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Mesurez et analysez tout votre marketing au même endroit

Le succès de toute campagne de marketing est déterminé par l'évaluation de mesures marketing clés. Mesurez tous vos efforts marketing via les réseaux sociaux, les e-mails, les sites Web, les enquêtes et les publicités, et visualisez-les sous la forme de rapports et de tableaux de bord éclairants. Suivez les performances de vos campagnes : ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, identifiez les problèmes potentiels et prenez des décisions éclairées.

Mise en route
Bannière d'analyse marketing

Pourquoi choisir Zoho Marketing Plus pour vos analyses marketing ?

  • L'analyse est un puissant outil de veille stratégique intégré à la plateforme, sans frais supplémentaires.

  • Des informations marketing unifiées avec des rapports interfonctionnels, sur les sites Web, les réseaux sociaux et pour tous vos projets marketing.

  • Des analyses augmentées qui combinent les données entre les canaux et les tendances de prévision et convertit les données en visualisations en quelques minutes.

Fusionnez les données entre les services et bénéficiez d'une vue globale sur l'entreprise

Combinez les données provenant de différents services pour découvrir des informations commerciales cachées. Découvrez si votre marketing génère davantage de leads, comparez les indicateurs de ventes et de services, créez des rapports interfonctionnels et recueillez des informations commerciales unifiées.

Marketing et ventes
Marketing et service client
Marketing, ventes et service client

Connectez votre CRM à Analytics et déterminez le nombre de leads générés par une campagne particulière, le retour sur investissement de vos dépenses marketing, et bien plus encore.

Tableau de bord sur le marketing et les ventes

Suivez les tickets provenant de différents canaux marketing. Suivez les tickets par source, leur temps de résolution et vérifiez en temps réel si la demande de service provient d'un compte Twitter, Facebook, d'un e-mail ou de toute autre campagne marketing.

Tableau de bord du marketing et du service client

Créez des rapports couvrant les données de plusieurs services. Par exemple, vous pouvez créer un rapport comparant l'ampleur de la transaction avec le montant du paiement et les factures payées pour obtenir une vue d'ensemble.

Tableau de bord marketing, ventes et service client

De puissantes fonctions d'analyse de votre impact marketing

Collectez des données
Nettoyez les données
Visualisez vos données
Collaborez sur des rapports
Analyses basées sur l'intelligence artificielle
Sécurité des données
Interface unifiée
Collectez des données
Importation des données

Collectez les données de divers points de contact marketing et unifiez-les au même endroit. Importez des données à partir de services de stockage dans le cloud tels qu'Amazon Redshift, Microsoft Azure et Google Cloud, ou importez-les au format Excel, CSV HTML.

Nettoyez les données
Nettoyez les données

Utilisez l'outil de préparation des données en libre-service intégré pour nettoyer vos données et améliorer leur qualité globale afin de pouvoir obtenir des informations significatives.

Visualisez vos données
Visualisez vos données

Convertissez les données brutes en rapports et tableaux de bord faciles à comprendre grâce à plus de 75 visualisations prédéfinies et à un éditeur de type glisser-déposer facile à utiliser. Vous pouvez visualiser vos données sous forme de graphiques, de tableaux croisés dynamiques, de widgets KPI et de tableaux de bord.

Collaborez sur des rapports
Collaboration

Partagez les rapports et tableaux de bord que vous créez avec différents niveaux d'accès et créez des liens privés pour les rapports que vous souhaitez partager en toute sécurité. Vous pouvez également créer des diaporamas combinant des données avec du texte, des images et des histoires captivantes.

Analyses basées sur l'intelligence artificielle
Analyses basées sur l'intelligence artificielle

Vous pouvez demander à Zia, notre assistante artificielle intelligente, de créer des rapports vocaux ou par chat. Zia vous informe également des anomalies de données et des écarts par rapport aux tendances attendues afin d'éviter les échecs.

Sécurité des données
Sécurité des données

Les fonctions de sécurité de niveau entreprise garantissent la sécurité et la protection de vos données. Vous pouvez exporter des rapports avec une protection par mot de passe et avoir un meilleur contrôle sur vos données.

Interface unifiée
Interface unifiée

Collectez les données réparties sur différents canaux marketing, analysez-les et prenez des décisions commerciales éclairées à partir d'un seul et même endroit.

Analysez différentes campagnes marketing au même endroit

Marketing par e-mail
Marketing social
Marketing de sondage
Marketing de site Web
Marketing événementiel
Google Ads

Approfondissez l'analyse des e-mails. Mesurez les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de rebond pour toutes vos campagnes. Suivez les localisations des ouvertures d'e-mails, le nombre de désabonnements, etc.

Tableau de bord du marketing par e-mail

Mesurez les indicateurs clés de performance pour vos campagnes publicitaires sur YouTube, Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn, tels que les mentions j'aime, partages, commentaires, impressions des publications, données démographiques des abonnés et l'analyse de la concurrence.

Tableau de bord du marketing social

Prenez des décisions commerciales éclairées en visualisant les réponses des sondages client. Affichez les indicateurs telles que les réponses partielles, le taux de participation aux sondages, le temps moyen consacré à la réponse au sondage, et bien plus encore.

Tableau de bord de synthèse des sondages

Consultez les principaux indicateurs du site Web et améliorez les performances de votre page Web. Affichez le nombre total de visiteurs, les visiteurs par source, canal et support, et suivez le comportement des visiteurs, notamment les parties de la page Web avec lesquelles ils interagissent le plus, et plus encore.

Tableau de bord de marketing de site Web

Obtenez des informations instantanées sur les billets pour tous vos événements marketing. Mesurez le taux de vente des billets, comparez le nombre maximum de billets vendus par catégorie de billet, les billets vendus par ville, les ventes brutes, etc.

Tableau de la billetterie d'événements

Mesurez la performance de vos campagnes Google Ads. Calculez le taux moyen de clics, le coût par clic, les clics par mois, le coût par conversion, le taux de conversion, et bien plus encore.

Tableau de bord Google Ads

Gérez votre marketing en toute confiance.

Version d'évaluation gratuite de 15 jours. Aucune carte de crédit requise.

Mise en route
 
 

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