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Ventes

 
CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Application de signatures numériques

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Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Marketing

 
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Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Forms

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Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce et point de vente

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Support client

 
Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

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Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Office Integrator

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Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
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Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Veille stratégique et analytique

 
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Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Gestion de projet

 
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Sprints

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Plateformes de développement

 
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Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Bénéficiaires de Zoho Lens

Des fonctionnalités clés : grâce à notre logiciel d'assistance à distance en réalité augmentée, observez le problème, collaborez et travaillez plus rapidement.

Découvrir d'autres fonctionnalités

Diffusion en direct de la caméra

Visualisez le flux de la caméra du smartphone ou des lunettes intelligentes de votre client se trouvant à distance et guidez-le depuis votre bureau, grâce à la rediffusion en direct de la vidéo en haute définition.

Mise en évidence d'objets 3D

Les annotations en réalité augmentée vous permettent, à votre client et à vous-même, d'ajouter des informations virtuelles supplémentaires sur le flux de diffusion en direct de la caméra. D'autres outils d'annotation s'offrent à vous pour dessiner et écrire à l'écran.

VoIP et tchat

Interagissez avec votre client par VoIP et session tchat pour offrir une meilleure assistance à distance.

Instantanés

Effectuez une capture instantanée du flux entrant de la caméra pour documenter des événements spécifiques au cours de la session ou analyser un problème ultérieurement.

Figez l'image

Figez le flux entrant de la caméra pour explorer, analyser et aborder en profondeur les détails techniques d'un scénario spécifique.

Enregistrement de session

Enregistrez les sessions engagées dans votre organisation pour revoir toutes les procédures suivies lors de votre session, créer des pistes complètes et documenter toutes vos sessions afin de créer une base de connaissances.

SDK mobile NOUVEAU

Utilisez notre SDK pour iOS et Android afin d'ajouter des fonctionnalités d'accès à distance dans votre application mobile et permettre aux utilisateurs finaux de participer directement à des sessions à partir de votre application.

Participant multipleNOUVEAU

En tant qu'expert, vous pouvez inviter des participants ayant différentes compétences pour vous aider lors d'une session d'assistance à distance. Les participants invités peuvent utiliser toutes nos fonctionnalités pour partager leur expertise et aider à trouver des solutions en un temps record.

Découvrez le rôle clé que Zoho Lens peut jouer dans le développement de votre activité.

Faites des économies en réduisant les frais de déplacement

Pourquoi se rendre chez un client lorsque vous pouvez le guider depuis votre bureau afin de résoudre son problème ? Zoho Lens, notre logiciel d'assistance à distance en réalité augmentée, vous permet de réaliser des économies considérables en vous évitant de vous déplacer sur le terrain.

Une façon plus efficace de résoudre les problèmes

Les techniciens présents sur le terrain peuvent simplement montrer le problème à un spécialiste en utilisant leur smartphone, de façon à obtenir de l'aide instantanément.

Augmentez la productivité en réduisant les interruptions

Zoho Lens augmente l'efficacité et la productivité en vous permettant de guider l'utilisateur final pour l'aider à résoudre instantanément ses problèmes.

Découvrez le rôle clé que Zoho Lens peut jouer dans le développement de votre activité.

Un logiciel d'assistance à distance en réalité augmentée qui permet d'aider tous ceux qui en ont besoin.

Zoho Lens s'adresse aux professionnels souhaitant guider les clients à distance pour résoudre leurs problèmes et nécessitant une vue d'ensemble de leur situation. Les incidents comme un serveur mal configuré, une pièce de machine endommagée ou un problème matériel difficile à réparer n'exigent plus qu'un technicien se déplace.

Voici les principaux secteurs dans lesquels Zoho Lens, notre logiciel d'assistance à distance en réalité augmentée, peut améliorer la résolution des problèmes et garantir des économies de temps et d'argent.

  • Entretien sur le terrain
  • Maintenance et réparation
  • Assurance
  • Services de santé
  • Service client
  • Fabrication
  • Secteur automobile
  • Construction
  • Vente au détail

De grandes marques nous font confiance

  • Plusheat
  • Tornos
  • Unitek
  • Tafe
  • SECO
  • SIEMENS
Application d'assistance à distance en réalité augmentée - Zoho Lens

Offrez une assistance à distance en réalité augmentée en déplacement grâce à l'application Zoho Lens pour techniciens.

Let’s have a one-on-one demo

Our product expert will understand your business and assist you in knowing how Zoho Lens can help. We'll also answer all your queries and help you have an in-depth understanding of our product. Please use the description to mention any special requirements.

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